Uzmanların Kullandığı 8 Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) En İyi Uygulaması

Web sitenize gelen trafikten nasıl dönüşüm elde edersiniz?

Bu soru, sitelerine bol miktarda trafik geldiği hâlde potansiyel müşteri ya da gelir tarafında hâlâ düşük dönüşüm gören pazarlamacıların kafasını sürekli kurcalar. Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), işletmelerin kullanıcı kazanımına yaptıkları yatırımdan en yüksek ROI’yi elde etmesini sağlar. Dijital kanallarınıza gelen daha fazla kişinin istediğiniz aksiyonu almasını garanti altına alır.

Ancak pek çok şirket dönüşümleri optimize etmeden ağırlıklı olarak müşteri kazanımına odaklanıyor. Bir araştırmaya göre işletmeler müşteri kazanımına harcadıkları her 92 dolar için CRO’ya yalnızca 1 dolar ayırıyor.

Bunun değişmesi gerekiyor. CRO size çok büyük bir rekabet avantajı sağlar. Nereden başlayacağınızdan ve ne yapacağınızdan emin değilseniz aşağıdaki dönüşüm oranı optimizasyonu en iyi uygulamaları, sürekli işleyen bir dönüşüm optimizasyonu döngüsü kurmanıza yardımcı olacak:

Dönüşümleri artıran 8 dönüşüm oranı optimizasyonu en iyi uygulaması

Bu en iyi uygulamaların bazıları mantığa, bazıları ise teknolojiye dayanıyor. CRO çalışmalarınızda aklınızda tutmanız gereken sekiz en iyi uygulamayı aşağıda bulabilirsiniz.

1. Nitel ve nicel analitiğinizi derinlemesine inceleyin

Nicel veri, analiz edilebilen performans verilerinin ta kendisidir.

Sayfanın performansı değişti mi? Aradığınız içgörüler aslında basit sorulara yanıt veriyor:

• Kullanıcı web sitesine nereden giriş yaptı?
• Hangi kanallar dönüşüm sağlamamıza yardımcı oluyor?

Bu verilere Google Analytics’in kullanıcı edinme raporundan ulaşabilirsiniz. Bu içgörüleri elde etmenin başka yolları da var. Örneğin:

• Huni analizi: Kullanıcıların web sitenizde nasıl ilerlediğini ve nerede ayrıldığını anlamak için huni analizinden yararlanın.
• Form analizi: Kullanıcıların formlarınızı nasıl kullandığını, formların hangi noktasında vazgeçtiklerini ve nelerle etkileşime geçtiklerini görün.
• Isı haritaları: Kullanıcıların imleçlerini sayfanın hangi alanlarında gezdirdiğini, nerede kafalarının karıştığını ya da sayfayı nasıl kullanmaları gerektiğini anlayıp anlamadıklarını görün.
• Kullanıcı kayıtları: Kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini izleyin ve anlayın.

Pek çok ekip, bu kadar ayrıntıya girmek istemediği için kullanıcı kayıtlarını atlar. Oysa kullanıcıların nerede öfkeyle art arda tıkladığını (rage click) ya da siteyi nerede terk ettiğini anlamaya çalışırken bu kayıtlar paha biçilmezdir.

İlgili: Sepet terkini önlemenize yardımcı olacak 12 strateji.

Nitel veri ise yapılandırılmamış bir formattadır ve yoruma dayalı analiz gerektirir. Satın alma sonrası anketler ya da siteden çıkış niyetinde gösterilen anketler bu bilgileri toplamanıza yardımcı olabilir. Doğru bilgileri aramanız gerekir. Örneğin:

• Kullanıcılar web sitesinde neler deneyimledi?
• Onları web sitesine ne getirdi?
• Neden ayrılıyorlar?
• Onlardan beklediğimiz aksiyonu neden almıyorlar?

Müşterilerin bu konularda konuşmasını sağlamak size değerli nitel içgörüler kazandırır. Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve rakiplere yapılan yorumlar da nitel veri toplamak için iyi birer kaynaktır.

Bunları yapmıyorsanız CRO fırsatlarını masada bırakıyorsunuz demektir.

