Top 14 Concorrentes E Alternativas Ao Iterable

Para marcas que buscam impulsionar o Engajamento do Cliente, o Iterable não é a única opção disponível. Analisamos excelentes concorrentes do Iterable e como eles se comparam à plataforma.

Com tantas plataformas robustas no mercado, escolher a ideal pode parecer desafiador. Embora o Iterable seja um nome consolidado em automação de marketing, outras soluções oferecem recursos diferenciados, adaptados a diversas necessidades de negócio.

As plataformas de Engajamento do Cliente deixaram de ser um diferencial competitivo para se tornarem essenciais. À medida que as experiências digitais se tornam mais personalizadas e em tempo real, essas ferramentas ajudam marcas a se conectar de forma relevante em múltiplos canais.

Seja para avançar com IA, integrar ecommerce de forma fluida ou implementar uma nova estratégia de mensagens, essas 14 alternativas oferecem caminhos inovadores para elevar sua estratégia de marketing.

1. CleverTap

O Iterable encontra seu principal concorrente na CleverTap, referência no universo das plataformas de Engajamento do Cliente. No centro da oferta da CleverTap está Clever.AI, um mecanismo avançado de IA que otimiza estratégias de engajamento por meio de Análise preditiva automatizada e segmentação inteligente. Isso permite que empresas entreguem mensagens altamente personalizadas e no momento certo, elevando a experiência do cliente e impulsionando taxas de conversão.

Principais Recursos:

• Análise Em Tempo Real: Fornece insights imediatos sobre o comportamento do usuário, permitindo decisões rápidas e estratégicas.
• Mensagens Omnicanal: Suporta comunicação via email, SMS, In-App e notificações push, garantindo consistência no engajamento em diversos canais.
• RenderMax: Utiliza tecnologia avançada de notificações push para otimizar entrega e taxas de renderização.
• Personalização: Cria experiências personalizadas com conteúdos e recomendações específicas.
• Segmentação Automatizada: Usa IA para categorizar usuários com base em comportamento, aumentando a precisão das estratégias de marketing.
• Otimização De Campanhas: Aplica testes A/B e métricas avançadas para maximizar performance.
• Geo-Fencing: Envia mensagens baseadas em localização para ampliar o engajamento.
• Otimizador de Ciclo de Vida: Mapeia usuários para os estágios adequados do ciclo de vida, otimizando a jornada do usuário do onboarding à retenção.
• Análise Preditiva: Antecipa comportamentos para agir proativamente na redução de Churn.
• Mensagens In-App: Interage diretamente com usuários dentro do app, fortalecendo retenção e satisfação.
• Construtor De Jornada: Oferece interface visual para desenhar e automatizar Jornadas com mais eficiência.

O revolucionário TesseractDB, o primeiro banco de dados do mundo desenvolvido especificamente para engajamento e retenção, oferece capacidades avançadas de dados. Ele captura até 10.000 pontos de dados por usuário e armazena todo o histórico, garantindo contexto profundo e alta granularidade. Isso possibilita Análises detalhadas e criação de segmentos precisos, sem limitações de volume ou período de consulta.

A CleverTap também se destaca no processamento de dados em tempo real e no engajamento Omnicanal. A plataforma integra-se perfeitamente a diversos canais de comunicação, garantindo uma experiência consistente e coesa em todos os pontos de contato. A combinação de Análise em tempo real e ferramentas de segmentação automatizada amplia a capacidade dos profissionais de marketing de reagir rapidamente a comportamentos e tendências, tornando a otimização de campanhas mais eficiente e eficaz.

O conjunto completo de recursos da CleverTap, incluindo otimização de ciclo de vida e automação de campanhas, reduz a necessidade de múltiplas ferramentas e pode diminuir o custo total de propriedade em MarTech em até 40%. Seus planos flexíveis atendem empresas de todos os portes, de startups a grandes organizações, oferecendo acessibilidade e escalabilidade.

Preços:

• Plano Essencial: Os preços da CleverTap começam em US$ 75 por mês, ideal para startups com até 5.000 MAU (Usuários Ativos Mensais).
• Plano Avançado: Preço sob consulta, inclui hiperpersonalização, Análise avançada e canais premium de engajamento.
• Plano Inovador: Preço sob consulta, adiciona previsões orientadas por IA, recomendações em tempo real e ferramentas inteligentes de campanha.

