• Get a Demo
    • RAPOR

    Orta Doğu, Türkiye ve Afrika E-Ticaret Raporu
    Müşteri Etkileşimi
    Benchmark 2026

    Aktivasyon, Dönüşüm, Elde Tutma ve Kanal Performansı

    Raporun Tamamına Erişin

    2.000'den Fazla Marka CleverTap'e Güveniyor

    Decathlon SonyLiv Levi's Burger King Flipkart Axis Bank Blinkit Kotak Bank AJIO Rapido Puma KFC 7-Eleven IKEA Jio
    Rapor hakkında

    Rapor Hakkında

    2026'da Orta Doğu, Türkiye ve Afrika'da e-ticaret yeni bir döneme giriyor. Müşteriler ne satın aldıkları konusunda daha bilinçli davranıyor, satın almadan önce kanallar arasında karşılaştırma yapıyor ve her etkileşimin güven vermesini bekliyor. Belirsizlik dönemlerinde markalar artık yalnızca fiyat ya da kolaylıkla değil, güvenle rekabet ediyor.

    Müşteri edinmenin her şey olduğu on yıl geride kaldı. Bugün kazanan markalar, ilk satın almadan sonra da müşterisi için önemini koruyanlar. Bu rapor, bölgenin önde gelen e-ticaret markalarının etkileşimi, elde tutmayı ve uzun vadeli müşteri sadakatini nasıl artırdığını inceliyor. Raporu indirerek şunları keşfedin:

    Raporu İndirin

    Müşterilerimiz Ne Diyor?

    Alıntı simgesiAlıntı
      E-postayı etkileşim stratejimizin temel kanallarından biri hâline getirme girişimimizde CleverTap'ten büyük destek aldık. CleverTap, performansımızı olumsuz etkileyen kritik e-posta teslim edilebilirliği sorunlarını aşmamıza yardımcı oldu.

    Niraj Patel
    Kıdemli Pazarlama Müdürü

    Alıntı simgesiAlıntı
      CleverTap ile iş birliğimiz, kullanıcı davranışını derinlemesine anlamamızı ve iletişimimizi kişiselleştirmemizi sağlayan araçları ve içgörüleri bize sunuyor. Bu sayede etkileşimi ve elde tutmayı dönüştürerek somut sonuçlar elde ediyoruz. İşimizi büyütürken bu bize net bir stratejik avantaj sağlıyor.

    Safvan Vali
    Pazarlama Direktörü

    TEMEL İÇGÖRÜLER

    Hepsi bir arada etkileşim platformuyla
    girişiminizin büyümesini hızlandırın

    Demo Talep Edin