Os 14 Principais Concorrentes do Iterable

Com tantas opções impressionantes disputando participação de mercado, navegar pelo mundo das plataformas de engajamento do cliente pode ser uma tarefa desafiadora.

O Iterable, um nome consolidado em automação de marketing, se destaca como uma dessas opções sólidas – mas é apenas um peixe em um mar cheio de soluções inovadoras.

O desafio, então, é encontrar a opção ideal em um cenário repleto de plataformas, cada uma oferecendo recursos únicos que atendem a diferentes necessidades.

No entanto, vale a pena investir tempo nisso, pois, nos últimos cinco anos, as plataformas de engajamento do cliente evoluíram de uma vantagem competitiva para uma necessidade empresarial.

À medida que a transformação digital acelera, essas plataformas permitem que as empresas se conectem com os clientes em vários pontos de contato, oferecendo interações personalizadas e no momento certo.

A crescente expectativa por experiências do cliente coesas e altamente personalizadas tornou a adoção dessas ferramentas essencial para empresas que desejam reter e expandir sua base de clientes.

Portanto, se você busca recursos avançados de IA, integração perfeita com e-commerce ou uma nova abordagem para sua estratégia de mensagens, este artigo apresentará as 15 principais alternativas ao Iterable, cada uma oferecendo um diferencial para elevar seu marketing a outro nível.

Concorrentes do Iterable

1. CleverTap

O maior concorrente do Iterable é o CleverTap, uma potência no mundo das plataformas de engajamento do cliente.

No centro da oferta do CleverTap está o Clever.AI, um avançado mecanismo de inteligência artificial que otimiza as estratégias de engajamento do usuário por meio de análises preditivas automatizadas e segmentação.

Isso permite que as empresas entreguem mensagens altamente personalizadas e oportunas, aprimorando a experiência do cliente e aumentando as taxas de conversão.

O revolucionário TesseractDB, o primeiro banco de dados do mundo projetado especificamente para engajamento e retenção, oferece capacidades de dados incomparáveis.

Ele pode capturar até 10.000 pontos de dados por usuário e armazenar todo o histórico do usuário, garantindo um contexto detalhado e granularidade de dados.

Isso permite que as empresas realizem análises detalhadas e criem segmentos de usuários precisos sem preocupações com limites de dados ou períodos retroativos.

O CleverTap também se destaca no processamento de dados em tempo real e no engajamento omnicanal.

A plataforma se integra perfeitamente com vários canais de comunicação, garantindo uma experiência do usuário consistente e coesa em todos os pontos de contato.

A combinação de análises em tempo real e ferramentas de segmentação automatizadas melhora ainda mais a capacidade dos profissionais de marketing de reagir rapidamente ao comportamento dos usuários e às tendências, tornando a otimização das campanhas mais eficiente e eficaz.

O conjunto abrangente de recursos do CleverTap, incluindo otimização do ciclo de vida e automação de campanhas, reduz a necessidade de múltiplas ferramentas e pode diminuir em até 40% o custo total de propriedade do Martech.

Seus planos de preços flexíveis atendem empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes corporações, tornando-o acessível e escalável.

Principais Recursos:

• Análises em Tempo Real: Oferece insights instantâneos sobre o comportamento do usuário, permitindo decisões rápidas e informadas.
• Mensagens Omnicanal: Suporta comunicação por e-mail, SMS, notificações in-app e push, garantindo um engajamento consistente do usuário em diversos canais.
• RenderxMax: Utiliza tecnologia avançada de notificações push para otimizar entrega e taxas de exibição.
• Personalização: Cria experiências personalizadas com conteúdo e recomendações específicas.
• Segmentação Automatizada: Utiliza IA para categorizar usuários com base em seu comportamento, aumentando a precisão das estratégias de marketing.

Preços:

1. Plano Essentials: O preço do CleverTap começa em $75/mês, ideal para startups com até 5.000 usuários ativos mensais (MAU).
2. Plano Avançado: Preço sob consulta, inclui hiperpersonalização, análises avançadas e canais de engajamento premium.
3. Plano Cutting Edge: Preço sob consulta, adiciona previsões baseadas em IA, recomendações em tempo real e ferramentas de inteligência de campanhas.

