Gerçek Zamanlı Canlı Segmentler

CleverTap

Dünya çapında 2000'den fazla önde gelen marka tarafından tercih ediliyor

kullanıcıları gerçek zamanlı izle ve anla

Kullanıcılarını Gerçek Zamanlı İzle ve Anla

Canlı Kullanıcı Segmentleri ile uygulamanda şu an ne olduğunu takip edersin. Yeni bir segment oluşur oluşmaz kullanıcılara alakalı mesajlar gönderirsin.

Aktif uygulama kullanıcılarının kim olduğunu, ne yaptığını ve nereden geldiğini görmek için kapsamlı bir uygulama pazarlama gösterge paneli oluştur. Bu ayrıntılı analiz, uygulama etkileşim stratejini gerçek zamanlı olarak değerlendirmene ve iyileştirmene yardımcı olur. Uygulama kullanıcıların aradıklarını bulur, sen de müşteri sadakati kazanırsın.

Kullanıcı Hareketine veya Hareketsizliğine Göre Canlı Segmentler Oluştur

Kullanıcılar aradıklarını bulamadığında uygulamanı terk etme olasılığı yükselir. Sen fark etmeden sadık kullanıcı sayın düşer ve bu kullanıcılar risk altına girer. Uygulamanın sürdürülebilir başarısı, doğru anda doğru kullanıcıyı belirleyip önemli anlarda proaktif hareket etmene bağlıdır.CleverTap ile yüksek değerli bir satın alma veya sepet bırakma gibi kullanıcı hareketlerine ya da hareketsizliğine göre canlı kullanıcı segmentleri oluşturabilirsin. Segment kriterlerini tanımlaman yeterli; CleverTap bu kriterlere uyan kullanıcı etkinliklerini otomatik olarak izler. Kullanıcılarını elinde tutmak için kampanyalarını doğrudan segmentasyon ekranından oluştur.

Kullanım Senaryoları

Oyun

Uygulamanda belirli bir aşamayı geçen kullanıcılara göre dinamik segmentler oluştur. Onlara kişiye özel mesajlar gönder ve bu segmenti değerlendirerek kaç kullanıcının etkileşimde olduğunu gör. Mobil uygulama stratejine göre kullanıcıları bir sonraki aşamaya yönlendirerek gelir artışı sağla.

Medya ve Eğlence

Uygulama kullanıcılarını gerçek zamanlı olarak hedefle ve yönlendir. Kullanıcılara favori dizilerine geri dönmelerini hatırlatmak için, yarıda kalan etkinliği tamamlamak isteyecekleri özel bildirimler gönder.

İlk Kullanım Filtresiyle Etkileyici Bir İlk İzlenim Yarat

Kullanıcılar uygulamanla ilk kez etkileşime girdiğinde onlara üstün bir deneyim sun. Benzersiz özelliklerine ve davranışsal niteliklerine göre kullanıcılarını kusursuz bir adım adım yolculukta yönlendir. İlk uygulama açılışında onboarding sürecini iyileştirmek için canlı kullanıcı segmentinde ilk kullanım filtresini kullan veya kalıcı bir ilk izlenim bırakmak için ilk kez alışveriş yapanlara özel bir sadakat ödülü gönder.

Canlı Kullanıcı Segmentlerini Bir Webhook’a Aktar

Webhook’lar sayesinde verilerini tek bir satır kod yazmadan istediğin yere gönderebilirsin. Arka uç sistemlerinle kolayca entegre olup gerçek zamanlı kararlar al. Örneğin, sepetinde 500 dolardan daha yüksek değerli bir ürün bırakıp uygulamayı terk eden kullanıcılar için bir çağrı merkezi iş akışını yalnızca Webhook’larla başlat.