2. Kanallar arası bir dönüşüm eylem planı oluşturun

Bu adım, web sitesindeki tüm temel metrikleri ve bunların nasıl dönüşüm sağladığını incelemeyi kapsar. İlk olarak en çok trafik getiren kaynaklarınızı ve bu kaynakların dönüşüm performansını belirleyin. Dönüşümler olması gereken seviyede mi?

Ortalama web sitesi dönüşüm oranını inceleyin ve bu ortalamanın altında kalan trafik kaynaklarını tespit edin. Bunu yapmanın asıl amacı, en çok trafik getiren kanalı ve trafiği düşük olsa da dönüşüm oranı yüksek olan kanalları belirlemektir.

Trafiği yüksek ama dönüşümü düşük kanallar CRO için harika bir fırsattır. Trafik zaten oradadır; ne kadar iyi optimize ederseniz dönüşüm de o kadar yükselir. Dönüşümü yüksek kanallar için ise daha fazla trafik çekmeniz gerekir.

Bu araştırma sırasında bazı sayfaların neden daha iyi dönüşüm sağladığını da net olarak görebilir ve benzer stratejileri dönüşümü düşük sayfalara uygulayabilirsiniz. Bu sürecin bir parçası olarak Google Analytics’teki, kullanıcıların siteden ayrıldığı sayfaları gösteren en çok çıkış yapılan sayfalar raporuna göz atın. Kullanıcıların bu sayfalarda neden ayrıldığını ve ziyaretçilerle farklı şekilde etkileşim kurmak için neler yapabileceğinizi anlamak üzere bu sayfaları değerlendirin.

Çıkış sayfalarında şunları kontrol edin:

• CTA, kullanıcı yolculuğuyla uyumlu mu?
• Bu CTA kullanıcıdan ne düzeyde bir bağlılık istiyor? Fazla mı agresif?
• Hem mikro hem de makro dönüşüm seçenekleri sunuyor musunuz?

Her sayfadaki çıkış oranı ne kadar düşük olursa web sitenizde dönüşüm sağlayan kişi sayısı da o kadar artar. Bunu düzenli olarak değerlendirin ve daha iyi dönüşüm için kanallar arası pazarlama stratejileri benimseyin. Kanallar arası pazarlamanın farklı sektörlerde dönüşümü nasıl artırdığına dair genel bir bakış:

3. A/B testinden önce dönüşüm hedeflerinizi belirleyin

Araştırmanızın sonunda büyük olasılıkla etkisi büyük olacak kapsamlı bir test fikriyle ya da baştan sona bir yeniden tasarım planıyla döneceksiniz. Baştan sona yeniden tasarım planları nadirdir; testlerin çoğu küçük ve kademeli değişikliklere odaklanır. Ancak araştırma bulgularınızı kullanmadan önce optimizasyon stratejinizin dönüşüm hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun.

Yol haritanıza üç tür hedefi belirleyerek başlayın:

• İş ya da web sitesi hedefleri: İşletmenin CRO’dan ne beklediğini belirleyin.
• Stratejik hedefler: İş hedefine hizmet eden ana KPI nedir? Daha fazla demo talebi, kayıt ya da satın alma mı?
• Taktik hedefler: Stratejik hedeflerinize ulaşmak için hangi aksiyonları alacaksınız? Örneğin stratejik hedef, sayfanın ana görsel alanındaki (hero) dikkat dağıtıcı unsurları azaltmaksa taktik hedef birbiriyle yarışan CTA’ları kaldırmak olacaktır.

Bu hedefleri belirledikten sonraki adım, split test olarak da bilinen A/B testine başlamaktır. Bu aşamada bir web sayfasının iki versiyonunu oluşturursunuz: A versiyonu (kontrol) ve B versiyonu (varyant). Trafiği 50:50 bölün. Kullanıcıların nasıl tepki verdiğini ve hangi sayfanın daha iyi ve daha etkili dönüşüm sağladığını görün. Form doldurmalar, abonelikler, satın almalar ya da basitçe hemen çıkma oranı, hangi sayfanın daha iyi performans gösterdiğine dair içgörü sunar.

Bu veriye dayalı yaklaşım, içgüdüyle karar vermeyi ortadan kaldırır. Doğru yapıldığında deneyler ROI’yi en üst düzeye çıkarır: Körlemesine yeni kampanyalar oluşturmak yerine en iyi performans gösteren öğeleri yeniden kullanırsınız.