Como se Compara:

O CleverTap oferece recursos de IA mais avançados e gerenciamento ilimitado de dados em comparação com o Iterable.

O Clever.AI pode aumentar suas taxas de conversão e o valor do tempo de vida do cliente ao prever pontos de desistência dos usuários e acionar mensagens personalizadas eficazes no momento certo.

O TesseractDB do CleverTap e suas análises preditivas oferecem insights mais profundos, tornando-o a melhor escolha para empresas focadas em gestão detalhada do ciclo de vida do cliente e personalização em tempo real.

Por fim, o Lifecycle Optimizer do CleverTap e suas ferramentas de otimização de campanhas aprimoram a capacidade de rastrear, analisar e otimizar cada estágio da jornada do cliente.

Suas opções de preços flexíveis também o tornam acessível para empresas de todos os tamanhos, oferecendo escalabilidade e suporte abrangente.

Além disso, os recursos avançados de geofencing e recomendações de produtos em tempo real do CleverTap oferecem uma experiência do usuário mais dinâmica e personalizada.

Esse conjunto abrangente de recursos posiciona o CleverTap como a escolha superior para empresas que buscam implementar estratégias sofisticadas de marketing orientadas por dados.

2. Braze

O Braze se destaca no engajamento do cliente em tempo real e na comunicação multicanal.

Ele oferece ferramentas poderosas para comunicação personalizada via e-mail, SMS, notificações push e mensagens in-app, ajudando as empresas a otimizarem suas estratégias de marketing.

Os pontos fortes do Braze estão na segmentação avançada, na geração de conteúdo dinâmico e em análises robustas, que proporcionam insights mais profundos e segmentação mais eficaz.

Principais Recursos:

• Engajamento do Cliente em Tempo Real
• Mensagens Multicanal
• Segmentação Avançada
• Geração de Conteúdo Dinâmico
• Análises Robustas
• Mensagens In-App

Preços:

• Plano Growth: A partir de $1.000/mês, incluindo segmentação avançada e processamento de dados em tempo real.
• Plano Enterprise: Preço sob consulta, oferecendo suporte dedicado, recursos avançados e integrações abrangentes.

Como se Compara:

O Braze oferece um engajamento em tempo real e recursos de comunicação multicanal superiores.

Sua segmentação avançada e geração de conteúdo dinâmico fazem dele um forte concorrente do Iterable, especialmente para empresas que precisam de soluções abrangentes de marketing multicanal.

Além disso, as análises robustas do Braze permitem que as empresas tenham uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente, possibilitando estratégias de marketing mais direcionadas e eficazes.

Sua interface intuitiva e soluções escaláveis são particularmente benéficas para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente em vários canais digitais.

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3. MoEngage

O MoEngage integra insights impulsionados por IA com automação omnicanal, permitindo que as empresas ofereçam experiências personalizadas aos usuários por e-mail, mobile, web e redes sociais.

Suas análises robustas e capacidades de segmentação ajudam a otimizar as interações dos usuários e a melhorar as taxas de retenção e conversão de clientes.

A plataforma do MoEngage suporta mensagens dinâmicas de produtos e oferece ferramentas abrangentes para a otimização da jornada do cliente.

Ele se destaca especialmente na modelagem preditiva, que ajuda as empresas a antecipar as necessidades dos usuários e ajustar suas estratégias de marketing de acordo.

Principais Recursos:

• Insights impulsionados por IA
• Automação omnicanal
• Experiências personalizadas para os usuários
• Análises robustas
• Segmentação avançada
• Modelagem preditiva

Preços:

1. Plano Starter: A partir de $999/mês, inclui análises básicas e ferramentas de campanhas.
2. Plano Growth: Preço sob consulta para recursos avançados e insights.
3. Plano Enterprise: Preço sob consulta, inclui mensagens dinâmicas de produtos e otimização da jornada do cliente.

Como se Compara:

O MoEngage se destaca em insights impulsionados por IA e automação omnicanal, tornando-se uma forte alternativa para empresas que priorizam estratégias baseadas em dados.

