Los 14 Principales Competidores de Iterable

Con tantas opciones impresionantes compitiendo por participación de mercado, navegar en el mundo de las plataformas de engagement con el cliente puede ser una tarea desafiante.

Iterable, un nombre consolidado en la automatización del marketing, destaca como una de estas opciones sólidas, pero es solo un pez en un mar lleno de soluciones innovadoras.

El desafío, entonces, es encontrar la opción ideal en un panorama lleno de plataformas, cada una con características únicas que se adaptan a distintas necesidades.

Sin embargo, vale la pena invertir tiempo en esto, ya que en los últimos cinco años, las plataformas de engagement con el cliente han evolucionado de ser una ventaja competitiva a una necesidad empresarial.

A medida que la transformación digital se acelera, estas plataformas permiten a las empresas conectarse con los clientes en múltiples puntos de contacto, proporcionando interacciones personalizadas y oportunas.

La creciente expectativa de experiencias de cliente cohesionadas y altamente personalizadas ha hecho que la adopción de estas herramientas sea esencial para las empresas que buscan retener y expandir su base de clientes.

Así que, si buscas capacidades avanzadas de IA, integración fluida con e-commerce o un nuevo enfoque para tu estrategia de mensajería, este artículo te guiará por las 15 principales alternativas a Iterable, cada una con un giro único para potenciar tu estrategia de marketing.

Competidores de Iterable

1. CleverTap

El mayor competidor de Iterable es CleverTap, una potencia en el mundo de las plataformas de engagement con el cliente.

En el corazón de la oferta de CleverTap está Clever.AI, un avanzado motor de inteligencia artificial que optimiza las estrategias de engagement del usuario a través de análisis predictivos automatizados y segmentación.

Esto permite a las empresas enviar mensajes altamente personalizados y oportunos, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las tasas de conversión.

El revolucionario TesseractDB, la primera base de datos del mundo diseñada específicamente para engagement y retención, ofrece capacidades de datos sin igual.

Puede capturar hasta 10,000 puntos de datos por usuario y almacenar todo el historial del usuario, asegurando un contexto detallado y granularidad de datos.

Esto permite a las empresas realizar análisis detallados y crear segmentos de usuarios precisos sin preocuparse por límites de datos o períodos retrospectivos.

CleverTap también sobresale en el procesamiento de datos en tiempo real y en el engagement omnicanal.

La plataforma se integra perfectamente con varios canales de comunicación, asegurando 

una experiencia de usuario consistente y cohesionada en todos los puntos de contacto.

La combinación de análisis en tiempo real y herramientas de segmentación automatizadas mejora aún más la capacidad de los especialistas en marketing para reaccionar rápidamente al comportamiento de los usuarios y a las tendencias, haciendo que la optimización de campañas sea más eficiente y efectiva.

El conjunto integral de funciones de CleverTap, que incluye la optimización del ciclo de vida y la automatización de campañas, reduce la necesidad de múltiples herramientas y puede disminuir en hasta un 40% el costo total de propiedad de Martech.

Sus planes de precios flexibles atienden a empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones, haciéndolo accesible y escalable.

Funciones Principales:

• Análisis en Tiempo Real: Proporciona información instantánea sobre el comportamiento del usuario, permitiendo decisiones rápidas y fundamentadas.
• Mensajería Omnicanal: Soporta comunicación por correo electrónico, SMS, notificaciones in-app y push, asegurando un engagement consistente del usuario en diversos canales.
• RenderxMax: Utiliza tecnología avanzada de notificaciones push para optimizar la entrega y las tasas de visualización.
• Personalización: Crea experiencias personalizadas con contenido y recomendaciones específicas.
• Segmentación Automatizada: Usa IA para categorizar usuarios según su comportamiento, mejorando la precisión de las estrategias de marketing.

Precios:

1. Plan Essentials: El precio de CleverTap comienza en $75/mes, ideal para startups con hasta 5,000 usuarios activos mensuales (MAU).
2. Plan Avanzado: Precio bajo consulta, incluye hiperpersonalización, análisis avanzados y canales de engagement premium.
3. Plan Cutting Edge: Precio bajo consulta, añade predicciones impulsadas por IA, recomendaciones en tiempo real y herramientas de inteligencia de campañas.