A/B testiyle web sitenizi optimize etmek için birkaç dönüşüm oranı optimizasyonu en iyi uygulaması:

• Değişkenleri belirleyin. Net sonuçlar için başlık, CTA buton metni ya da rengi, görsel, düzen, fiyat gibi öğeleri her seferinde tek tek test edin.
• Net başarı metrikleri tanımlayın: Satın almaları mı yoksa kayıtları mı artırmak istediğinize göre dönüşüm oranı metriklerinizi net bir şekilde tanımlayın. İstatistiksel anlamlılığa ulaşmak için yeterli trafik olduğundan emin olun.
• Değişiklik kombinasyonlarını test edin: Değişikliklerin farklı kombinasyonlarını test etmeniz gerekiyorsa çok değişkenli testten yararlanın.
• Teknolojiyi akıllıca kullanın: CleverTap’in yerleşik A/B test paketi, mobil uygulama ekranlarında, e-postalarda ya da push bildirimlerinde deneyler yürütmenizi sağlar.
• Testleri gerçekçi bir süre boyunca çalıştırın: Kazanan istatistiksel olarak netleştiğinde testi durdurun. Ardından kazananı uygulayın ve geliştirmeye devam edin.
• Bir test yol haritası oluşturun: Önce kampanyanın bir öğesini (ör. konu satırı), ardından bir diğerini (ör. görsel) test ederek sürekli optimize edin.

CTA renginden uygulama içi mesajın zamanlamasına kadar her şeyi test edin. Örneğin CTA butonlarını (renk, boyut, metin) test etmek kritik önem taşır; çünkü dönüşümleri en çok etkileyen öğe CTA’dır.

A/B testi ve analitikten yararlanan MyPostcard, kayıtları bir yılda %318 artırdı ve kullanıcı değerini bir ayda %16 yükseltti.

4. Daha yüksek dönüşüm için formları optimize edin

Bir formdaki her fazladan alan bir engeldir. Uzun ya da kafa karıştırıcı formlar terk oranını ciddi ölçüde artırır. Araştırmalar, kullanıcıların %27’sinin formu çok uzun olduğu için yarıda bıraktığını, %29’unun ise güvenlik kaygıları nedeniyle vazgeçtiğini gösteriyor. Formlar çoğu zaman potansiyel müşteri toplama ya da ödeme sürecinin son adımıdır; bu yüzden küçük sürtünmeler bile ciddi kayıplara yol açar. Optimize edilmiş formlar ilgi ile dönüşüm arasındaki boşluğu kapatır ve canı sıkılmış bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürür.

Formları dönüşüm için optimize ederken şu uygulamaları izlemenizi öneririz:

• Alan sayısını azaltın: Yalnızca ihtiyaç duyduğunuz bilgileri isteyin. Her fazladan alan dönüşümü düşürebilir. Bu araştırmaya göre form alanlarının sayısı arttıkça dönüşüm oranları bir miktar düşüyor. İlk aşamadaki sürtünmeyi azaltmak için kademeli profil oluşturmayı (bilgileri aşama aşama istemeyi) tercih edin.
• Formları akıllıca tasarlayın: Anlık alan doğrulaması, yol gösteren yer tutucu metinler ve örnekler, standart seçenekler için onay kutuları (ör. “Fatura adresim aynı”) ekleyin. Böylece kullanıcı hataları azalır.
• Misafir ve atlama seçenekleri sunun: E-ticarette terk oranını azaltmak için zorunlu hesap oluşturmadan misafir olarak ödeme yapmaya izin verin.
• İlerleme göstergeleri kullanın: Uzun bir form şartsa (ör. çok adımlı bir başvuru) bir ilerleme çubuğu gösterin. Ne kadar kaldığını bilmek kullanıcının kaygısını azaltır.
• Koşullu mantık kullanın: Alanları önceki yanıtlara göre gösterin ya da gizleyin. Böylece form her kullanıcı için mümkün olduğunca kısa kalır.
• Güvenlik ve güven göstergeleri ekleyin: Kullanıcılara güven vermek için formların yanında (özellikle ödeme bilgilerinde) SSL kilidi, güven rozetleri ya da gizlilik notları gösterin.