Comparativo:

A CleverTap oferece capacidades mais avançadas de IA e gestão ilimitada de dados em comparação ao Iterable. Clever.AI pode impulsionar suas taxas de conversão e o Valor do Tempo de Vida do Cliente prever pontos de abandono e acionar mensagens personalizadas no momento ideal. O TesseractDB e a Análise preditiva fornecem insights mais profundos, tornando a plataforma uma escolha superior para empresas focadas na gestão detalhada do ciclo de vida do cliente e na personalização em tempo real. Por fim, o Otimizador de Ciclo de Vida e as ferramentas de otimização de campanhas ampliam a capacidade de acompanhar, analisar e otimizar cada etapa da Jornada do cliente.

Seus planos flexíveis também garantem acessibilidade para empresas de todos os portes, com escalabilidade e suporte abrangente. Além disso, os recursos avançados de geofencing e recomendações de produtos em tempo real proporcionam uma experiência mais dinâmica e personalizada. Esse conjunto robusto posiciona a CleverTap como a escolha ideal para empresas que buscam implementar estratégias de marketing sofisticadas e orientadas por dados.

2. Braze

A Braze se destaca no Engajamento do Cliente em tempo real e em mensagens Multicanal. Oferece ferramentas robustas para comunicação personalizada via email, SMS, notificações push e In-App, ajudando empresas a otimizar suas estratégias de marketing. Seus diferenciais incluem segmentação avançada, geração dinâmica de conteúdo e Análise robusta, que permitem insights mais profundos e segmentações mais eficazes.

Principais Recursos:

• Engajamento do Cliente em tempo real
• Mensagens Multicanal
• Segmentação avançada
• Geração dinâmica de conteúdo
• Análise robusta
• Mensagens In-App

Preços:

• Plano de Crescimento: A partir de US$ 1.000 por mês, inclui segmentação avançada e processamento de dados em tempo real.
• Plano Corporativo: Preço personalizado, com suporte dedicado, recursos avançados e integrações extensivas.

Comparativo:

A Braze oferece recursos superiores de engajamento em tempo real e mensagens Multicanal. Sua segmentação avançada e geração dinâmica de conteúdo a posicionam como uma concorrente sólida do Iterable, especialmente para empresas que precisam de soluções completas de marketing Multicanal.

Além disso, sua Análise robusta proporciona uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente, permitindo estratégias mais direcionadas e eficazes. Sua interface intuitiva e soluções escaláveis são ideais para empresas que buscam ampliar o Engajamento do Cliente em diferentes canais digitais.

Confira os principais concorrentes da Braze e compare CleverTap vs. Braze para encontrar a melhor Plataforma de Engajamento do Cliente.

3. MoEngage

A MoEngage integra insights orientados por IA com automação Omnicanal, permitindo que empresas entreguem experiências personalizadas via email, Mobile, web e redes sociais. Sua Análise robusta e recursos avançados de segmentação ajudam a otimizar interações e aumentar retenção e conversão. A plataforma também oferece mensagens dinâmicas de produtos e ferramentas completas para otimização da Jornada. Destaca-se especialmente em modelagem preditiva, apoiando empresas a antecipar necessidades e ajustar estratégias com precisão.

Principais Recursos:

• Insights orientados por IA
• Automação Omnicanal
• Experiências personalizadas
• Análise robusta
• Segmentação avançada
• Modelagem preditiva

Preços:

• Plano Inicial: A partir de US$ 999 por mês, inclui Análise básica e ferramentas de campanha.
• Plano de Crescimento: Preço personalizado para recursos e insights avançados.
• Plano Corporativo: Preço personalizado, inclui mensagens dinâmicas de produtos e otimização da Jornada.

Comparativo:

A MoEngage se destaca em insights orientados por IA e automação Omnicanal, sendo uma alternativa sólida para empresas que priorizam estratégias orientadas por dados. Sua modelagem preditiva e Análise robusta oferecem vantagem competitiva frente ao Iterable em segmentação avançada e experiências personalizadas.

