Müşteri etkileşimini bir üst seviyeye taşıyan otonom YZ: büyük hacimlerde kişiselleştir, yatırım getirini en üst düzeye çıkar
Demo Talep EtHer müşteriyi tam olarak doğru deneyimle eşleştir
İçgörülere anında ulaş
Günlük dilde yazdığın komutları, doğru olay ve özelliklerle tanımlanmış kesin sorgulara dönüştür. Hazır görselleştirmeleri otomatik oluştur, kullanıcı eğilimlerini kolayca keşfet.
Demoyu İzleDoğru kitleyi bul
Segmentlerini günlük dilde tanımla. Ajan, doğru olay ve özellikleri seçerek anında kesin ve düzenlenebilir segmentler oluştursun.
Demoyu İzleTam doğru anda mesaj gönder
Zamanlamadaki tahminleri ortadan kaldır. Ajan, her müşterinin etkileşim alışkanlıklarını öğrenir. Mesajları, fark edip harekete geçmeye en yatkın oldukları ana göre planlar.
Tercih edilen kanallarda etkileşim kur
Her mesaj en çok işe yarayacağı yere ulaşsın. Ajan, her kullanıcı için en iyi kanalı otomatik seçer. Etkileşimi ve yatırım getirini en üst düzeye çıkarır.
Geri bildirim örüntülerini çöz
Geri bildirimi büyümenin yakıtına dönüştür. Ajan, anket yanıtlarını analiz eder. Memnun ve mutsuz müşterilerin nedenlerini ortaya çıkarır, sadakati artıracak net adımlar sunar.
Doğru ürünü öne çıkar
Her kullanıcıya doğru ürünü, teklifi veya içeriği sun. Ajan, geçmiş davranışlardan öğrenir. Etkileşimi ve satışları artıran kişiye özel öneriler getirir.
Demo Talep EtKullanıcı davranışını isabetle tahmin et
Kullanıcıların terk, dönüşüm veya bırakma gibi sonuçlarını gerçek zamanlı öngör. Her tahminin ardındaki "neden"i gör, fırsatları kaçırmadan harekete geç.
Demo Talep Et
Marka kimliğine uygun, bağlama duyarlı içerikleri zahmetsizce oluştur
Marka kimliğine uygun görseller oluştur
Bir komut ya da referans görselle başla. Ajan, marka kitini (logolar, renkler, fontlar, düzenler ve oranlar) uygular. Kampanyaya hazır görseller üretir; bunları kolayca düzenle, A/B testi ve yerelleştirme için varyantlar oluştur.
Akılda kalan metinler üret
Markana uygun, kişiye özel metinleri saniyeler içinde oluştur. En iyi performans gösteren kampanyaların verileriyle güçlenir; tonu, sesi, anahtar kelimeleri, uzunluğu, dili ve stili belirlediğin kurallarla yönlendir.
Sektörün en iyi uygulamalarına dayanan müşteri deneyimlerini anında oluştur
Hedeflerini yolculuklara dönüştür
Hedefini "müşteri kaybını azalt" gibi günlük dilde anlat. Ajan, anında düzenlenebilir bir yolculuk oluştursun: mesajlar ve görsellerle eksiksiz, en iyi uygulamalarla optimize edilmiş ve senin kullanım durumuna uygun.
En iyi yolu bul
Tek bir yolculukta mesajlaşma, kanal, zamanlama ve sıklığı dene. Ajan, kullanıcıları gerçek zamanlı olarak en iyi performans gösteren yola yönlendirir. Davranışlar değiştikçe uyum sağlar, yatırım getirini en üst düzeye çıkarır.
Her 1:1 müşteri deneyiminin arkasındaki süper zekâ
"CleverTap'in YZ destekli öneri motoru, rezervasyon dönüşümlerini artırma hedefimize ulaşmamızı sağladı."
"YZ destekli gelişmiş yetenekler, iletişimimizin etkinliğini ve deney yapma hızımızı büyük ölçüde artırmamızı sağlıyor. CleverTap, maliyetlerimizi düşürmemize ve kullanıcılarımızla doğru zamanda, doğru kanalda daha etkili bağ kurmamıza yardımcı oldu."
