Plataformas de Marketing Baseado em Localização: As 6 Melhores Empresas Comparadas

Descubra as 6 principais plataformas de marketing baseado em localização que podem aprimorar sua estratégia de marketing.
Neste artigo, comparamos recursos, preços e experiências dos usuários para ajudar empresas a tomarem decisões de compra mais assertivas.

O marketing baseado em localização tornou-se uma estratégia essencial para negócios que buscam engajar clientes de forma mais eficaz.
Ao utilizar dados geográficos, as empresas conseguem entregar conteúdos, promoções e notificações personalizadas diretamente aos usuários com base em sua localização física.

As empresas especializadas em marketing baseado em localização ajudam marcas a aumentar o engajamento e impulsionar conversões, tornando indispensável incluir esse tipo de tecnologia em seus planos de marketing.

As Melhores Plataformas de Marketing Baseado em Localização

A seguir, uma lista completa com as principais soluções disponíveis no mercado.

1. CleverTap

A CleverTap é uma poderosa plataforma de engajamento do cliente que oferece recursos avançados de marketing baseado em localização, como geofencing e notificações personalizadas.
A ferramenta fornece às empresas mecanismos de segmentação de público por localização e comportamento, permitindo mensagens altamente direcionadas.

A CleverTap oferece diversas funcionalidades de geofencing, incluindo configurações de raio personalizáveis, múltiplas áreas de geofence e integração com ferramentas de analytics para rastrear interações dos usuários.
Esses recursos permitem adaptar as estratégias de marketing com base no comportamento do público e nos dados de localização coletados.

A tecnologia de geofencing da CleverTap utiliza dados de GPS para oferecer segmentação geográfica precisa.
Com ela, as empresas podem criar limites virtuais (geofences) que acionam comunicações personalizadas com os usuários de aplicativos móveis, tanto em Android quanto em iOS.
Cada agrupamento de geofences suporta até 100 zonas distintas, o que oferece flexibilidade para cobrir desde pequenas lojas até grandes áreas metropolitanas.
Esse recurso foi desenvolvido para ajudar marcas a interagir com os clientes em tempo real, enviando notificações relevantes e oportunas que podem influenciar decisões de compra.

Essa funcionalidade facilita o envio de notificações push e mensagens in-app personalizadas quando o usuário entra ou sai das zonas definidas, aumentando o engajamento e gerando tráfego para pontos de venda físicos.

Por meio do painel intuitivo da CleverTap, os profissionais de marketing podem configurar geofences em qualquer parte do mundo, viabilizando campanhas realmente globais.
A plataforma se destaca em engajamento em tempo real, disparando mensagens assim que o usuário cruza os limites definidos, mas também permite comunicações programadas — enviadas horas ou dias após a interação inicial.

O sofisticado mecanismo de análise de localização da CleverTap captura e processa automaticamente os dados de movimento dos usuários à medida que eles interagem com as zonas definidas.
Essas informações são valiosas tanto para campanhas de retargeting quanto para a geração de insights detalhados sobre padrões de comportamento e preferências geográficas.
As empresas podem usar essas análises para entender quais locais físicos geram mais engajamento e ajustar suas estratégias de marketing com base nesses resultados.

Vantagens

• Cobertura global: permite criar limites virtuais em qualquer parte do mundo diretamente pelo painel, possibilitando campanhas locais ou internacionais.
• Compatibilidade multiplataforma: funcionamento estável em dispositivos Android e iOS, sem necessidade de soluções separadas.
• Horários de envio personalizáveis: o profissional pode escolher entre o envio imediato, quando o usuário cruza o limite do geofence, ou programar seguimentos posteriores, de acordo com o comportamento do público.
• Análise de localização: coleta e interpreta automaticamente os dados de movimento dos usuários, gerando insights sobre padrões de comportamento e preferências geográficas.
• Capacidade de retargeting: ao registrar interações detalhadas de localização, a CleverTap permite campanhas de retargeting personalizadas com base nos deslocamentos e histórico dos usuários.
• Configuração “Não Perturbe”: permite definir horários em que as notificações não devem ser enviadas, garantindo uma comunicação respeitosa e menos invasiva, melhorando a experiência do cliente.

Desvantagem

• Dependência da precisão do GPS: a eficácia do geofencing depende fortemente da qualidade do sinal e da precisão do GPS, que pode variar conforme o dispositivo e o ambiente do usuário.

