El mercado de las apps: claves del crecimiento del sector

El mundo de las aplicaciones móviles no deja de crecer y evolucionar. Cada año, los usuarios instalan, usan y valoran apps de todo tipo: desde juegos hasta fintech, ecommerce o suscripciones. En 2023, se descargaron 257 mil millones de aplicaciones.

En este artículo, te contamos qué debes saber sobre este mercado tan dinámico y competitivo, qué oportunidades ofrece para tu negocio y cómo crear y promocionar una app exitosa.

En pocos minutos estarás al día sobre el mercado de las apps en 2024: su situación actual, tendencias, desafíos y mejores prácticas. ¡Aprende cómo aprovechar al máximo el potencial de las aplicaciones móviles para tu empresa!

Resumen

• Los factores clave que explican el crecimiento del mercado de apps son la proliferación e innovación de dispositivos móviles, la diversidad y calidad de las apps, la facilidad de las transacciones y la personalización para los usuarios.
• Para destacar en el mercado de las apps, es crucial definir una propuesta de valor, conocer el público objetivo, elegir la plataforma adecuada (Android, iOS o ambos), y desarrollar una app de calidad que cumpla con las expectativas de los usuarios.
• La promoción efectiva de una app incluye la optimización para las tiendas de aplicaciones mediante ASO (App Store Optimization), la creación de una landing page atractiva, y la implementación de plataformas especializadas como CleverTap. 

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Aquí aprenderás

• ¿Cómo fue el crecimiento del mercado de apps?
• Factores que explican el desarrollo del mercado de aplicaciones
• Estrategias e ideas para apps móviles
• ¿Cómo promocionar tu app en el mercado?

¿Cómo fue el crecimiento del mercado de apps?

El mercado de las apps es uno de los más rentables y prometedores del mundo digital. Para comprender su crecimiento es importante conocer algunos datos clave:

• Según Data Reportal, el 69,4% de la población mundial utiliza actualmente un dispositivo móvil, con un total global de 138 millones más (+2,5%) desde principios de 2023.
• El mismo informe de Data Reportal reveló que más del 66% de todos los habitantes del mundo utiliza Internet; los datos más recientes sitúan el total de usuarios a nivel mundial en 5350 millones.
• Las personas pasan 6h 40m en internet y 2h 23m en apps de redes sociales.
• Según Data.ai, el gasto publicitario en las apps móviles superará los $400 mil millones en 2024.
• El estudio anterior también reveló que la compra en apps fuera de los juegos móviles se disparó en los últimos 10 años: pasó de menos de $3 mil millones de dólares en 2014 a más de $64 mil millones en 2023.

Factores que explican el desarrollo del mercado de aplicaciones

Las cifras citadas demuestran que las apps se convirtieron en una parte esencial de la vida de las personas. Entre los factores que explican este crecimiento, se destacan:

1. Penetración de los dispositivos móviles 

Según el informe de Data Reportal, cada vez hay más personas que tienen acceso a un smartphone o una tableta, lo que amplía el potencial del mercado de las aplicaciones móviles.

2. Innovación

Los dispositivos móviles ofrecen cada vez más funcionalidades y prestaciones, como cámaras de alta resolución, sensores biométricos, pantallas táctiles o conectividad 5G, que permiten crear apps más avanzadas y atractivas.

3. Diversidad y calidad de las apps disponibles

Existen apps para casi cualquier necesidad, interés o preferencia de los usuarios, que se actualizan constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible.

Por ejemplo TMOV, la empresa líder de logística agroindustrial en Brasil, digitalizó las operaciones para el sector con una app. Así, aporta comodidad y eficiencia durante todo el proceso de logística tanto a transportistas, propietarios de flotas, agentes y camioneros.

4. Facilidad de las transacciones

Las apps ofrecen diversas formas de monetización, como la publicidad, compras integradas, suscripciones o los modelos freemium, que simplifican y promueven las operaciones.

5. Personalización

Las aplicaciones permiten conocer mejor a los usuarios para crear contenidos, ofertas y recomendaciones personalizadas que aumenten su satisfacción y lealtad.

En este sentido, plataformas de engagement integrales como CleverTap ayudan a personalizar la experiencia de los usuarios y las interacciones con ellos a partir de la segmentación demográfica y comportamental así como datos sobre el estado de lealtad o preferencia de idioma. 

6. Fidelización de los usuarios

Las apps pueden utilizar herramientas como las notificaciones push, los programas de recompensas o las gamificaciones para mantener el interés y la motivación de los usuarios.

Descubre estas 7 estrategias poderosas para la retención de usuarios en aplicaciones móviles.

Estrategias e ideas para apps móviles

Si quieres entrar en el mercado de las apps, debes tener en cuenta que la competencia es muy alta. En febrero de 2024, existen 3.529.639 aplicaciones en Google Play y 1.869.446 aplicaciones en Apple App Store.

Por eso, no basta con tener una buena idea, sino que debes desarrollar estrategias para aplicación móvil que te permitan destacarte. Aquí te damos algunas claves para crear y lanzar una app exitosa:

1. Define tu propuesta de valor

Establece qué problema o necesidad resuelve tu app, qué beneficios ofrece a los usuarios y qué la hace única y diferente de otras similares para definir el motivo por el que los usuarios elegirán tu aplicación y no otra. 