Örnek olarak fintech şirketi Chime’ın kullanıcı kayıt sürecine bakalım. Chime, form tasarımını minimal tutuyor ve kayıt akışının her aşamasında yalnızca tek bir bilgi istiyor. Form alanlarını en aza indirerek daha fazla kullanıcıyı kayıt akışını tamamlamaya ve dönüşüm sağlamaya teşvik ediyor.

5. İkna edici metin yazarlığından ve psikolojik tetikleyicilerden yararlanın

Ne söylediğiniz ve nasıl söylediğiniz bir satışı yapar ya da bozar. İkna edici metinler ve aciliyet, sosyal kanıt, otorite ve karşılıklılık gibi psikolojik tetikleyiciler, insanların karar verirken başvurduğu bilişsel eğilimlere hitap eder.

Nöropazarlama araştırmaları, ifadelerdeki küçük değişikliklerin dönüşümde büyük artışlar sağladığını gösteriyor. Etkileyici bir metin müşterinin motivasyonlarıyla örtüşür ve onu dönüşüme doğru yönlendirir.

Bunu etkili bir şekilde yapmak için mesajınızı mantıklı bir akışla aktarmanız gerekir. Bir e-ticaret satışından söz ediyorsak yorumlara ya da “çok satan” rozetlerine yer verin. Bunlar güven oluşturur; aciliyet ya da kıtlık göstergeleriyle birleştiğinde ise web sitesi dönüşüm oranını ve dönüşüm hızını artırır. Bazı web siteleri, alışveriş yapanların kendilerinden bahsettiği ya da kendilerini önerdiği canlı sosyal medya akışlarını sitelerinde gösteriyor.

İkna edici metin yazmanın birkaç yolu:

• Net CTA’lar yazın: CTA’ları her zaman etken çatıyla yazın ve mümkün olduğunca aksiyon odaklı fiiller kullanın.
• Müşteriye odaklanın: Anlatmak istediğiniz özelliklerden çok müşterinin sorunlarını merkeze alan metinler yazın. Müşteriye sorununu nasıl çözdüğünüzü anlatın.
• Otoriteye yer verin: Metniniz otorite hissi vermeli; bu hem okuru çeker hem de size güvenmesini kolaylaştırır. Örneğin “50 Milyon Kitap Satıldı” ya da “Kodlamayı Şirketin İlk Mühendisinden Öğren”.

En önemlisi, uygulama içi mesaj, push bildirimi, e-posta ya da SMS gibi farklı kanallardan gönderilen mesajların metni, alıcıya ve onun kullanım senaryosuna göre hiper kişiselleştirilmiş olmalıdır.

6. Kişiselleştirmeden ve dinamik içerikten yararlanın

Kişiselleştirilmiş deneyimler daha ilgili ve ilgi çekici gelir; bu yüzden kullanıcıların dönüşüm sağlama olasılığı artar. Bir araştırmaya göre tüketicilerin büyük çoğunluğu kişiselleştirme istiyor: %73’ü bunu bekliyor, %76’sı kişiselleştirme olmadığında hayal kırıklığına uğruyor ve %78’i kişiselleştirme sunan markalardan alışveriş yapmaya devam etmeye daha yatkın.

Kişiselleştirme; gezinme geçmişine göre ürün önerileri göstermek, kullanıcıya adıyla hitap eden ve ona özel teklifler sunan e-postalar göndermek ya da kullanıcıya göre değişen dinamik web içeriği sunmak anlamına gelebilir. Kişiselleştirme, sıradan trafikten yüksek değerli dönüşümler elde etmenizi sağlar; herkese aynı yaklaşımın çoğu zaman yetersiz kaldığı fintech dönüşüm oranlarını ve e-ticaret dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırır.

Neleri kişiselleştirmelisiniz?

• Ürün önerileri
• E-posta konu satırı, metni ve CTA’sı
• Dinamik bannerlar
• Farklı müşteri segmentlerine gönderilen uygulama içi mesajlar ve push bildirimleri

Nasıl kişiselleştirmelisiniz?

Kişiselleştirmeyi mümkün kılan veridir. Alışveriş yapanların satın alma geçmişine, gezinme davranışlarına ve tercihlerine bakın. Kişiselleştirme, doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda ulaştırmaktır. CleverTap’in huni analitiği, bir alıcının tam olarak nerede vazgeçtiğini ya da sepeti terk etmesine neyin yol açmış olabileceğini görmenizi sağlar.

