Uygulama İçi Gelen Kutusu Etkileşimi: CleverTap ile Etkili İletişim Stratejileri

CleverTap

Dünya çapında 2000'den fazla önde gelen marka tarafından tercih ediliyor

İşlemlerde %45 Artış

CleverTap sayesinde geniş bir iletişim kanalı yelpazesini tek bir platformdan yönetiyoruz. Bu da hızlı denemeler yapıp işletmemiz için en iyi sonucu veren kombinasyonu bulmamızı sağlıyor.

IPL 2023 döneminde işlem yapan kullanıcı sayısını artırmak için bir promosyon kampanyası yürüttük. Banner reklamlar ve uygulama içi mesajlar gibi geleneksel kanalları tamamlamak için kanal karmamıza CleverTap’in Uygulama Gelen Kutusu özelliğini ekledik. Uygulama Gelen Kutusu aynı kullanıcılara ulaşırken daha uzun mesaj ömrü ve daha fazla detay paylaşma alanı sayesinde etkileşimi artırıyor. Uygulama Gelen Kutusu simgesindeki okunmamış mesaj sayısı kullanıcıları harekete geçirmek için güçlü bir dürtü yaratıyor.Bu IPL kampanyası sayesinde kullanılan teklif ve tamamlanan işlem sayısında dikkat çekici bir %45 artış elde ettik. Bu da işletmemiz için doğrudan ve somut bir fayda sağladı. Her pazarlamacı, kampanyalarını optimize etmek için Uygulama Gelen Kutusu kanalından yararlanmalı.”

Aditya Tomar, Kıdemli Ürün Müdürü

Erişilebilir Kalan Mesajlar

Uygulama içi mesajlar veya anlık bildirimler etkileşimden sonra kaybolur. Uygulama Gelen Kutusu ise kullanıcıların mesajlara istedikleri zaman yeniden ulaşmasını sağlar — kalıcı olması gereken mesajlar için ideal kanaldır.

Kullanıcı Aktivasyonu
Başarılı bir onboarding için ilk kez uygulama kullananlara hoş geldin kampanyaları gönder.
Daha Fazla Bilgi Al
Uygulama Etkileşimi
Dönüşümleri artır, pasif veya en aktif kullanıcılarını hedefle, uygulama sürüm güncellemelerini teşvik et.
Daha Fazla Bilgi Al
Kullanıcı Geri Kazanımı
Pasif kullanıcılarla yeniden etkileşime geç veya uygulamanı kaldıranlara ulaş.
Daha Fazla Bilgi Al

Mobil Uygulama Yolculuğunun En Kritik Anlarında Kişiye Özel Kampanyalar Gönder

İlk Kez Kullananları Karşıla

Yeni kullanıcılara uygulama içi mesaj göster, uygulamanın değerini hızlıca deneyimlemelerini sağla. Ardından kişiye özel bir e-posta ile takip et.

Yeni Kullanıcılara Hatırlatma Gönder

İndirmeden sonraki kritik ilk 7 günde kullanıcıları uygulamayı açıp önemli bir eylemi tamamlamaya davet et, yeni alışkanlıklar oluşturmalarına yardım et.

Kullanıcıları Uygulamaya Geri Getir

Kullanıcıları etkileşimde tutmak için hatırlatma bildirimleri gönder. Kullanıcılarının en çok tepki vereceği bildirimlerle müşteri kaybını önceden önle.

Uygulama Güncellemelerini Bildir

Kullanıcılarını uygulamanın en yeni sürümüne geçmeye yönlendir. CleverTap yeni bir sürüm algıladığında bu kampanya otomatik olarak tetiklenir.

Pasif Kullanıcılarla Kaybetmeden Etkileşime Geç

Bu kampanya, uygulamayı olağan sıklığının iki katından uzun süre açmayan düzenli kullanıcılara anlık bildirim gönderir.

Uygulama Kaldırma Oranını Azalt

Kaybettiğin kullanıcılara ulaş, nedenini öğren ve onları geri kazan. Bazen tek gereken, kişiye özel bir e-postayla yeniden yükletmelerini sağlamaktır.

Mesajlarını Kişiselleştir, Gerisini Bize Bırak

Hazır Şablonlar

Kutudan çıktığı gibi etkili etkileşim kampanyaları yürüt.

Kolay Kullanımlı Kampanyalar

Mesajını kişiselleştir, kampanyan çalışmaya hazır.

Çok Kanallı Etkileşim

Kampanyan için en uygun kanalı seç: e-posta, anlık bildirim veya uygulama içi bildirim.

Otomatik Kullanıcı Segmentasyonu

Doğru mesajı doğru kullanıcıya doğru zamanda otomatik olarak ilet.