Sua modelagem preditiva e análises robustas dão a ele uma vantagem sobre o Iterable em termos de segmentação avançada e experiências personalizadas para os usuários.

Além disso, a abordagem abrangente do MoEngage para integração de dados pode otimizar significativamente os fluxos de trabalho de marketing, oferecendo uma solução mais coesa e eficiente para gerenciar a jornada do cliente.

4. UseInsider

O UseInsider aproveita análises preditivas impulsionadas por IA e recomendações personalizadas para criar experiências adaptadas aos usuários em canais web, mobile e e-mail.

Seu foco em insights impulsionados por IA ajuda as empresas a otimizar suas estratégias de marketing, oferecendo personalização mais profunda e segmentação mais eficaz.

As ferramentas do UseInsider são projetadas para aprimorar o engajamento do usuário por meio de conteúdo personalizado e campanhas dinâmicas, tornando-se uma solução versátil para empresas que desejam aproveitar a inteligência artificial em seus esforços de marketing.

Principais Recursos:

• Análises preditivas impulsionadas por IA
• Recomendações personalizadas
• Integração com Web, Mobile e E-mail
• Insights impulsionados por IA
• Segmentação avançada
• Campanhas segmentadas

Preços:

1. Plano Básico: A partir de $500/mês, inclui recursos essenciais.
2. Plano Profissional: $1.500-$3.000/mês para recursos avançados.
3. Plano Enterprise: Preço sob consulta para grandes organizações com necessidades complexas.

Como se Compara:

Os insights impulsionados por IA e as recomendações personalizadas do UseInsider oferecem maior profundidade em análises preditivas em comparação com o Iterable.

Ele é especialmente indicado para empresas que desejam aproveitar a IA para segmentação mais eficaz e maior engajamento dos usuários.

Além disso, sua abordagem multicanal garante experiências de usuário coesas em todas as plataformas, tornando-o uma escolha robusta para empresas que buscam unificar seus esforços de marketing.

5. Salesforce Marketing Cloud

O Salesforce Marketing Cloud oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciar relacionamentos com clientes e campanhas.

Sua integração profunda com o Salesforce CRM oferece sincronização de dados contínua e uma visão holística do cliente, tornando-o ideal para grandes empresas que buscam gerenciamento avançado de dados e capacidades de marketing multicanal.

A plataforma se destaca na criação de experiências unificadas para clientes em e-mail, redes sociais, web e canais móveis, com suporte de análises avançadas e recursos de automação.

Principais Recursos:

• Integração com Salesforce CRM
• Visão holística do cliente
• Marketing multicanal
• Gerenciamento avançado de dados
• Campanhas personalizadas
• Análises robustas

Preços:

1. Plano Profissional: Cerca de $1.250/mês, inclui recursos essenciais de marketing.
2. Plano Corporativo: $4.200/mês, oferece recursos avançados.
3. Plano Enterprise: Preço sob consulta, inclui acesso total a todos os recursos e suporte dedicado.

Como se Compara:

O Salesforce Marketing Cloud oferece um gerenciamento de dados superior e integração com CRM em comparação com o Iterable.

Ele é mais indicado para grandes empresas que necessitam de um gerenciamento abrangente do relacionamento com o cliente, além de capacidades de marketing multicanal.

Seu amplo conjunto de recursos oferece uma solução mais integrada para gerenciar esforços de marketing em grande escala, garantindo um fluxo de dados contínuo e coordenação entre diversos canais de marketing.

6. Adobe Experience Cloud

O Adobe Experience Cloud integra gerenciamento de conteúdo, personalização e análises para otimizar as experiências dos clientes em vários canais.

Ele oferece ferramentas avançadas para criar jornadas envolventes do cliente e fornece insights profundos sobre o comportamento do consumidor, tornando-se uma excelente escolha para empresas focadas em estratégias de marketing digital.

A plataforma da Adobe é particularmente conhecida por suas capacidades robustas de entrega e gerenciamento de conteúdo, que oferecem interações e experiências de alta qualidade para os clientes.