Além disso, sua abordagem abrangente de integração de dados simplifica fluxos de marketing, proporcionando uma solução mais coesa e eficiente para gerenciar jornadas do cliente.

Conheça as principais alternativas à MoEngage e compare CleverTap vs. MoEngage para encontrar a melhor Plataforma de Engajamento do Cliente para o seu negócio.

4. UseInsider

A UseInsider utiliza Análise preditiva orientada por IA e recomendações personalizadas para criar experiências sob medida em web, Mobile e email. Seu foco em insights baseados em IA ajuda empresas a otimizar estratégias de marketing, oferecendo personalização mais profunda e segmentação mais eficaz. As ferramentas da UseInsider potencializam o engajamento por meio de conteúdos customizados e campanhas dinâmicas, tornando-a uma solução versátil para empresas que desejam aplicar inteligência artificial em suas estratégias.

Principais Recursos:

• Análise preditiva orientada por IA
• Recomendações personalizadas
• Integração com web, Mobile e email
• Insights orientados por IA
• Segmentação avançada
• Campanhas direcionadas

Preços:

• Plano Básico: A partir de aproximadamente US$ 500 por mês, inclui recursos essenciais.
• Plano Profissional: Entre US$ 1.500 e US$ 3.000 por mês para recursos avançados.
• Plano Corporativo: Preço personalizado para grandes organizações com necessidades complexas.

Comparativo:

Os insights orientados por IA e as recomendações personalizadas da UseInsider oferecem maior profundidade em Análise preditiva em comparação ao Iterable. É especialmente indicada para empresas que buscam aplicar IA para aprimorar segmentação e Engajamento do Cliente. Além disso, sua abordagem Multicanal garante experiências consistentes em diferentes plataformas, tornando-a uma escolha robusta para organizações que desejam unificar suas estratégias de marketing.

Descubra os principais concorrentes da Insider.

5. Salesforce Marketing Cloud

O Salesforce Marketing Cloud oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciar relacionamento com clientes e campanhas. Sua integração profunda com o Salesforce CRM garante sincronização de dados fluida e visão unificada do cliente, sendo ideal para grandes empresas que buscam gestão avançada de dados e marketing Multicanal. A plataforma se destaca na criação de experiências integradas em email, redes sociais, web e Mobile, apoiadas por recursos avançados de Análise e automação.

Principais Recursos:

• Integração com Salesforce CRM
• Visão abrangente do cliente
• Marketing Multicanal
• Gestão avançada de dados
• Campanhas personalizadas
• Análise robusta

Preços:

• Plano Profissional: Cerca de US$ 1.250 por mês, inclui recursos essenciais de marketing.
• Plano Corporativo: US$ 4.200 por mês, oferece capacidades avançadas.
• Plano Empresarial: Preço personalizado, inclui acesso completo a todos os recursos e suporte dedicado.

Comparativo:

O Salesforce Marketing Cloud oferece gestão de dados superior e integração avançada com CRM em comparação ao Iterable. É mais indicado para grandes empresas que necessitam de gestão completa do relacionamento com o cliente aliada a capacidades Multicanal. Seu amplo conjunto de recursos proporciona uma solução mais integrada para operações de marketing em larga escala, garantindo fluxo de dados contínuo e coordenação eficiente entre diferentes canais.

Conheça os principais concorrentes do Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

6. Adobe Experience Cloud

O Adobe Experience Cloud integra gestão de conteúdo, personalização e Análise para otimizar experiências em múltiplos canais. Oferece ferramentas avançadas para criar Jornadas envolventes e gerar insights profundos sobre o comportamento do cliente, sendo uma escolha estratégica para empresas focadas em marketing digital. A plataforma é reconhecida por suas robustas capacidades de entrega e gestão de conteúdo, que sustentam interações de alta qualidade ao longo da experiência do cliente.

Principais Recursos:

• Gestão de conteúdo
• Ferramentas de personalização
• Análise avançada
• Campanhas Multicanal
• Mapeamento da Jornada do cliente
• Integração de dados

Preços:

• Plano Inicial: Cerca de US$ 1.200 por mês, inclui recursos essenciais.
• Plano Profissional: Entre US$ 3.000 e US$ 6.000 por mês para capacidades avançadas.
• Plano Empresarial: Preço personalizado, inclui acesso completo ao portfólio de soluções e suporte dedicado.

