Free Customer Engagement Guides
Join our newsletter for actionable tips and proven strategies to grow your business and engage your customers.
Descubre cómo conseguir un LVT ilimitado del cliente con la plataforma todo en uno de engagement del cliente de CleverTap.
Los especialistas en marketing utilizan el marketing de lifecycle para involucrar a los clientes en cada etapa de su viaje,
¿Tu estrategia de marketing ofrece a tus clientes un rompecabezas desconectado o una obra maestra cohesionada? Exploramos las diferencias entre
Los programas de fidelidad ayudan a atraer, involucrar y satisfacer a sus clientes. Aquí tiene un análisis detallado de ejemplos
Las empresas utilizan el marketing omnicanal para crear una experiencia de marca coherente que puede aumentar el engagement del cliente
correctamente es clave. En esta guía, descubre 35 mejores prácticas para notificaciones push que te ayudarán a crear mensajes más
Las notificaciones push son alertas o mensajes que las aplicaciones envían al dispositivo de un usuario para captar su atención
Las notificaciones push son una parte esencial del marketing móvil, ofreciendo a las marcas la capacidad de llegar a los
La calculadora de crecimiento mes a mes (MoM) mide la tasa de cambio en el valor de un indicador mensualmente.
Esos pequeños puntos rojos en los iconos de tus aplicaciones son los campeones ocultos del compromiso del usuario. Aprende sobre
Mientras un número creciente de aplicaciones compiten por captar la atención de los usuarios en un mercado saturado, la automatización
El valor del tiempo de vida del cliente (CLV) representa el ingreso total que una empresa puede esperar ganar de
El marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing más importantes y utilizados que ayuda a las
El análisis de cohortes es una herramienta poderosa para comprender el comportamiento de los usuarios e impulsar el crecimiento empresarial.
Los zero-party data se refieren a la información que los clientes comparten de manera intencional con las empresas, tal como
¿Quieres entender mejor a tus clientes? Descubre cómo el análisis RFM puede ayudarte a segmentar a tu audiencia por valor,
La segmentación comportamental es como tener una ventana en la mente de tu cliente, lo que te permite personalizar tus
La lealtad del cliente es difícil de ganar y fácil de perder, pero las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia.
¿Buscas una buena alternativa a MoEngage para tus necesidades de engagement con los clientes? Hemos analizado el panorama de los
Las empresas utilizan la segmentación psicográfica para comprender mejor qué motiva a sus audiencias y crear estrategias de marketing más
El cumplimiento de la privacidad no es solo una obligación legal, es un pilar fundamental de la integridad empresarial. Ignorarlo
Para las empresas modernas, destacar ya no es solo cuestión de la calidad de sus productos o servicios, sino de
¿Sabías que las marcas de comercio electrónico de todo el mundo enviaron un 62,3% más de campañas por SMS en
El dominio de cualquier habilidad puede ser un reto. Pero a los mejores profesionales del marketing -los que consiguen los
Los clientes tienen una amplia variedad de canales a su alcance para interactuar con su marca favorita, pues la mayoría
La competencia por captar la atención de los usuarios es intensa. Por eso, es crucial que los desarrolladores de apps
Até poucos anos atrás, poucas empresas entendiam a importância de integrar os diferentes pontos de contato com seus clientes para
Las fintech mexicanas lideran la carga hacia una mayor digitalización y accesibilidad en el mundo de las finanzas. En su
Según Statista, en 2023 los ingresos del marketing por correo electrónico superaron los 10 mil millones de dólares estadounidenses. El
¿Te imaginas un mundo donde cada interacción con una marca se siente perfectamente conectada, sin importar si estás en una
A pesar del crecimiento de la mensajería móvil y las aplicaciones de chat, el correo electrónico sigue siendo una herramienta
Si estás aquí, probablemente estés pensando en crear tu propia app y unirte a las filas de empresas como Uber,
El mercado global de firmas electrónicas fue valorado en alrededor de 3,9 mil millones de dólares estadounidenses en 2022, de
Hoy las empresas reconocen cada vez más la importancia estratégica de la atención al cliente. Los encuestados de McKinsey para
¿Estás cansado de llevar guías y mapas mientras viajas? ¿Te gustaría poder tener toda la información que necesitas al alcance
¡Bienvenido al mundo de SaaS! Donde los cielos siempre están soleados y los ingresos siguen creciendo. De hecho, ¿sabías que