Principais Recursos:

• Gerenciamento de Conteúdo
• Ferramentas de Personalização
• Análises Avançadas
• Campanhas Multicanal
• Mapeamento da Jornada do Cliente
• Integração de Dados

Preços:

1. Plano Inicial: Cerca de $1.200/mês, inclui recursos essenciais.
2. Plano Profissional: $3.000-$6.000/mês para recursos avançados.
3. Plano Enterprise: Preço sob consulta, inclui acesso total à suíte e suporte dedicado.

Como se Compara:

O Adobe Experience Cloud se destaca no gerenciamento de conteúdo e análises avançadas, oferecendo insights mais profundos sobre o comportamento do cliente do que o Iterable.

É ideal para empresas focadas em estratégias abrangentes de marketing digital em múltiplos canais.

Além disso, suas poderosas ferramentas de mapeamento da jornada do cliente aumentam o engajamento ao longo do ciclo de vida do cliente, tornando-o a escolha preferida para empresas que buscam um gerenciamento detalhado e estratégico da experiência do cliente.

7. Klaviyo

Klaviyo é especializado em e-mail marketing para e-commerce, oferecendo ferramentas avançadas para campanhas personalizadas e integração perfeita com plataformas como Shopify e Magento.

Sua interface intuitiva e poderosas análises ajudam as empresas a utilizar dados para impulsionar estratégias de marketing direcionadas e aumentar o engajamento do cliente.

O Klaviyo é conhecido por sua segmentação dinâmica e fluxos de trabalho automatizados, permitindo que as empresas criem e gerenciem campanhas de e-mail marketing altamente personalizadas com eficiência.

Principais Recursos:

• Integração com E-Commerce
• Campanhas de E-mail Personalizadas
• Análises Avançadas
• Interface Intuitiva
• Segmentação Dinâmica
• Fluxos de Trabalho Automatizados

Preços:

1. Grátis: Gratuito para até 250 contatos.
2. E-mail: A partir de $20/mês, inclui recursos avançados de e-mail marketing.
3. E-mail e SMS: A partir de $35/mês, oferece suporte aprimorado e segmentação.
4. Plano Enterprise: Preço sob consulta para grandes empresas.

Como se Compara:

A profunda integração do Klaviyo com plataformas de e-commerce e seu foco em e-mail marketing oferecem uma solução mais especializada para varejistas online em comparação com o Iterable.

Sua interface intuitiva e análises avançadas fazem dele uma escolha ideal para empresas que buscam otimizar seus esforços de e-mail marketing.

As capacidades de segmentação dinâmica e automação do Klaviyo aumentam sua atratividade para empresas de e-commerce, tornando-o uma plataforma preferida para quem busca maximizar o engajamento e as taxas de conversão dos clientes.

8. OneSignal

O OneSignal foca em notificações push, e-mail, SMS e mensagens in-app, oferecendo segmentação avançada e recursos de automação.

Principais Recursos:

• Notificações Push
• Mensagens por E-mail e SMS
• Mensagens In-App
• Segmentação Avançada
• Recursos de Automação
• Análises em Tempo Real

Preços:

1. Plano Gratuito: Inclui funcionalidades básicas para até 1.000 assinantes.
2. Plano Growth: A partir de $9/mês, inclui controles avançados de mensagens.
3. Plano Profissional: A partir de $99/mês, oferece conteúdo dinâmico e suporte prioritário.
4. Plano Enterprise: Preço sob consulta para grandes organizações.

Como se Compara:

OneSignal foca em notificações push, e-mail, SMS e mensagens in-app, oferecendo segmentação avançada e recursos de automação.

É ideal para empresas que buscam soluções eficientes de comunicação multicanal, com notificações ricas em mídia e análises em tempo real para melhorar o engajamento e a retenção do usuário.

As soluções escaláveis do OneSignal e sua interface intuitiva fazem dele uma escolha popular entre desenvolvedores e profissionais de marketing que buscam engajar públicos em diversos canais digitais.

9. Customer.io

O Customer.io permite o envio de mensagens segmentadas com base no comportamento do usuário, oferecendo segmentação avançada, integração de dados em tempo real e testes A/B.

Sua interface intuitiva e os recursos de automação fazem dele uma plataforma versátil para criar campanhas personalizadas por e-mail, SMS e notificações push.