Cómo se Compara:

CleverTap ofrece capacidades de IA más avanzadas y gestión de datos ilimitada en comparación con Iterable.

Clever.AI puede aumentar tus tasas de conversión y el valor del ciclo de vida del cliente al predecir los puntos de abandono de los usuarios y activar mensajes personalizados efectivos en el momento adecuado.

TesseractDB de CleverTap y sus análisis predictivos proporcionan información más profunda, convirtiéndolo en la mejor opción para empresas enfocadas en la gestión detallada del ciclo de vida del cliente y la personalización en tiempo real.

Finalmente, el Lifecycle Optimizer de CleverTap y sus herramientas de optimización de campañas mejoran la capacidad de rastrear, analizar y optimizar cada etapa del recorrido del cliente.

Sus opciones de precios flexibles también lo hacen accesible para empresas de todos los tamaños, brindando escalabilidad y soporte integral.

Además, las sólidas capacidades de geofencing y las recomendaciones de productos en tiempo real de CleverTap proporcionan una experiencia de usuario más dinámica y personalizada.

Este conjunto completo de funciones posiciona a CleverTap como la mejor opción para empresas que buscan implementar estrategias de marketing sofisticadas y basadas en datos.

2. Braze

Braze sobresale en el engagement del cliente en tiempo real y la mensajería multicanal.

Proporciona herramientas poderosas para la comunicación personalizada a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push y mensajes in-app, ayudando a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing.

Las fortalezas de Braze radican en su segmentación avanzada, la generación de contenido dinámico y sus análisis sólidos, que permiten obtener información más profunda y una segmentación más efectiva.

Funciones Principales:

• Engagement del Cliente en Tiempo Real
• Mensajería Multicanal
• Segmentación Avanzada
• Generación de Contenido Dinámico
• Análisis Robustos
• Mensajería In-App

Precios:

1. Plan Growth: Desde $1,000/mes, incluyendo segmentación avanzada y procesamiento de datos en tiempo real.
2. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, con soporte dedicado, funciones avanzadas e integraciones amplias.

Cómo se Compara:

Braze ofrece engagement en tiempo real y capacidades de mensajería multicanal superiores.

Su segmentación avanzada y generación de contenido dinámico lo convierten en un fuerte competidor de Iterable, especialmente para empresas que necesitan soluciones de marketing multicanal integrales.

Además, los análisis sólidos de Braze permiten a las empresas comprender mejor el comportamiento del cliente, lo que posibilita estrategias de marketing más enfocadas y efectivas.

Su interfaz fácil de usar y sus soluciones escalables son especialmente beneficiosas para empresas que buscan mejorar el engagement del cliente en múltiples canales digitales.

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3. MoEngage

MoEngage integra información impulsada por IA con automatización omnicanal, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a los usuarios a través de correo electrónico, móvil, web y redes sociales.

Sus análisis sólidos y capacidades de segmentación ayudan a optimizar las interacciones de los usuarios y a mejorar las tasas de retención y conversión de clientes.

La plataforma de MoEngage admite mensajes de productos dinámicos y ofrece herramientas completas para la optimización del recorrido del cliente.

Destaca especialmente en el modelado predictivo, que ayuda a las empresas a anticipar las necesidades de los usuarios y adaptar sus estrategias de marketing en consecuencia.

Funciones Principales:

• Información impulsada por IA
• Automatización omnicanal
• Experiencias personalizadas para los usuarios
• Análisis sólidos
• Segmentación avanzada
• Modelado predictivo

Precios:

1. Plan Starter: Desde $999/mes, incluye análisis básicos y herramientas de campañas.
2. Plan Growth: Precio bajo consulta para funciones avanzadas e información detallada.
3. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, incluye mensajes dinámicos de productos y optimización del recorrido del cliente.

Cómo se Compara:

MoEngage sobresale en información impulsada por IA y automatización omnicanal, convirtiéndose en una alternativa sólida para empresas que priorizan estrategias basadas en datos.

Su modelado predictivo y análisis sólidos le dan ventaja sobre Iterable en términos de segmentación avanzada y experiencias personalizadas para los usuarios.