Preços

• Essentials Plan: a partir de US$ 75/mês, ideal para startups com até 5.000 usuários ativos mensais (MAU).
• Advanced Plan: preço sob consulta; inclui hiperpersonalização, push amplification, análises avançadas e canais premium de engajamento.
• Cutting Edge Plan: preço sob consulta; oferece previsões com IA, recomendações inteligentes via Clever.AI e ferramentas de inteligência de campanhas.

2. Emarsys

A Emarsys é uma plataforma omnicanal de engajamento do cliente que capacita profissionais de marketing a criar, lançar e escalar campanhas personalizadas em múltiplos canais.
O software de marketing baseado em localização da Emarsys acelera a entrega de valor, melhora as experiências individualizadas (1:1) e gera resultados mensuráveis com rapidez — tudo isso alinhando os objetivos da empresa a estratégias omnichannel eficazes usadas por marcas líderes em diversos setores.

Vantagens

• Segmentação por geolocalização: cria segmentos direcionados com base na localização geográfica dos usuários.
• Mensagens personalizadas: possibilita comunicações adaptadas, relevantes para clientes em áreas específicas.
• Definição de localização: permite segmentar por país, cidade ou geofences personalizadas para atingir o público com precisão.
• Segmentação dinâmica: atualiza automaticamente os segmentos conforme os usuários entram ou saem das áreas definidas.
• Estratégias otimizadas: utiliza dados de localização para aumentar a eficácia das campanhas e impulsionar as taxas de conversão.

Desvantagens

• O modelo de precificação pode ser complexo e menos ideal para pequenas empresas com orçamentos limitados.
• Novos usuários podem enfrentar curva de aprendizado inicial devido à ampla gama de recursos disponíveis.

Preços
A Emarsys oferece planos personalizados conforme as necessidades de cada empresa. É necessário entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação específica.

3. GroundTruth

A GroundTruth é uma plataforma de publicidade omnicanal que oferece recursos de marketing baseado em localização voltados a aumentar o engajamento do consumidor por meio de segmentação precisa.
Sua tecnologia se destaca pelo on-premise targeting, que permite identificar se o consumidor está dentro da loja ou nas proximidades, possibilitando ações de marketing imediatas.

Vantagens

• On-Premise Targeting: fornece geo-segmentação precisa, permitindo saber se o cliente está dentro da loja, no estacionamento ou nas redondezas — ideal para influenciar o comportamento em tempo real.
• Proximity Targeting: engaja consumidores em tempo real, definindo geofences ao redor de locais específicos para envio de mensagens contextuais.
• Neighborhood Targeting: permite alcançar públicos dentro de regiões delimitadas com base em padrões de visitação, garantindo uma abordagem escalável e personalizada.
• Recursos customizáveis: inclui segmentação por clima e segmentação de público, ampliando as possibilidades estratégicas de marketing.

Desvantagens

• Pode exigir tempo de aprendizado para uso eficaz.
• Alguns usuários relatam imprecisão em segmentações ou na otimização de campanhas.

Preços

A GroundTruth trabalha com dois modelos principais de precificação para campanhas com geofencing: CPM (Custo por Mil) e CPV (Custo por Visita).

Modelo CPM

• Faixa típica: entre US$ 3,50 e US$ 15 para campanhas mobile e desktop; US$ 20 a US$ 50 para campanhas em CTV (Connected TV).
• Preço mínimo: US$ 3,50, sendo recomendado US$ 10 a US$ 15 para campanhas curtas ou de eventos.
• Ritmo ideal: para vídeos, o CPM ideal varia entre US$ 7 e US$ 12.

Modelo CPV

• Baseado em performance: o anunciante paga apenas por anúncios que geram visitas reais à loja, reduzindo riscos e aumentando a precisão.
• Melhor uso: ideal para campanhas que visam aumentar o tráfego e as visitas físicas.
• Custo variável: depende do número de locais segmentados, volume de impressões e dados adicionais utilizados.

Para preços personalizados, recomenda-se entrar em contato diretamente com a GroundTruth.

4. Xtremepush

A Xtremepush é uma plataforma omnicanal de engajamento do cliente que incorpora um Customer Data Platform (CDP) nativo.
Essa solução permite que as empresas obtenham insights profundos sobre seus clientes, transformando interações comuns em experiências envolventes que impulsionam conversão, retenção e receita em diversos canais.

