Painel virtual:
Os desafios do engajamento à retenção de clientes no mercado digital para 2021.
O uso de aplicativos móveis no Brasil está entre os mais altos da América Latina. Com crescimento de 30% ao ano, este mercado é impulsionado por jovens brasileiros que preferem utilizar aplicativos graças à facilidade e rapidez desses canais.
Neste painel virtual, conversaremos com especialistas que acompanham esta evolução e estão na vanguarda deste tema no Brasil e no mundo. Venha participar desta troca e aprender com as experiências dos nossos convidados.
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Principais tópicos
Evolução do engajamento dos usuários no Brasil
- Principais motivadores de uso do aplicativo – regionalização, conteúdo, etc
- Como a demografia e o comportamento dos usuários estão mudando
Estratégias de retenção para crescimento e engajamento
- Principais táticas de retenção que realmente funcionam
- Principais desafios para equilibrar aquisição, crescimento e retenção
O que tem por vir: Os próximos 24 meses
- De onde virá a próxima onda de crescimento?
- Quais desafios esse crescimento trará e como enfrentá-los?
Painelistas
Isabella Vasconcelos – Moderadora
Co CEO na Nexti Soluções Inteligentes
Francisco Mendes
Diretor de Marketing da CleverTap
Gabriel Coppola
Especialista Digital, BS2 Hub
Fabiana Lopes
CEO Enlace Gestão
Rui Miadaira
Founder & CEO at Ahazou