Además, el enfoque integral de MoEngage para la integración de datos puede optimizar significativamente los flujos de trabajo de marketing, ofreciendo una solución más cohesiva y eficiente para gestionar el recorrido del cliente.

4. UseInsider

UseInsider utiliza análisis predictivos impulsados por IA y recomendaciones personalizadas para crear experiencias adaptadas a los usuarios en canales web, móvil y correo electrónico.

Su enfoque en información impulsada por IA ayuda a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing, ofreciendo una personalización más profunda y una segmentación más efectiva.

Las herramientas de UseInsider están diseñadas para mejorar el engagement del usuario a través de contenido personalizado y campañas dinámicas, convirtiéndolo en una solución versátil para empresas que buscan aprovechar la inteligencia artificial en sus estrategias de marketing.

Funciones Principales:

• Análisis predictivos impulsados por IA
• Recomendaciones personalizadas
• Integración con Web, Móvil y Correo Electrónico
• Información impulsada por IA
• Segmentación avanzada
• Campañas dirigidas

Precios:

1. Plan Básico: Desde $500/mes, incluye funciones básicas.
2. Plan Profesional: $1,500-$3,000/mes para funciones avanzadas.
3. Plan Enterprise: Precio bajo consulta para grandes organizaciones con necesidades complejas.

Cómo se Compara:

Los insights impulsados por IA y las recomendaciones personalizadas de UseInsider ofrecen mayor profundidad en análisis predictivos en comparación con Iterable.

Está especialmente diseñado para empresas que buscan aprovechar la IA para una segmentación más efectiva y un mayor engagement de los usuarios.

Además, su enfoque multicanal garantiza experiencias de usuario cohesivas en todas las plataformas, convirtiéndolo en una opción sólida para empresas que buscan unificar sus esfuerzos de marketing.

5. Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud ofrece un conjunto completo de herramientas para gestionar relaciones con clientes y campañas.

Su profunda integración con Salesforce CRM ofrece sincronización de datos sin interrupciones y una visión holística del cliente, lo que lo hace ideal para grandes empresas que buscan gestión avanzada de datos y capacidades de marketing multicanal.

La plataforma sobresale en la creación de experiencias unificadas para clientes a través de correo electrónico, redes sociales, web y canales móviles, respaldada por análisis avanzados y funciones de automatización.

Funciones Principales:

• Integración con Salesforce CRM
• Visión holística del cliente
• Marketing multicanal
• Gestión avanzada de datos
• Campañas personalizadas
• Análisis avanzados

Precios:

1. Plan Profesional: Aproximadamente $1,250/mes, incluye funciones básicas de marketing.
2. Plan Corporativo: $4,200/mes, ofrece funciones avanzadas.
3. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, incluye acceso completo a todas las funciones y soporte dedicado.

Cómo se Compara:

Salesforce Marketing Cloud ofrece una gestión de datos superior e integración con CRM en comparación con Iterable.

Está mejor diseñado para grandes empresas que necesitan una gestión integral de relaciones con clientes junto con capacidades de marketing multicanal.

Su amplio conjunto de funciones proporciona una solución más integrada para gestionar esfuerzos de marketing a gran escala, asegurando un flujo de datos continuo y coordinación entre varios canales de marketing.

6. Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud integra gestión de contenido, personalización y análisis para optimizar las experiencias de los clientes en múltiples canales.

Ofrece herramientas avanzadas para crear recorridos atractivos para el cliente y proporciona información detallada sobre el comportamiento del consumidor, convirtiéndose en una excelente opción para empresas enfocadas en estrategias de marketing digital.

La plataforma de Adobe es particularmente conocida por sus capacidades sólidas de entrega y gestión de contenido, que brindan interacciones y experiencias de alta calidad para los clientes.

Funciones Principales:

• Gestión de Contenido
• Herramientas de Personalización
• Análisis Avanzados
• Campañas Multicanal
• Mapeo del Recorrido del Cliente
• Integración de Datos

Precios:

1. Plan Inicial: Aproximadamente $1,200/mes, incluye funciones básicas.
2. Plan Profesional: $3,000-$6,000/mes para funciones avanzadas.
3. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, incluye acceso completo a la suite y soporte dedicado.

