Tối Ưu Hóa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng Qua Push Notification Cá Nhân Hóa

CleverTap Đem Lại Lợi Thế Như Thế Nào!

Thu hút và tái kích hoạt người dùng trên mọi nền tảng bằng push notification cá nhân hóa

Nhắc nhở người dùng mới:

Hướng dẫn người dùng mới hoàn tất đăng ký hoặc khám phá các tính năng của ứng dụng.

Nhắm mục tiêu người dùng rời bỏ:

Thu hút lại người dùng bằng cách làm nổi bật những giá trị họ đang bỏ lỡ.

Thông báo nhắc nhở đặt chỗ:

Đảm bảo người dùng không bỏ lỡ đặt chỗ với các lời nhắc đúng lúc và thu hút.

Kích hoạt lại người dùng không hoạt động:

Tăng mức độ tương tác trở lại bằng các ưu đãi được cá nhân hóa.

RenderMax từ CleverTap Tạo Nên Sự Khác Biệt!

Tối Ưu Hiệu Quả Tiếp Cận với CleverTap

Cá Nhân Hóa Thông Minh

Tùy chỉnh nội dung theo tên, vị trí và hành vi để tăng tính liên quan và mức độ tương tác.
Đa Phương Tiện Sinh Động:

Tăng sức hút với hình ảnh, video, và âm thanh để tạo dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ.
Thông Báo Đẩy Tương Tác Cao:

Thiết kế để thúc đẩy hành động, giúp giữ chân người dùng hiệu quả.
Bản Địa Hóa Dễ Dàng:

Tự động điều chỉnh ngôn ngữ và nội dung phù hợp với từng thị trường mục tiêu.
Thử Nghiệm A/B & Đa Biến:

So sánh hiệu quả nội dung, thông điệp và CTA để tối ưu hiệu suất chiến dịch.
Gửi Thông Minh Theo Thời Gian:

Kích hoạt thông báo dựa trên hành vi và thời điểm phù hợp nhất với người dùng.

Khách Hàng Nói Gì Về Chúng Tôi

85% Render Rate Achieved

At Betterhalf, mobile push notifications are critical for our business. With CleverTap’s innovative RenderMax solution our push notification render rates have skyrocketed to 85%. The CleverTap platform has great breadth of capabilities, and this innovative mobile push solution will certainly help them stay much ahead of the competition.

Shankar Krishnamurthy,
Group Product Manager

15% Uplift in Render Rates

As the world’s leading mobile eSports and digital gaming platform, MPL reaches out to users during tournaments and contests. With RenderMax, we have witnessed an average of 15% increase in mobile push notification delivery and rendering rates and upto 75% rendering rate for specific campaigns. RenderMax is a game-changer for customer engagement and retention. We admire the innovation that CleverTap brings to the table

Mohita Gupta,
Associate Director

100% Increase in Gross Transactions

CleverTap’s AI-powered recommendation engine has ensured we achieved our goal of boosting reservation conversions. The engine’s ability to deliver highly personalized restaurant choices in real-time when diners seem to be veering away has noticeably increased diners’ chances of making a reservation, making it a game-changer.

Surakan Kittiperakorn,
Regional Marketing Lead, Eatigo

54% Boost in Conversion Rate

CleverTap acts like a ‘coach’. Its four pillars – Customer Data and Analytics, Omnichannel Engagement, Orchestration, and Personalization – help us completely transform how we engage and retain customers.

Mr. Hoang Quoc Khanh,
MarTech Expert, CANIFA

22% Increase in Weekly Average Users

“CleverTap plays a major role in our marketing communication. The big problem that CleverTap helped to solve was in understanding the performance of our campaigns, and based on the performance, results, and data, try to learn new things and maximize our campaign performance.”

Rory Geoghegan
Head of Product at YouNow

187% Increase in User Registrations

Using CleverTap’s journeys and automated segmentation has helped us to successfully optimize the way we connect with our users. More importantly, this has helped us to work towards bringing simplicity and clarity to our user experiences.

Brian Bittencourt,
Head of Growth and Marketing

Liên hệ với chúng tôi

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Mật Tuyệt Đối

Khách hàng tin tưởng chúng tôi vì đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu ở cấp độ doanh nghiệp, mà vẫn duy trì hiệu suất và khả năng mở rộng vượt trội.

Khai Thác Sức Mạnh của Các Tích Hợp

Câu Hỏi Thường
Gặp

Có bao nhiêu loại push notification trên thiết bị di động?
- Geolocation-based, Informative, Promotional, Transactional, Personalized, Alert, App updates, recurring notifications và rating/feedback notifications. Các loại khác có thể được tùy chỉnh theo mục đích ứng dụng.
Push notification khác gì với tin nhắn trong ứng dụng?
- Push notification có thể tiếp cận người dùng ngay cả khi họ không sử dụng ứng dụng, trong khi tin nhắn trong ứng dụng chỉ hiển thị khi ứng dụng đang được mở.
Push notification giàu nội dung là gì?
- Rich push notification bao gồm nội dung đa phương tiện — như hình ảnh, video hoặc âm thanh — giúp thông báo trở nên sinh động và tương tác hơn với người dùng.
Khác biệt giữa thông báo đã gửi và đã hiển thị là gì?
- “Notification Sent” là chỉ số được ghi nhận khi có một lần gửi thành công đến FCM thông qua nền tảng CleverTap hoặc bất kỳ máy chủ nào. Một thông báo được coi là “đã hiển thị” khi nó được chuyển đến thiết bị của người dùng cuối và xuất hiện trong khay thông báo.
Tại sao nên quan tâm đến việc thông báo có được hiển thị hay không?
- Mặc dù Google FCM gửi được 99% thông điệp đến thiết bị người dùng, nhưng một phần lớn trong số đó không được hiển thị do các tối ưu hóa pin của nhiều nhà sản xuất thiết bị Android giá rẻ. Do đó, việc đo lường số lượng thông báo hiển thị trở nên rất quan trọng, vì chỉ số này phản ánh số lượng thông báo thực sự hiển thị trên thiết bị của người dùng.
Nên gửi bao nhiêu push notification cho người dùng mỗi tuần?
- Tần suất hợp lý là từ 1–3 push notification mỗi tuần, đảm bảo thông điệp được gửi đúng lúc và phù hợp để tránh làm phiền người dùng.

Đặt Lịch Demo Cá Nhân Hóa

Thank you for your interest in CleverTap

Tăng Gấp 7 Lần Mức Độ Tương Tác Khách Hàng Ngay Hôm Nay!

Tối Ưu Hóa Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng Qua Push Notification Cá Nhân Hóa

Đặt Lịch Demo Cá Nhân Hóa

Thank you for your interest in CleverTap

Hơn 2.000 Thương Hiệu Tin Tưởng CleverTap

CleverTap Đem Lại Lợi Thế Như Thế Nào!

RenderMax từ CleverTap Tạo Nên Sự Khác Biệt!

Tối Ưu Hiệu Quả Tiếp Cận với CleverTap

Cá Nhân Hóa Thông Minh

Đa Phương Tiện Sinh Động:

Thông Báo Đẩy Tương Tác Cao:

Bản Địa Hóa Dễ Dàng:

Thử Nghiệm A/B & Đa Biến:

Gửi Thông Minh Theo Thời Gian:

Khách Hàng Nói Gì Về Chúng Tôi

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Mật Tuyệt Đối

Khai Thác Sức Mạnh của Các Tích Hợp

Tăng Gấp 7 Lần Mức Độ Tương Tác Khách Hàng Ngay Hôm Nay!