"CleverTap'in Tahminleri sayesinde, reaktif hedeflemeden kullanıcılarımızın bir sonraki adımını öngörmeye geçtik. Standart CVM kampanyalarımıza kıyasla, yüksek olasılıklı segmentleri hedefleyerek 2 kat daha yüksek tıklama oranı ve dönüşümlerde %50 artış elde ettik."
CleverAI™ Ajanlarını kullanmak için teknik ya da veri bilgisine ihtiyacım var mı?
Hayır. CleverAI™ Ajanları; pazarlamacılar, büyüme ekipleri ve ürün sahipleri için tasarlandı, veri bilimcileri için değil.
Hedefini sadece günlük dilde anlatırsın — örneğin:
CleverAI™ Ajanları, niyetini doğru olaylara, filtrelere, metriklere ve görselleştirmelere çevirir. Sen de bunları inceler, düzenler ve geliştirirsin. Bu yaklaşım teknik karmaşıklığı ortadan kaldırır. Müşteri etkileşiminde otonom YZ'yi her ekip için erişilebilir kılar.
CleverAI™ veri gizliliğini ve güvenliğini nasıl yönetir?
CleverTap, müşteri verilerini tamamen kendi altyapısında tutar.
CleverAI™ Ajanları, harici büyük dil modelleriyle (LLM) etkileşime girdiğinde:
Böylece otonom YZ yetenekleri; gizliliği, güvenliği veya uyumluluğu hiç riske atmadan yüksek etkisini korur.
CleverAI™ Ajanlarını hangi YZ modelleri çalıştırır?
CleverAI™ Ajanları şunları bir araya getirir:
Model orkestrasyonu, veri yönlendirme ve bölgesel kısıtları CleverTap yönetir. Regülasyona tabi sektörler veya katı uyumluluk gereksinimleri için, hesap ekibin hangi modellerin kullanıldığını ve verilerin nasıl işlendiğini netleştirebilir.
CleverAI™ Ajanları karmaşık analiz ve segmentasyon senaryolarını yönetebilir mi?
Evet. Analytics Ajanı ve Segment Oluşturucu Ajanı gelişmiş mantığı destekler; örneğin:
CleverAI™ her zaman temeldeki yapılandırmayı gösterir. Filtreleri ayarlamak, koşulları değiştirmek veya tarih aralıklarını düzenlemek tamamen senin kontrolünde. Bu şeffaflık, YZ destekli müşteri etkileşimine güven ve özgüven kazandırır.
CleverAI™ Ajanları birden fazla dili ve bölgeyi destekler mi?
Evet. CleverAI™ Ajanları çok dilli müşteri etkileşimini destekler.
Kalite, dünya genelinde yaygın kullanılan dillerde en yüksek seviyededir.
CleverAI™ ile onaylar, yönetişim ve roller nasıl işler?
CleverAI™, insanı sürecin merkezinde tutan bir yaklaşım benimser.
Böylece otonom YZ, yönetişimden ödün vermeden işleri hızlandırır.
CleverAI™ Ajanları pazarlamacıların ya da mevcut CleverTap özelliklerinin yerini alacak mı?
Hayır. CleverAI™ Ajanları ekiplerin yerini almak için değil, onları güçlendirmek için tasarlandı.
Sorgu, segment, kreatif ve yolculuk oluşturmak gibi tekrarlayan manuel işleri ortadan kaldırırlar. Böylece pazarlamacılar stratejiye, deney yapmaya ve yaratıcı yöne odaklanabilir.
Mevcut tüm CleverTap özellikleri kullanılabilir kalır. CleverAI™ ise YZ'yi müşteri etkileşiminde, tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca etkinleştirmenin daha hızlı ve akıllı bir yolunu sunar.
CleverAI™ Ajanlarının verdiği kararları anlayabilir ve onlara güvenebilir miyim?
Evet. CleverAI™, şeffaflık ve kontrol için tasarlandı.
Her Ajan aksiyonu şunları içerir:
İstediğin an inceler, düzenler, onaylar, sürümler veya geri alırsın — müşteri etkileşiminde kurumsal düzey otonom YZ için temel bir gereksinim.