Cómo se Compara:

Adobe Experience Cloud sobresale en la gestión de contenido y análisis avanzados, ofreciendo insights más profundos sobre el comportamiento del cliente que Iterable.

Es ideal para empresas enfocadas en estrategias integrales de marketing digital en múltiples canales.

Además, sus potentes herramientas de mapeo del recorrido del cliente mejoran el engagement a lo largo del ciclo de vida del cliente, convirtiéndolo en la opción preferida para empresas que buscan una gestión detallada y estratégica de la experiencia del cliente.

7. Klaviyo

Klaviyo se especializa en email marketing para e-commerce, proporcionando herramientas avanzadas para campañas personalizadas e integración fluida con plataformas como Shopify y Magento.

Su interfaz fácil de usar y potentes análisis ayudan a las empresas a aprovechar los datos para impulsar estrategias de marketing dirigidas y mejorar el engagement del cliente.

Klaviyo es conocido por su segmentación dinámica y flujos de trabajo automatizados, lo que permite a las empresas crear y gestionar campañas de email marketing altamente personalizadas de manera eficiente.

Funciones Principales:

• Integración con E-Commerce
• Campañas de Email Personalizadas
• Análisis Avanzados
• Interfaz Fácil de Usar
• Segmentación Dinámica
• Flujos de Trabajo Automatizados

Precios:

1. Gratis: Gratuito para hasta 250 contactos.
2. Email: Desde $20/mes, incluye funciones avanzadas de email marketing.
3. Email y SMS: Desde $35/mes, ofrece soporte mejorado y segmentación.
4. Plan Enterprise: Precio bajo consulta para grandes empresas.

Cómo se Compara:

La profunda integración de Klaviyo con plataformas de e-commerce y su enfoque en email marketing ofrecen una solución más especializada para minoristas en línea en comparación con Iterable.

Su interfaz fácil de usar y análisis avanzados lo convierten en una opción ideal para empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de email marketing.

Las capacidades de segmentación dinámica y automatización de Klaviyo aumentan su atractivo para las empresas de e-commerce, convirtiéndolo en una plataforma preferida para quienes buscan maximizar el engagement y las tasas de conversión de clientes.

8. OneSignal

OneSignal se enfoca en notificaciones push, email, SMS y mensajería in-app, ofreciendo segmentación avanzada y funciones de automatización.

Funciones Principales:

• Notificaciones Push
• Mensajería por Email y SMS
• Mensajería In-App
• Segmentación Avanzada
• Funciones de Automatización
• Análisis en Tiempo Real

Precios:

1. Plan Gratuito: Incluye funcionalidades básicas para hasta 1,000 suscriptores.
2. Plan Growth: Desde $9/mes, incluye controles avanzados de mensajería.
3. Plan Profesional: Desde $99/mes, ofrece contenido dinámico y soporte prioritario.
4. Plan Enterprise: Precio bajo consulta para grandes organizaciones.

Cómo se Compara:

OneSignal se enfoca en notificaciones push, email, SMS y mensajería in-app, ofreciendo segmentación avanzada y funciones de automatización.

Es ideal para empresas que buscan soluciones eficientes de comunicación multicanal, con notificaciones enriquecidas con contenido multimedia y análisis en tiempo real para mejorar el engagement y la retención del usuario.

Las soluciones escalables de OneSignal y su interfaz fácil de usar lo convierten en una opción popular entre desarrolladores y especialistas en marketing que buscan interactuar con audiencias en múltiples puntos de contacto digitales.

9. Customer.io

Customer.io permite el envío de mensajes dirigidos basados en el comportamiento del usuario, ofreciendo segmentación avanzada, integración de datos en tiempo real y pruebas A/B.

Su interfaz fácil de usar y sus capacidades de automatización lo convierten en una plataforma versátil para crear campañas personalizadas de email, SMS y notificaciones push.

Los análisis avanzados y el seguimiento de eventos de Customer.io mejoran la efectividad de las estrategias de marketing, ayudando a las empresas a mejorar el engagement y la retención.

