Bu oyun kitabında önde gelen mobil pazarlama kuruluşlarındaki CMO'ların deneyimlerini bir araya getirdik. Ortak tespitleri şu: Kampanyaların müşteri sadakatini ne ölçüde artırdığını ölçen şirketler gelirlerini en üst düzeye çıkarabiliyor. Kullanıcı elde tutmayı iyileştirmek için kullanılan araçları ve mobil uygulama kullanımının müşteri sadakatini nasıl etkilediğini öğrenin. Ayrıca uygulamanızda elde tutmayı iyileştirmek için önerdikleri yol haritasını da edinin.
Abhishek Dixit
E-ticaret Çok Kanallı Strateji Lideri, 6th Street
Agata Bas
Marka Deneyimi Direktörü, Mindvalley
Bindiya Bhatt
Kategori Yönetimi Direktörü, Myntra
Bolanle Abiodun
Müşteri Deneyimi Başkanı, Jumia Nigeria
Deepali Naair
CMO, IBM Hindistan ve Güney Asya
Aline K. Carranza
CRM ve Etkileşim Müdürü, Albo
Dinesh Dua
Müşteri Hizmetleri Başkanı, Tata Digital
Faisal Zaidi
Kurumsal İletişim ve Kamu İlişkileri Başkanı, Property Finder
Gagan Singla
Dijital İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (CDO), HDFC Securities
Himansh Rakheja
Ürün Stratejisi, Web Analitiği ve CRO, Jubilant FoodWorks Ltd.
Jasmeet Singh Gandhi
Küresel İş Geliştirme Başkanı, CleverTap
Maneesha B
Direktör, Müşteri Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri Başkanı, JD.ID
Ms. Sachini de Silva
Upay Başkanı, SDB Bank, Upay
Nidhi Hola
Pazarlama Başkanı ve Direktörü, Microsoft
Richa Parekh
Dijital Pazarlama Başkanı, Aditya Birla Health Insurance Limited
Santosh Singh
Ürün Direktörü, Blibli.com
Somil Agrawal
Pazarlama Direktörü, Hindistan ve Körfez Ülkeleri, MakeMyTrip
Sreekanth Chetlur
Dijital Başkanı, PT Matahari Department Store Tbk
Sudipta Banerjee
Ürün ve Teknoloji Direktörü (CPTO), Wynk
Winsley Bangit
Müşteri Direktörü (CCO), Mynt (GCash)