Mesajlarınızı kullanıcının yaşam döngüsündeki bu olaylara göre kurgulayın. Yeni kullanıcılara hoş geldin push bildirimleri, geri dönen müşterilere ise sadakat ödülleri gönderin. Bu mesajları daha da iyileştirmek için sürekli A/B testleriyle sınayın.

BAE’nin önde gelen moda markalarından biri, ürün ayrıntılarını içeren kişiselleştirilmiş push mesajları göndermek için CleverTap’i kullandı. Bu sayede dönüşümler 4 katına çıktı ve yıllık gelir %300 arttı.

7. Güven ve itibar için optimize edin

Bir kullanıcı sitenizin güvenliğinden ya da güvenilirliğinden şüphe duyarsa siteyi terk eder. Nitekim alışveriş yapanların %17’si sepet terkinin nedeni olarak “Kredi kartı bilgilerimi bu siteye emanet edemedim” gerekçesini gösteriyor.

Dönüşüm için her sinyal müşteriye güven vermelidir. Göze çarpan bir garanti ya da doğrulama rozeti, kararsız alıcıları ikna eder. Kısacası güvenilirlik inşa etmek, satın alma kararındaki psikolojik sürtünmeyi ortadan kaldırır.

Güven için optimizasyon yaparken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulama:

• Güven mühürleri gösterin: Ödeme sayfalarında SSL ikonları, ödeme altyapısı logoları (Visa, PayPal) ya da tanınmış sertifika mühürleri gösterin.
• Tanınan marka unsurları kullanın: Sertifikaları (BBB puanı, sektör ödülleri) belirgin şekilde sergileyin. Hizmetinizi tanınmış müşteriler kullanıyorsa logolarını gösterin.
• Güvenliği net bir şekilde anlatın: Ödeme alanlarının yanına “Şifreli ve güvenli ödeme” gibi kısa notlar ekleyin.
• Şeffaf politikalar sunun: İade, kargo ve gizlilik bilgilerini kolayca bulunabilir hâle getirin. “30 gün içinde ücretsiz iade” gibi bir cümle güveni artırır.
• Tutarlı bir arayüz sağlayın: Özenli ve profesyonel bir site tasarımı güvenilirlik kazandırır; kalabalık ve amatör görünen siteler ise kullanıcıları uzaklaştırır.

İlgili: Uygulama dönüşüm oranını artırmanın 25 yolu

8. Ödeme ve potansiyel müşteri toplama sürecindeki sürtünmeyi azaltın

Ödeme sürecindeki pek çok unsur, potansiyel müşterinin dönüşüm çizgisini geçmesini zorlaştırır. Zorunlu hesap oluşturma, yüksek teslimat ücretleri ve aynı bilgileri tekrar tekrar isteyen uzun formlar bunlara örnektir.

Tek sayfalık ya da sadeleştirilmiş çok adımlı bir ödeme süreciyle adım sayısını en aza indirin. Kullanıcıların teslimat adresini fatura adresine kopyalamasını sağlayan bir onay kutusu ekleyin. Alışveriş yapanların hesap oluşturmadan sipariş vermesine izin verin ya da hesap oluşturma önerisini satın alma sonrasına bırakın.

Kargo ücretleri ve vergilerle kullanıcıyı ödemenin son aşamasında şaşırtmayın. Beklenmedik yüksek ücretlerin terke yol açmaması için bunları en baştan şeffaf bir şekilde belirtin. Ödeme sayfasında şimdi al sonra öde (BNPL), kredi kartı ve kitlenizin sık kullandığı diğer ödeme seçeneklerine yer verin.

CRO çalışmalarınızı CleverTap ile güçlendirin

CleverTap’in platformu, yukarıdaki CRO stratejilerini güçlü analitik ve etkileşim araçlarıyla desteklemek için tasarlandı. Markaların kullanıcı yolculuklarını optimize etmesini ve her temas noktasında dönüşüm sonuçlarını iyileştirmesini sağlayan hepsi bir arada bir müşteri etkileşimi platformu.