Vantagens

• Geofencing: cria limites virtuais que acionam notificações quando o usuário entra ou sai de uma área específica.
• Integração com iBeacon: utiliza tecnologia Bluetooth para enviar mensagens direcionadas a usuários próximos de beacons.
• Notificações em tempo real: envia comunicações relevantes e instantâneas com base na localização do usuário.
• Gatilhos personalizáveis: define ações específicas para cada geofence ou beacon, permitindo experiências exclusivas.
• Painel analítico: acompanha interações e desempenho das campanhas por meio de relatórios detalhados.
• Segmentação por localização: possibilita criar grupos de usuários com base em dados geográficos, otimizando o direcionamento de campanhas.

Desvantagens

• Curva de aprendizado acentuada para novos usuários.
• Funcionalidades limitadas em alguns aspectos e ausência de recursos avançados.
• Alguns usuários relatam problemas em campanhas complexas.

Preços
A Xtremepush não possui versão gratuita, mas oferece teste gratuito.
O plano pago inicia em US$ 250,00 e pode variar conforme o tamanho e as necessidades da empresa.
Os planos personalizados são discutidos diretamente com a equipe comercial.

5. Flame Analytics

A Flame Analytics é uma plataforma de análise de localização e engajamento de clientes voltada para espaços físicos inteligentes, criada para aumentar as vendas e o envolvimento dos consumidores.
A solução utiliza big data e inteligência artificial (IA) para transformar ambientes tradicionais em espaços inteligentes, por meio de ferramentas omnicanal de marketing digital e análise de dados.

Vantagens

• Plataforma de análise: combina dados de vídeo e outras fontes com IA para aprimorar a tomada de decisão em ambientes físicos.
• Medição de tráfego: mensura com precisão o fluxo de visitantes em todos os pontos de contato — incluindo passantes e visitantes — para otimizar o desempenho do negócio.
• Análise de comportamento: avalia jornadas e interações dos clientes, aprimorando a experiência e aumentando a fidelização.
• Conexão com visitantes: coleta informações de contato para viabilizar campanhas de marketing personalizadas com base em dados demográficos e comportamentais.
• Tecnologia Hypersensor: integra-se perfeitamente a sistemas existentes de CCTV, Wi-Fi e Bluetooth, oferecendo monitoramento abrangente com foco em privacidade.
• Aplicações por setor: utilizada por varejistas, shoppings, hotéis e espaços públicos, que buscam melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Desvantagens

• O alto custo pode torná-la inviável para pequenas empresas.
• A configuração inicial pode ser complexa, especialmente para quem não está familiarizado com ferramentas de análise.
• Alguns usuários consideram a plataforma difícil de usar, devido à curva de aprendizado acentuada.

Preços
A Flame Analytics trabalha com planos personalizados, disponíveis sob consulta.

6. Kumulos (by Optimove)

A Kumulos, desenvolvida pela Optimove, é uma plataforma integrada de engajamento e marketing móvel que permite criar notificações push personalizadas e mensagens in-app.
Com tecnologia de geofencing e beacons, a ferramenta ajuda marcas a enviar campanhas de marketing baseadas em localização com alto nível de precisão e relevância.
Por meio da integração com a Optimove, é possível criar segmentos estratégicos de clientes e direcionar conteúdos altamente personalizados com base na localização dos usuários.

Vantagens

• Facilidade de uso: a ferramenta é elogiada por sua configuração simples e intuitiva.
• Integrações práticas: permite integração rápida com sistemas já existentes, facilitando o lançamento de campanhas.
• Hiperpersonalização: oferece suporte a campanhas hiperpersonalizadas, com experiências adaptadas ao contexto de localização.

Desvantagens

• Opções limitadas de personalização relatadas por alguns usuários.
• Problemas de interface e experiência do usuário (UX/UI) também foram mencionados em avaliações.

Preços
A Kumulos oferece planos personalizados e escalonáveis, disponíveis sob consulta com a equipe comercial.

O que Procurar em uma Plataforma de Marketing Baseado em Localização

Ao escolher uma plataforma de marketing baseado em localização, leve em consideração os seguintes critérios:

1. Recursos

A plataforma de publicidade geolocalizada ideal deve oferecer capacidades abrangentes, incluindo:

• Tecnologia de Geofencing: uma solução robusta deve permitir a criação de perímetros virtuais ao redor de locais específicos, com controle preciso.
  Procure recursos como configurações de raio personalizáveis, suporte para múltiplas geofences e gatilhos de entrada e saída que ativam ações automáticas.
  