Comparativo:

O Adobe Experience Cloud se destaca em gestão de conteúdo e Análise avançada, oferecendo insights mais profundos sobre o comportamento do cliente em comparação ao Iterable. É ideal para empresas que adotam estratégias completas de marketing digital em múltiplos canais.

Além disso, suas ferramentas avançadas de mapeamento da Jornada fortalecem o engajamento ao longo de todo o ciclo de vida, tornando-o uma escolha estratégica para organizações que buscam gestão detalhada e integrada da experiência do cliente.

7. Klaviyo

A Klaviyo é especializada em marketing por email para Ecommerce, oferecendo ferramentas avançadas para campanhas personalizadas e integração fluida com plataformas como Shopify e Magento. Sua interface intuitiva e Análise avançada ajudam empresas a utilizar dados para impulsionar estratégias direcionadas e fortalecer o Engajamento do Cliente. A Klaviyo se destaca por sua segmentação dinâmica e fluxos automatizados, permitindo criar e gerenciar campanhas de email altamente personalizadas com eficiência.

Principais Recursos:

• Integração com Ecommerce
• Campanhas de email personalizadas
• Análise avançada
• Interface intuitiva
• Segmentação dinâmica
• Fluxos automatizados

Preços:

• Plano Gratuito: Gratuito para até 250 contatos.
• Plano Email: A partir de US$ 20 por mês, inclui recursos avançados de email marketing.
• Plano Email e SMS: A partir de US$ 35 por mês, oferece suporte aprimorado e segmentação.
• Plano Empresarial: Preço personalizado para grandes empresas.

Comparativo:

A integração profunda com plataformas de Ecommerce e o foco em email marketing tornam a Klaviyo uma solução mais especializada para varejistas online em comparação ao Iterable. Sua interface intuitiva e Análise avançada fazem dela uma escolha estratégica para empresas que buscam otimizar suas iniciativas de email marketing.

Sua segmentação dinâmica e recursos de automação ampliam o potencial de Ecommerce, posicionando a plataforma como ideal para marcas que desejam maximizar Engajamento do Cliente e conversão.

8. OneSignal

A OneSignal é focada em notificações push, email, SMS e In-App, oferecendo recursos avançados de segmentação e automação. É ideal para empresas que buscam comunicação Multicanal eficiente, com notificações em rich media e Análise em tempo real para impulsionar engajamento e retenção.

Principais Recursos:

• Notificações push
• Mensagens por email e SMS
• Mensagens In-App
• Segmentação avançada
• Recursos de automação
• Análise em tempo real

Preços:

• Plano Gratuito: Inclui funcionalidades básicas para até 1.000 inscritos.
• Plano de Crescimento: A partir de US$ 9 por mês, inclui controles avançados de mensagens.
• Plano Profissional: A partir de US$ 99 por mês, oferece conteúdo dinâmico e suporte prioritário.
• Plano Empresarial: Preço personalizado para grandes organizações.

Comparativo:

A OneSignal concentra-se em notificações push, email, SMS e In-App, com forte ênfase em segmentação e automação. É uma escolha estratégica para empresas que buscam soluções Multicanal eficientes com Análise em tempo real para elevar engajamento e retenção. Suas soluções escaláveis e interface intuitiva a tornam popular entre desenvolvedores e profissionais de marketing que desejam engajar audiências em diferentes pontos de contato digitais.

Descubra as melhores alternativas à OneSignal.

9. Customer.io

A Customer.io permite mensagens direcionadas com base no comportamento do usuário, oferecendo segmentação avançada, integração de dados em tempo real e testes A/B. Sua interface intuitiva e recursos de automação tornam a plataforma versátil para criar campanhas personalizadas de email, SMS e notificações push. A Análise robusta e o rastreamento de eventos aumentam a eficácia das estratégias, ajudando empresas a fortalecer engajamento e retenção.