As análises robustas e o rastreamento de eventos do Customer.io aumentam a eficácia das estratégias de marketing, ajudando as empresas a melhorar o engajamento e a retenção.

Principais Recursos:

• Segmentação Comportamental
• Segmentação Avançada
• Integração de Dados em Tempo Real
• Testes A/B
• Recursos de Automação
• Interface Intuitiva

Preços:

1. Plano Essentials: A partir de $100/mês, inclui ferramentas básicas de engajamento do cliente.
2. Plano Premium: $1.000/mês para recursos avançados e segmentação.
3. Plano Enterprise: Preço sob consulta, inclui suporte dedicado e integrações avançadas.

Como se Compara:

O Customer.io oferece segmentação comportamental mais avançada e integração de dados em tempo real em comparação com o Iterable.

Seus recursos de automação e interface intuitiva o tornam uma escolha atraente para empresas que focam no engajamento personalizado do cliente.

Além disso, seus recursos avançados de testes A/B podem melhorar significativamente o desempenho das campanhas, fornecendo insights detalhados sobre quais estratégias ressoam melhor com diferentes segmentos de usuários.

10. SendGrid

O SendGrid oferece soluções confiáveis e escaláveis para entrega de e-mails e marketing.

Conhecido por sua poderosa API, integra-se facilmente com diversas aplicações, permitindo que as empresas enviem e-mails em massa com eficiência.

O SendGrid oferece ferramentas para otimizar o conteúdo e o desempenho dos e-mails, garantindo altas taxas de entregabilidade.

Principais Recursos:

• Entrega de E-mails Confiável
• Integração com API Poderosa
• Capacidade de Envio de E-mails em Massa
• Ferramentas de Otimização de Conteúdo
• Altas Taxas de Entregabilidade
• Análises Abrangentes

Preços:

1. Plano Gratuito: Até 100 e-mails/dia, inclui recursos básicos.
2. Plano Essentials: A partir de $19,95/mês, para até 100.000 e-mails/mês.
3. Plano Pro: A partir de $89,95/mês, inclui até 1,5 milhão de e-mails/mês.
4. Plano Premier: Preço sob consulta, inclui suporte dedicado e recursos avançados.

Como se Compara:

A força do SendGrid está na entrega de e-mails e na integração com API, tornando-o ideal para empresas que precisam de soluções confiáveis e escaláveis de e-mail marketing.

Embora o Iterable ofereça capacidades multicanal mais abrangentes, o SendGrid se destaca no desempenho e na entregabilidade de e-mails.

Sua API robusta permite integração perfeita com diversas aplicações, proporcionando uma solução versátil para gerenciar campanhas de e-mail em grande escala e garantir uma comunicação consistente com os clientes.

11. Vero

O Vero aprimora a automação de marketing por meio de segmentação comportamental avançada e mensagens personalizadas.

Ele permite que as empresas criem campanhas direcionadas de e-mail e notificações push com base em dados e ações dos usuários em tempo real.

O conteúdo dinâmico, as análises abrangentes e as integrações fluidas do Vero ajudam a oferecer experiências oportunas e relevantes aos clientes, tornando-o uma ferramenta valiosa para aprimorar interações e conversões.

Principais Recursos:

• Segmentação Comportamental
• Mensagens Personalizadas
• Dados do Usuário em Tempo Real
• Conteúdo Dinâmico
• Análises Abrangentes
• Integrações Fluídas

Preços:

1. Plano Starter: $54/mês, inclui recursos básicos para até 2.000 usuários.
2. Plano Pro: $219/mês (cobrança anual), inclui recursos avançados para até 15.000 usuários.
3. Plano Growth: $549/mês (cobrança anual), suporta até 75.000 usuários.
4. Plano Enterprise: A partir de $1.429. Preço sob consulta para grandes organizações.

Como se Compara:

O Vero oferece segmentação comportamental avançada e mensagens personalizadas, permitindo um direcionamento mais preciso em comparação com o Iterable.

Seu foco em dados do usuário em tempo real e conteúdo dinâmico ajuda as empresas a oferecer experiências altamente relevantes para os clientes.

As análises abrangentes do Vero aprimoram sua capacidade de otimizar campanhas de marketing com eficácia, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam aperfeiçoar suas estratégias de mensagens com base em insights detalhados dos usuários.

