WHATSAPP

Aprovecha WhatsApp para Llegar a los Clientes con una Comunicación Personalizada

Llega a los usuarios en la aplicación de mensajería más utilizada del mundo con mensajes personalizados y notificaciones en el momento.

Cross-Channel Messaging
PROVEEDOR OFICIAL DE LA API DE WHATSAPP BUSINESS

Impulsa el Engagement Omnicanal Sin Fricciones con la API de WhatsApp Business de CleverTap

CleverTap es ahora un proveedor oficial de la API de WhatsApp Business, lo que le brinda la ventaja competitiva para segmentar audiencias,
crear y probar campañas y realizar un seguimiento del impacto en la plataforma WhatsApp –todo desde un único lugar.

Sin Dependencia
de Terceros
Integración
Sin Código
Onboarding
Rápido y Fácil
Ahorro
de Costes
MEJORA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Construye Relaciones Más Sólidas con los Clientes a través de Conversaciones

Be Where Your Customers Are
Hazte Presente Donde
Están tus Clientes

Aumenta tu alcance con WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo con 2 mil millones de usuarios.

Engage With Conversations
Mantén el Hilo
de la Conversión

Usa nuestro software de marketing en WhatsApp para chatear en vivo con los usuarios y resolver rápidamente sus consultas.

Converse in More Than 68 Languages
Conversa en más
de 68 idiomas

Nuestro software de marketing en WhatsApp te permite enviar notificaciones en el idioma preferido de tus clientes, incluidos: árabe, hindi, indonesio, portugués, español y muchos más.

CAMPAÑAS EN WHATSAPP

Ten Interacciones Significativas en WhatsApp

Deleita a los usuarios con mensajes personalizados y respuestas instantáneas en la aplicación de mensajería más popular del mundo.

Email
Personalización Avanzada
Entrega mensajes relevantes y contextuales basados ​​en el comportamiento pasado, las preferencias, la información del perfil y las acciones del usuario en tiempo real.
Analytics
Identifica tendencias y rastrea el comportamiento de los usuarios para comprender completamente lo que hacen en tu app, luego interactúa para lograr un impacto real.
Omnicanal Engagement
Integra WhatsApp con otros canales en CleverTap para ofrecer una experiencia de cliente unificada desde un único panel.
Respuestas Automáticas
Reduce el tiempo de contestación automatizando las respuestas a las preguntas más frecuentes.
SOLUCIÓN COMPLETA

Todo lo que Necesitas para Destacarte en el Marketing de WhatsApp

Engage
Cautiva
Crea campañas impulsadas por disparos para WhatsApp, automáticas o activadas manualmente, para enviar mensajes promocionales.
Respond
Responde
Participa en una comunicación bidireccional con los clientes para resolver problemas y responder consultas rápidamente.
Analyze
Analiza
Ve análisis de campañas accionables en tiempo real, incluidas las métricas enviados, leídos y respondidos.

¿Por qué WhatsApp con CleverTap?

Be Where Your Customers Are
Proveedor Oficial de la API de WhatsApp Business

Obtén acceso a la cuenta de WhatsApp Business directamente desde el panel de control de CleverTap y empieza rápidamente con un onboarding de 5 minutos.

Be Where Your Customers Are
Orquestación

Automatiza y activa campañas en el momento adecuado, en función de las acciones pasadas de los usuarios y en tiempo real.

Be Where Your Customers Are
Recursos de Rich Media

Crea mensajes de alto impacto con archivos adjuntos multimedia interactivos y enriquecidos, como imágenes, GIF y videos.

Be Where Your Customers Are
Modelos Interactivos

Crea modelos atractivos con botones de respuesta rápida y llamada a la acción.

Be Where Your Customers Are
Migración Fácil

Mantén intacta tu cuenta de WhatsApp Business junto con tu calificación de calidad, el estado de la cuenta y los modelos aprobados para una transición sin complicaciones.

Be Where Your Customers Are
Segmentación y Deep Analytics

Aprovecha las capacidades de segmentación basadas en Inteligencia Artificial y aprendizaje automático junto con información útil sobre los clientes en CleverTap para entregar el mensaje correcto en el momento oportuno.

Be Where Your Customers Are
Personalización

Envía mensajes relevantes impulsados por la personalización y segmentados según el comportamiento del usuario.

Be Where Your Customers Are
Omnicanal

Cautiva a los usuarios a través de múltiples canales sincronizados entre sí para brindar experiencias de cliente consistentes.

CASOS DE USO

WhatsApp en Acción

Descubre cómo WhatsApp puede aumentar las conversiones y elevar el engagement con tu marca.
Comercio Electrónico
Tecnología Educativa
Fintech
Apps de Suscripción
Using CleverTap's solution, Betterhalf boosts their push notification render rate to 85%

45%

DE AUMENTO EN APERTURAS
DE APLICACIONES

25%

DE AUMENTO
EN COMPRAS

“Cambiar a la API de WhatsApp Business de CleverTap ha tenido un impacto tremendo en nuestros esfuerzos de engagement con el cliente.
Nos dirigimos a los usuarios que tenían menos probabilidades de interactuar a través de notificaciones push y campañas de correo electrónico y vimos un aumento del 45% en las aperturas de la aplicación y del 25% en las compras.
CleverTap hace que la creación de campañas en WhatsApp sea muy fácil, ya que es seguro y fácil de manejar los datos de los clientes y segmentar las audiencias en consecuencia, además de la flexibilidad para configurar el contenido y activar notificaciones en función de las acciones del usuario. También podemos realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas a través de múltiples canales en el mismo panel, lo que nos ayuda a optimizarlas y brindar una experiencia superior al cliente al limitar y evitar el spam”.

Rasis Maulana Setiawan, Gerente Sénior de Digital & CRM Martech
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