Principais Recursos:

• Segmentação comportamental
• Segmentação avançada
• Integração de dados em tempo real
• Testes A/B
• Recursos de automação
• Interface intuitiva

Preços:

• Plano Essencial: A partir de US$ 100 por mês, inclui ferramentas básicas de engajamento.
• Plano Premium: US$ 1.000 por mês para recursos e segmentação avançados.
• Plano Empresarial: Preço personalizado, inclui suporte dedicado e integrações extensivas.

Comparativo:

A Customer.io oferece segmentação comportamental mais avançada e integração de dados em tempo real em comparação ao Iterable. Seus recursos de automação e interface intuitiva a tornam uma escolha estratégica para empresas focadas em Engajamento do Cliente personalizado. Além disso, seus testes A/B robustos aprimoram a performance das campanhas, gerando insights mais profundos sobre quais estratégias geram melhores resultados em diferentes segmentos.

10. SendGrid

A SendGrid oferece entrega de email confiável e escalável, além de soluções de marketing. Reconhecida por sua API robusta, integra-se facilmente a diversas aplicações, permitindo o envio eficiente de grandes volumes de emails. A plataforma disponibiliza ferramentas para otimizar conteúdo e performance, garantindo altas taxas de entregabilidade. Recursos como envio de emails transacionais e Análise abrangente tornam a SendGrid uma escolha confiável para empresas de todos os portes.

Principais Recursos:

• Entrega de email confiável
• Integração poderosa via API
• Envio em massa de emails
• Ferramentas de otimização de conteúdo
• Altas taxas de entregabilidade
• Análise abrangente

Preços:

• Plano Gratuito: Até 100 emails por dia, inclui recursos básicos.
• Plano Essencial: A partir de US$ 19,95 por mês, para até 100.000 emails por mês.
• Plano Pro: A partir de US$ 89,95 por mês, inclui até 1,5 milhão de emails por mês.
• Plano Premier: Preço personalizado, inclui suporte dedicado e recursos avançados.

Comparativo:

A principal força da SendGrid está na entrega de email e na integração via API, sendo ideal para empresas que precisam de soluções confiáveis e escaláveis de email marketing. Embora o Iterable ofereça recursos Multicanal mais abrangentes, a SendGrid se destaca em performance e entregabilidade. Sua API robusta garante integração fluida com diferentes aplicações, oferecendo uma solução versátil para gerenciar campanhas de email em larga escala e manter comunicação consistente com clientes.

11. Vero

A Vero potencializa a automação de marketing com segmentação comportamental avançada e mensagens personalizadas. Permite criar campanhas direcionadas de email e notificações push com base em dados e ações em tempo real. Seu conteúdo dinâmico, Análise abrangente e integrações fluidas garantem experiências relevantes e oportunas, impulsionando interações e conversões.

Principais Recursos:

• Segmentação comportamental
• Mensagens personalizadas
• Dados de usuário em tempo real
• Conteúdo dinâmico
• Análise abrangente
• Integrações fluidas

Preços:

• Plano Inicial: US$ 54 por mês, inclui recursos básicos para até 2.000 usuários.
• Plano Pro: US$ 219 por mês (cobrança anual), inclui recursos avançados para até 15.000 usuários.
• Plano de Crescimento: US$ 549 por mês (cobrança anual), suporta até 75.000 usuários.
• Plano Empresarial: A partir de US$ 1.429. Preço personalizado para grandes organizações.

Comparativo:

A Vero oferece segmentação comportamental avançada e mensagens personalizadas com maior precisão de direcionamento em comparação ao Iterable. Seu foco em dados em tempo real e conteúdo dinâmico possibilita experiências altamente relevantes. A Análise abrangente fortalece a otimização de campanhas, tornando-a uma escolha estratégica para empresas que buscam evoluir suas estratégias de comunicação com base em insights detalhados.

12. Airship

A Airship é uma Plataforma de Engajamento do Cliente líder, especializada em comunicação com foco em Mobile. Oferece ferramentas avançadas para notificações push, In-App, SMS e email, permitindo comunicações personalizadas e em tempo real em diversos canais. Reconhecida por sua escalabilidade e confiabilidade, a Airship apoia marcas na criação de interações relevantes e no aumento de conversões e fidelização.