Funciones Principales:

• Segmentación Conductual
• Segmentación Avanzada
• Integración de Datos en Tiempo Real
• Pruebas A/B
• Capacidades de Automatización
• Interfaz Fácil de Usar

Precios:

1. Plan Essentials: Desde $100/mes, incluye herramientas básicas de engagement del cliente.
2. Plan Premium: $1,000/mes para funciones avanzadas y segmentación.
3. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, incluye soporte dedicado e integraciones avanzadas.

Cómo se Compara:

Customer.io proporciona una segmentación conductual más avanzada e integración de datos en tiempo real en comparación con Iterable.

Sus capacidades de automatización y su interfaz intuitiva lo hacen una opción atractiva para empresas enfocadas en el engagement personalizado del cliente.

Además, sus potentes capacidades de pruebas A/B pueden mejorar significativamente el rendimiento de las campañas, proporcionando insights detallados sobre qué estrategias funcionan mejor con diferentes segmentos de usuarios.

10. SendGrid

SendGrid proporciona soluciones confiables y escalables para la entrega de emails y marketing.

Conocido por su potente API, se integra fácilmente con diversas aplicaciones, permitiendo que las empresas envíen emails masivos de manera eficiente.

SendGrid ofrece herramientas para optimizar el contenido y el rendimiento de los emails, garantizando altas tasas de entregabilidad.

Funciones Principales:

1. Entrega de Correos Confiable
2. Integración con API Potente
3. Capacidad de Envío Masivo de Correos
4. Herramientas de Optimización de Contenido
5. Altas Tasas de Entregabilidad
6. Análisis Completo

Precios:

1. Plan Gratuito: Hasta 100 correos/día, incluye funciones básicas.
2. Plan Essentials: Desde $19.95/mes, para hasta 100,000 correos/mes.
3. Plan Pro: Desde $89.95/mes, incluye hasta 1.5 millones de correos/mes.
4. Plan Premier: Precio bajo consulta, incluye soporte dedicado y funciones avanzadas.

Cómo se Compara:

La fortaleza de SendGrid radica en la entrega de correos y la integración con API, lo que lo hace ideal para empresas que necesitan soluciones confiables y escalables de email marketing.

Aunque Iterable ofrece capacidades multicanal más completas, SendGrid sobresale en el rendimiento y la entregabilidad de correos.

Su API robusta permite una integración fluida con diversas aplicaciones, proporcionando una solución versátil para gestionar campañas de correo a gran escala y garantizar una comunicación consistente con los clientes.

11. Vero

Vero mejora la automatización del marketing mediante segmentación conductual avanzada y mensajes personalizados.

Permite que las empresas creen campañas dirigidas de correo y notificaciones push basadas en datos y acciones en tiempo real.

El contenido dinámico, los análisis completos y las integraciones fluidas de Vero ayudan a brindar experiencias oportunas y relevantes a los clientes, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para mejorar la interacción y las conversiones.

Funciones Principales:

• Segmentación Conductual
• Mensajería Personalizada
• Datos del Usuario en Tiempo Real
• Contenido Dinámico
• Análisis Completo
• Integraciones Sin Fricción

Precios:

1. Plan Starter: $54/mes, incluye funciones básicas para hasta 2,000 usuarios.
2. Plan Pro: $219/mes (facturación anual), incluye funciones avanzadas para hasta 15,000 usuarios.
3. Plan Growth: $549/mes (facturación anual), soporta hasta 75,000 usuarios.
4. Plan Enterprise: Desde $1,429. Precio bajo consulta para grandes organizaciones.

Cómo se Compara:

Vero ofrece segmentación conductual avanzada y mensajería personalizada, lo que permite una segmentación más precisa en comparación con Iterable.

Su enfoque en datos en tiempo real y contenido dinámico ayuda a las empresas a brindar experiencias altamente relevantes para los clientes.

Los análisis completos de Vero mejoran su capacidad para optimizar campañas de marketing de manera efectiva, convirtiéndolo en la opción preferida para empresas que buscan perfeccionar sus estrategias de mensajería basadas en insights detallados de los usuarios.