CleverTap’in öne çıkan özelliklerinden bazıları:

• Gerçek zamanlı davranışsal segmentasyon: Sepete ürün ekleyip satın almayan kullanıcılar gibi canlı kullanıcı aksiyonlarına dayalı segmentleri anında oluşturun. Bu isabetli hedefleme, çok daha ilgili kampanyalar yürütmenizi sağlar.
• Lifecycle Optimizer: Lifecycle Optimizer gibi rehberli elde tutma çerçeveleri; kazanım, aktivasyon, etkileşim gibi aşamaları tanımlamanızı sağlar. Kullanıcıları bir sonraki aşamaya neyin taşıdığını test edin ve kullanıcı yolculuğunu sürekli optimize edin.
• Gelişmiş huni analizi: Kullanıcıların nerede ayrıldığını görmek için kolayca özel huniler (8 adıma kadar) oluşturun. Zayıf noktaları belirleyin ve düzeltmelerin ardından sağlanan artışı ölçün.
• Hiper kişiselleştirilmiş etkileşim: Mesajları bireysel düzeyde kişiselleştirmek için birleşik kullanıcı profillerinden yararlanın. Ad, daha önce ilgilenilen ürünler ve tahmin edilen ilgi alanları gibi dinamik içerikleri e-postalara, SMS’lere ve uygulama içi mesajlara ekleyebilirsiniz.
• A/B ve çok değişkenli test: Yerleşik deney aracı, mesajların, arayüz öğelerinin ve yolculuk akışlarının farklı varyasyonlarını test etmenizi ve en iyi performans gösteren versiyonu otomatik olarak bulmanızı (ve kazananı uygulamanızı) sağlar.
• TesseractDB™: CleverTap’in yüksek performanslı veri motoru TesseractDB™, milyarlarca olayı gerçek zamanlı olarak işler; siz büyüdükçe analitik ve segmentasyonun hızlı ve ölçeklenebilir kalmasını sağlar.
• Omnichannel orkestrasyon: CleverTap’in omnichannel orkestrasyon aracıyla push, uygulama içi, e-posta, SMS, WhatsApp ve web kampanyalarınızı koordine edin. Kanallar arası birleşik yolculuklar (Journeys) oluşturarak doğru mesajın her kullanıcıya tercih ettiği kanaldan ulaşmasını sağlayın.
• RenderMax™: CleverTap’e özel teslimat teknolojisi RenderMax™, katı işletim sistemi kısıtlamalarına sahip olanlar dahil tüm cihazlarda push bildirimlerinin görüntülenme başarısını en üst düzeye çıkarır. Görüntülenen bildirim sayısı arttıkça dönüşüm fırsatı da artar.

Bu özelliklerin yanı sıra birden fazla yolculuk varyasyonunu test eden ve farklı segmentler için en iyi dönüşüm sağlayan akışları öğrenen yapay zekâ destekli optimizasyon aracı IntelliNODE‘a da sahip olursunuz. Platform, kullanıcıları yenilik, sıklık ve parasal değer analizine (RFM) ve tahmin edilen niyete göre sıralayan yerleşik modeller içerir. Böylece kampanyalarınızla satın alma niyeti yüksek kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

CleverTap’in analitik panelleri, dönüşüm hunileri, gelir ve kampanya ROI’si hakkında gerçek zamanlı ve eksiksiz bir genel bakış sunar. CRO çalışmalarının etkisini anında görürsünüz; bu da pazarlamacıların çok daha hızlı aksiyon almasını sağlar.

CRO en iyi uygulamalarıyla dönüşümlerinizi hızlandırın

Dönüşüm oranlarını optimize etmek bir kerelik bir iş değildir. Bütünsel ve veriye dayalı bir yaklaşım gerektiren sürekli bir süreçtir. İyi performans gösteren stratejiler güçlendirilip çoğaltılmalı, düşük performans gösterenler ise sürekli optimize edilmelidir.

CleverTap, bu optimizasyon çalışmalarını ölçeklendirmek için doğru teknoloji desteğini sunar ve yukarıda paylaştığımız en iyi uygulamaları destekler. Dönüşüm oranlarınızı artırmak için bu stratejileri denemeye hemen başlayın.

Kullanıcı yolculuğunuzdaki her temas noktasını optimize etmeye hazır mısınız? CleverTap ile demo talep edin ve büyük ölçekte daha akıllı dönüşüm sağlamaya başlayın.