• Ferramentas de Marketing de Proximidade: a plataforma deve incluir funcionalidades completas de marketing de proximidade, como integração com beacons Bluetooth, compatibilidade com tecnologia NFC e detecção de proximidade via Wi-Fi.
  As notificações push devem ser inteligentes o suficiente para entregar mensagens personalizadas com base em dados precisos de localização, mantendo ao mesmo tempo a privacidade do usuário.
  
• Gestão de Campanhas: ferramentas eficazes de gerenciamento de campanhas são essenciais.
  A plataforma deve permitir a criação de campanhas multicanal, oferecer testes A/B e automação de fluxos de trabalho.
  Recursos de otimização em tempo real ajudam a ajustar estratégias com base nos dados de desempenho instantâneos.
• Inteligência de Localização: funções avançadas de location intelligence fornecem insights estratégicos essenciais para decisões baseadas em dados.
  Busque recursos como análise de fluxo de visitantes, insights sobre a localização de concorrentes e mapeamento do comportamento do consumidor.

2. Preços

Avalie os modelos de precificação (assinatura ou pagamento por uso) das plataformas de marketing baseado em localização e verifique se estão dentro do seu orçamento.

• Modelos de Assinatura: ao comparar planos mensais e anuais, identifique possíveis economias e entenda exatamente quais recursos estão incluídos em cada faixa de preço.
  Fique atento a custos ocultos e avalie a escalabilidade da plataforma, garantindo que ela possa crescer junto com o seu negócio sem aumentos excessivos de custo.
• Modelos de Pagamento por Uso: em planos pay-per-use, é importante compreender o custo por usuário ou por interação para prever gastos de forma precisa.
  Calcule os custos mensais estimados de acordo com seus padrões de uso e sazonalidade.
  Verifique se há descontos por volume e se existem requisitos mínimos de uso que possam afetar o custo em períodos de baixa atividade.

3. Experiência do Usuário

Avalie a usabilidade da plataforma e as opções de suporte ao cliente.

• Design da Interface: a interface deve ser intuitiva e fácil de navegar, reduzindo a curva de aprendizado da equipe.
  Recursos como visualização clara dos dados de campanha, painel compatível com dispositivos móveis e relatórios personalizáveis são diferenciais importantes.
• Suporte ao Cliente: verifique se a plataforma oferece atendimento via telefone, e-mail e chat, além de horários de suporte acessíveis e tempos de resposta rápidos.
  Garanta que os canais de suporte estejam alinhados com as necessidades operacionais da sua empresa.
• Processo de Onboarding: entender o tempo de implementação ajuda a definir expectativas realistas para a implantação da plataforma.
  Avalie também os requisitos de treinamento e o nível de suporte técnico oferecido para garantir uma transição tranquila.

4. Capacidades de Integração

Certifique-se de que a plataforma escolhida seja compatível com suas ferramentas atuais de marketing e CRM.

• Integração com Ferramentas de Marketing: a plataforma deve se conectar de forma fluida com sistemas de e-mail marketing, ferramentas de gestão de redes sociais, CMS e softwares de automação de marketing, permitindo uma operação totalmente integrada.
• Compatibilidade com CRM: procure soluções com sincronização de dados em tempo real, mapeamento personalizado de campos e APIs flexíveis, que possibilitam integrações sob medida e dados sempre atualizados em todos os sistemas.

5. Análises e Relatórios

Recursos robustos de análise e geração de relatórios são fundamentais para monitorar o desempenho e o retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas.

• Métricas de Desempenho: acompanhe taxas de engajamento, conversão e atribuição de resultados, conectando os dados de localização com resultados reais de negócios.
  O modelagem de atribuição ajuda a entender o papel do marketing baseado em localização dentro da jornada do cliente.
• Insights de Público: informações demográficas detalhadas permitem compreender quem está sendo alcançado.
  A análise de padrões de comportamento mostra como diferentes segmentos interagem com suas localizações.
• Ferramentas de Relatório: dashboards personalizáveis, relatórios automatizados e visualizações em tempo real ajudam a identificar tendências rapidamente e ajustar ações estratégicas de forma ágil.

A Plataforma Certa de Marketing Baseado em Localização Vai Transformar Sua Estratégia de Personalização

Incorporar o marketing baseado em localização à sua estratégia ajuda sua marca a alcançar o público certo, no lugar e no momento certos.
Essa abordagem aumenta o reconhecimento da marca, melhora as taxas de conversão e potencializa o ROI.

Avalie as principais plataformas do mercado e escolha aquela que melhor se alinha aos objetivos e necessidades da sua empresa.