Tu propuesta de valor debe ser clara, concisa y convincente para destacar en el mercado de las apps. Debe transmitirse en todos los elementos de tu aplicación, desde el nombre hasta el icono, la descripción y las pantallas.

2. Conoce a tu público objetivo

Define el segmento de usuarios al que quieres llegar con tu app. Conocer a tu público objetivo te ayudará a diseñar una interfaz que se adapte a sus necesidades, intereses y comportamientos, y a comunicarte con ellos de forma efectiva.

Para ello, utiliza herramientas como las encuestas, las entrevistas o los análisis de datos de comportamiento y preferencias que te permitirán definir tu sector y destacar en el mercado de las apps. 

También puedes recurrir a CleverTap y llevar la segmentación a un nuevo nivel con la automatización: divide a los usuarios según su comportamiento pasado en la app, así como en tiempo real mientras interactúan y ofréceles lo que más aman al agrupar según aspectos psicográficos.

3. Elige la plataforma adecuada

Define en qué sistema operativo quieres lanzar tu app, Android, iOS o ambos. Esta es una decisión importante, ya que cada plataforma tiene pros y contras. Por ejemplo, Android tiene una mayor cuota de mercado, pero iOS tiene usuarios más dispuestos a pagar. 

Además, cada plataforma tiene sus propios requisitos, normas y estándares de calidad, que debes cumplir para que tu app sea aceptada y valorada. Por eso, debes elegir la que mejor se ajuste a tu público objetivo, a tu propuesta de valor y a tu presupuesto.

4. Desarrolla una app de calidad

Una app de calidad es aquella que funciona correctamente y ofrece una buena experiencia de usuario, con un diseño atractivo y una navegación intuitiva. Debe cumplir con sus expectativas y brindarles las funcionalidades y los contenidos que buscan. 

Para desarrollar una app eficiente, sigue las mejores prácticas de desarrollo, realiza pruebas A/B y multivariantes, y recoge y analiza el feedback de los usuarios. 

En este punto, CleverTap facilita la realización de pruebas A/B en diversos elementos de campañas, ya que identifica estrategias efectivas para aumentar el engagement mediante pruebas impulsadas con IA. Además, permite la asignación de clientes a etapas específicas del ciclo de vida a través de marcos guiados.

¿Cómo promocionar tu app en el mercado?

Una vez que hayas desarrollado tu software, debes darlo a conocer en el mercado de las apps y conseguir que la descarguen y la usen el mayor número de personas posible. Para ello, diseña e implementa un plan de marketing, que incluya acciones como:

1. Optimizar tu app para las tiendas de aplicaciones (ASO)

El ASO (App Store Optimization) es el proceso de mejorar la visibilidad y el posicionamiento de tu app en las tiendas de aplicaciones, como Google Play o App Store. Se basa en el uso de:

• palabras clave;
• títulos;
• descripciones;
• iconos;
• capturas de pantalla;
• videos;
• valoraciones de los usuarios.

Para optimizar tu app para las tiendas de aplicaciones, debes hacer un estudio de palabras clave, elegir las más relevantes y utilizarlas de forma estratégica en los elementos de tu ficha de aplicación.

Descubre más sobre App Store Optimization con estos 11 tips para ascender en el ranking.

2. Crea una landing page para tu app

Una landing page es una herramienta muy útil para promocionar tu app, ya que te permite mostrar sus características, beneficios y funcionalidades, y dirigir a los usuarios a las tiendas de aplicaciones para que la descarguen. 

Además, te ayuda a mejorar el posicionamiento SEO de tu app, es decir, su visibilidad en los motores de búsqueda. Para crear una landing page efectiva, incluye:

• un título atractivo;
• propuesta de valor clara;
• imágenes o videos de tu app;
• reseñas de usuarios;
• botón o un enlace de descarga accesible.

3. Implementa plataformas especializadas

Para promocionar tu app en el mercado, necesitas potenciar tu estrategia de marketing con software que te permitan atraer, retener y fidelizar a tus usuarios. CleverTap es una plataforma de marketing inteligente clave para lograrlo, ya que permite:

• recopilar y analizar datos de tus usuarios en tiempo real, desde diferentes fuentes y canales, y crear perfiles completos y unificados de tus clientes;
• segmentar automáticamente a tus usuarios según su actividad, intención, interés y valor, y crear grupos de usuarios activos, leales, en riesgo o perdidos;
• experimentar y optimizar tu estrategia de marketing, con herramientas como las pruebas A/B, los grupos de control, las campañas inteligentes y la amplificación de notificaciones push;
• enviar mensajes personalizados y relevantes a tus usuarios, a través de diferentes canales, como el email, el SMS, las notificaciones push, los anuncios o el chat en vivo, y crear journeys omnicanal basados en el comportamiento de los usuarios;
• utilizar la inteligencia artificial de CleverTap para mejorar tus resultados, con funcionalidades como el análisis RFM, el mejor momento para enviar, la predicción de churn o la atribución de marketing.

Con estas funcionalidades, podrás crear experiencias personalizadas para tus usuarios, optimizar el engagement y el crecimiento de tu app, y obtener insights valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de tus clientes. 

Solicita una demostración personalizada en CleverTap y descubre cómo puede ayudarte a promocionar tu aplicación móvil de forma efectiva y diferenciarte de la competencia en el mercado de las apps.