Principais Recursos:

• Notificações push
• Mensagens In-App
• Comunicação via SMS e email
• Notificações em tempo real
• Ferramentas de personalização
• Escalabilidade e confiabilidade

Preços:

• Plano Essencial: Personalizado para pequenas marcas, inclui recursos principais de engajamento.
• Plano Empresarial: Preço personalizado, oferece capacidades Multicanal abrangentes e orientação estratégica.

Comparativo:

A especialização da Airship em comunicação centrada em Mobile a posiciona como forte concorrente do Iterable para empresas focadas em engajamento móvel. Sua escalabilidade e recursos avançados de notificações oferecem uma solução confiável para interações em tempo real.

Além disso, suas ferramentas de personalização ampliam a eficácia em Engajamento do Cliente e retenção, sendo ideal para empresas que desejam utilizar tecnologia Mobile para fortalecer o relacionamento com clientes.

Explore os principais concorrentes Airship.

13. WebEngage

A WebEngage oferece ferramentas completas para marketing personalizado via email, SMS, web e notificações push Mobile. Destaca-se em segmentação avançada de usuários, Análise em tempo real e automação de Jornada, permitindo campanhas altamente direcionadas e eficazes. Sua interface intuitiva e Análise robusta fortalecem retenção e conversão.

Principais Recursos:

• Engajamento Multicanal
• Segmentação avançada de usuários
• Análise em tempo real
• Automação de Jornada
• Campanhas personalizadas
• Interface intuitiva

Preços:

• Plano Individual: US$ 199 por mês, indicado para até 10.000 MAUs.
• Plano Intermediário: Preço superior para empresas de médio porte, detalhes fornecidos durante consulta.
• Plano Avançado: Desenvolvido para empresas maiores com necessidades avançadas.
• Plano Corporativo: Preço personalizado para grandes organizações.

Comparativo:

A WebEngage oferece uma abordagem abrangente para engajamento Multicanal e automação de Jornada, sendo uma excelente alternativa ao Iterable. Sua segmentação avançada e Análise em tempo real ampliam a eficácia em personalização e direcionamento. A interface intuitiva simplifica a gestão de campanhas e fortalece retenção, tornando-a ideal para empresas que buscam otimizar resultados de Engajamento do Cliente.

Descubra os principais concorrentes WebEngage e compare CleverTap vs. WebEngage para escolher a melhor Plataforma de Engajamento do Cliente.

14. Pushwoosh

A Pushwoosh é desenvolvida para notificações push eficientes e mensagens Multicanal. Oferece ferramentas intuitivas para criar, agendar e segmentar notificações push, emails e mensagens In-App. Suporta mensagens em tempo real, rich media e personalização, permitindo engajamento eficaz. Sua compatibilidade multiplataforma e Análise robusta tornam a plataforma ideal para empresas que buscam soluções simplificadas e econômicas.

Principais Recursos:

• Notificações push
• Mensagens por email e In-App
• Mensagens em tempo real
• Suporte a rich media
• Ferramentas de personalização
• Interface intuitiva

Preços:

• Plano Gratuito: Recursos básicos para até 1.000 inscritos.
• Plano de Assinatura: A partir de US$ 49 por mês, inclui recursos avançados.
• Plano Personalizado: Preço sob medida conforme necessidades do negócio, inclui capacidades extensivas e suporte prioritário.

Comparativo:

Pushwoosh oferece uma solução mais direta para notificações push e mensagens Multicanal em comparação ao Iterable. Sua facilidade de uso e custo acessível a tornam uma escolha estratégica para empresas que precisam de comunicação eficiente sem complexidade. Seus recursos de mensagens em tempo real e personalização ampliam o potencial de campanhas direcionadas, sendo adequada para empresas de todos os portes que desejam fortalecer estratégias de alcance ao cliente.

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Escolher a Plataforma de Engajamento do Cliente ideal é essencial para impulsionar crescimento e fidelização. Embora o Iterable seja um forte concorrente, explorar alternativas pode revelar recursos mais alinhados às suas necessidades específicas. De insights orientados por IA a integrações fluidas, essas soluções oferecem formas estratégicas de fortalecer sua estratégia de marketing e criar conexões mais profundas em um ambiente digital cada vez mais personalizado.