12. Airship

Airship es una plataforma líder en engagement del cliente especializada en comunicación móvil. Proporciona herramientas avanzadas para notificaciones push, mensajes in-app, SMS y correo electrónico, ayudando a las empresas a enviar notificaciones personalizadas en tiempo real a través de múltiples canales. Conocida por su escalabilidad y confiabilidad, Airship ayuda a las marcas a crear interacciones significativas con los clientes, impulsando conversiones y lealtad.

Funciones Principales:

• Notificaciones Push
• Mensajes In-App
• Comunicación por SMS y Correo Electrónico
• Notificaciones en Tiempo Real
• Herramientas de Personalización
• Escalabilidad y Confiabilidad

Precios:

1. Plan Essentials: Diseñado para marcas pequeñas, incluye funciones básicas de engagement.
2. Plan Enterprise: Precio bajo consulta, ofrece capacidades multicanal completas y asesoramiento estratégico.

Cómo se Compara:

La especialización de Airship en comunicación móvil la convierte en una fuerte competidora de Iterable para empresas enfocadas en engagement móvil. Su escalabilidad y herramientas avanzadas de notificación brindan una solución confiable para interacciones en tiempo real con los clientes.

Además, las herramientas de personalización de Airship mejoran su efectividad en engagement y retención de usuarios, haciéndola ideal para empresas que buscan aprovechar la tecnología móvil para fortalecer sus relaciones con los clientes.

13. WebEngage

WebEngage ofrece herramientas completas para marketing personalizado a través de correo electrónico, SMS, web y notificaciones push móviles. Se destaca en segmentación de usuarios, análisis en tiempo real y automatización de journeys, permitiendo a las empresas crear campañas de marketing altamente segmentadas y efectivas. La interfaz intuitiva y los análisis avanzados de WebEngage la convierten en una solución potente para mejorar la retención y las tasas de conversión de clientes.

Funciones Principales:

• Engagement Multicanal
• Segmentación Avanzada de Usuarios
• Análisis en Tiempo Real
• Automatización de Journeys
• Campañas Personalizadas
• Interfaz Intuitiva

Precios:

1. Plan Solo: $199/mes, adecuado para hasta 10,000 MAUs.
2. Plan Band: Precio más alto para empresas medianas, detalles disponibles bajo consulta.
3. Plan Choir: Diseñado para empresas grandes con necesidades avanzadas.
4. Plan Orchestra: Precio personalizado para grandes empresas.

Cómo se Compara:

WebEngage ofrece un enfoque completo de engagement multicanal y automatización de journeys, convirtiéndola en una excelente alternativa a Iterable.

14. Pushwoosh

Pushwoosh está diseñado para ofrecer notificaciones push eficientes y mensajería multicanal. La plataforma proporciona herramientas intuitivas para la creación, programación y segmentación de notificaciones push, correos electrónicos y mensajes in-app. Pushwoosh admite mensajería en tiempo real, contenido enriquecido y personalización, lo que permite a las empresas interactuar eficazmente con su audiencia. Su compatibilidad multiplataforma y su sólido análisis lo hacen ideal para empresas que buscan una solución de comunicación optimizada y rentable.

Funciones Principales:

• Notificaciones Push
• Correo Electrónico y Mensajes In-App
• Mensajería en Tiempo Real
• Soporte para Contenido Enriquecido
• Herramientas de Personalización
• Interfaz Fácil de Usar

Precios:

1. Plan Gratuito: Funciones básicas para hasta 1,000 suscriptores.
2. Plan de Suscripción: Desde $49/mes, incluye funciones avanzadas.
3. Plan Personalizado: Precio ajustado según las necesidades del negocio, incluye capacidades avanzadas y soporte prioritario.

Cómo se Compara:

Pushwoosh ofrece una solución más sencilla para notificaciones push y mensajería multicanal en comparación con Iterable. Su facilidad de uso y su precio accesible lo convierten en una opción práctica para empresas que necesitan herramientas de comunicación efectivas sin complicaciones.

Las funciones de mensajería en tiempo real y personalización de Pushwoosh aumentan su atractivo para campañas de marketing dirigidas, haciéndolo adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar sus estrategias de alcance al cliente.