12. Airship

Airship é uma plataforma líder em engajamento do cliente especializada em comunicação centrada em dispositivos móveis. Ela oferece ferramentas avançadas para notificações push, mensagens in-app, SMS e e-mail, ajudando empresas a entregar notificações personalizadas em tempo real por diversos canais. Conhecida por sua escalabilidade e confiabilidade, a Airship ajuda marcas a criar interações significativas com clientes, impulsionando conversões e fidelização.

Principais Recursos:

• Notificações Push
• Mensagens In-App
• Comunicação via SMS e E-mail
• Notificações em Tempo Real
• Ferramentas de Personalização
• Escalabilidade e Confiabilidade

Preços:

1. Plano Essentials: Adaptado para pequenas marcas, inclui recursos básicos de engajamento.
2. Plano Enterprise: Preço sob consulta, oferece recursos multicanal abrangentes e orientação estratégica.

Como se Compara:

A especialização da Airship em comunicação móvel faz dela uma forte concorrente do Iterable para empresas focadas no engajamento móvel. Sua escalabilidade e ferramentas avançadas de notificações oferecem uma solução confiável para interações com clientes em tempo real.

Além disso, as ferramentas de personalização da Airship aumentam sua eficácia no engajamento e retenção de usuários, tornando-a ideal para empresas que desejam aproveitar a tecnologia móvel para fortalecer o relacionamento com os clientes.

13. WebEngage

WebEngage oferece ferramentas abrangentes para marketing personalizado via e-mail, SMS, web e notificações push móveis. Ela se destaca em segmentação de usuários, análises em tempo real e automação de jornadas, permitindo que as empresas criem campanhas de marketing altamente segmentadas e eficazes. A interface intuitiva e as análises robustas do WebEngage fazem dela uma solução poderosa para melhorar a retenção de clientes e as taxas de conversão.

Principais Recursos:

• Engajamento Multicanal
• Segmentação Avançada de Usuários
• Análises em Tempo Real
• Automação de Jornadas
• Campanhas Personalizadas
• Interface Intuitiva

Preços:

1. Plano Solo: $199/mês, adequado para até 10.000 MAUs.
2. Plano Band: Preço mais alto para empresas de médio porte, detalhes fornecidos sob consulta.
3. Plano Choir: Projetado para empresas maiores com necessidades avançadas.
4. Plano Orchestra: Preço personalizado para grandes empresas.

Como se Compara:

WebEngage oferece uma abordagem abrangente para engajamento multicanal e automação de jornadas de usuários, tornando-se uma excelente alternativa ao Iterable.

14. Pushwoosh

Pushwoosh foi projetado para oferecer notificações push eficientes e mensagens multicanais. A plataforma disponibiliza ferramentas intuitivas para criação, agendamento e segmentação de notificações push, e-mails e mensagens in-app. O Pushwoosh suporta mensagens em tempo real, mídia rica e personalização, permitindo que as empresas se envolvam de forma eficaz com seu público. Sua compatibilidade com múltiplas plataformas e análises robustas tornam-no ideal para empresas que buscam uma solução de comunicação simplificada e econômica.

Principais Recursos:

• Notificações Push
• E-mail e Mensagens In-App
• Mensagens em Tempo Real
• Suporte a Mídia Rica
• Ferramentas de Personalização
• Interface Intuitiva

Preços:

1. Plano Gratuito: Recursos básicos para até 1.000 assinantes.
2. Plano de Assinatura: A partir de $49/mês, inclui recursos avançados.
3. Plano Personalizado: Preço sob medida conforme as necessidades do negócio, inclui funcionalidades 
4. avançadas e suporte prioritário.

Como se Compara:

O Pushwoosh oferece uma solução mais simples para notificações push e mensagens multicanais em comparação com o Iterable. Sua facilidade de uso e preço acessível o tornam uma opção prática para empresas que precisam de ferramentas de comunicação eficazes sem complexidade.

Os recursos de mensagens em tempo real e personalização do Pushwoosh aumentam sua atratividade para campanhas de marketing direcionadas, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos que desejam aprimorar suas estratégias de alcance ao cliente.