¿Qué es una fintech? Esta es una pregunta que puede pasar por la mente de emprendedores en ciernes que quieren
La importancia de la tecnología en el ámbito del marketing es innegable. Su impacto se refleja en el crecimiento constante
Según Statista, en 2023 se registraron 257 mil millones de descargas de aplicaciones a nivel global. En diciembre de ese
El sector de la tecnología financiera está en expansión. Según datos de Statista (2023), Brasil se posicionó como el país
Las ventas ecommerce ya son un pilar fundamental del comercio minorista y las cifras hablan por sí solas: según Statista,
En 2024 se vienen grandes cambios para las empresas. La implementación de la inteligencia artificial y la necesidad de destacarse
El comercio electrónico experimenta un crecimiento sin precedentes en América Latina. Según Statista, para 2027 se espera que las ventas
Contar con una plataforma ecommerce es fundamental para expandir tu negocio y alcanzar nuevos horizontes comerciales. Según Statista, el panorama
De acuerdo con Statista, se espera que la cantidad de usuarios de correo electrónico global crezca a 4600 millones en
Para el 61% de los líderes ejecutivos personalizar la experiencia del cliente es una de las prioridades para activar la
Comprender cómo piensan los potenciales consumidores es esencial para cualquier empresa. Esto permite adaptar las estrategias a cada etapa de
Conte a verdade: você sabe o que seu cliente realmente deseja e espera da marca? Conhece os produtos ou serviços
El mundo de las aplicaciones móviles no deja de crecer y evolucionar. Cada año, los usuarios instalan, usan y valoran
En el competitivo mundo de los negocios, hay un factor determinante entre el fracaso y el triunfo: nutrir el ciclo
La retención de clientes es mucho más que una estrategia inteligente, es el cimiento sobre el cual se construyen sólidas
A pesar del paso del tiempo, el correo electrónico se mantiene como uno de los principales canales de marketing utilizados
La mensajería push es un mecanismo que permite que las apps envíen notificaciones de manera directa, aún cuando no están
El Software as a Service (SaaS) es un modelo de distribución de programas informáticos por suscripción. Se aloja de forma
En la era digital, donde la comunicación instantánea y personalizada es clave para el éxito empresarial, WhatsApp Business se posiciona
El desarrollo de apps móviles ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década –se prevé que los ingresos totales
En el vertiginoso mundo del marketing digital, la búsqueda constante de estrategias efectivas y holísticas ha llevado a la evolución
Una empresa que adquiere clientes y los convence para que compren sus productos o utilicen sus servicios genera ingresos. Sin
¿Qué le gusta realmente a tu público objetivo? ¿Qué elementos garantizan los clics? El A/B testing o, en español, las
En el competitivo mundo empresarial actual, gestionar las relaciones con los clientes de forma efectiva es fundamental para el éxito.
Las campañas de marketing no son una novedad. Hace cientos de años, la publicidad perfeccionó la técnica de captar la
Cuando se trata de evaluar el éxito de una aplicación, una de las principales métricas a tener en cuenta es
La experiencia del cliente puede parecer un concepto trivial. Sin embargo, detrás de la aparente simplicidad del recorrido hacia una
Si quieres aumentar el número de descargas y usuarios de tus aplicaciones, necesitas conocer los factores que influyen en el
Con el avance de la transformación digital, muchas empresas fueron dejando de lado los canales de comunicación clásicos, como las
WhatsApp Empresarial puede ser una poderosa herramienta para las empresas que quieren mantener una comunicación ágil, fluida y contextual con
Comprender qué es email marketing es esencial para las empresas que desean transformar el correo electrónico en una poderosa herramienta
Si quieres atraer, cautivar y retener a los usuarios de tus aplicaciones, es fundamental aprender qué son las notificaciones push.
Hace unos años, hablar de una estrategia omnichannel causaba asombro. Pocas empresas entendían la importancia de integrar los diferentes puntos
O marketing para e-commerce pode ser definido com um conjunto de estratégias e ferramentas usadas para aumentar a divulgação dos
Nunca antes había habido tantas personas de tantos países que dependieran de las aplicaciones financieras para administrar su vida y
Free Customer Engagement Guides
Join our newsletter for actionable tips and proven strategies to grow your business and engage your customers.