No ambiente digital atual, em rápida evolução, oferecer experiências de mensageria interativas, personalizadas e seguras é essencial. Junte-se a nós em um fireside chat exclusivo com líderes da indústria do Google e da CleverTap, onde eles vão mostrar como o Rich Communication Services (RCS) pode elevar sua estratégia Omnicanal.
Descubra como o RCS está moldando a próxima onda da mensageria empresarial e impulsionando o Engajamento do Cliente para marcas em todo o mundo. Obtenha insights acionáveis sobre como preparar sua estratégia de engajamento para o futuro ao aproveitar o poder da IA com o RCS Business Messaging.
Pontos-chave
Engajamento Omnicanal:
Entenda o poder de uma estratégia Omnicanal e aprenda como usar mensagens interativas, personalizadas e conversacionais pode elevar a experiência do cliente e construir relacionamentos duradouros.
O futuro da mensageria empresarial:
Descubra por que o RCS está liderando a próxima onda de Business Messaging. Explore sua adoção global, ampla compatibilidade com dispositivos e o impacto significativo em comparação com canais tradicionais. Veja como empresas de diferentes setores estão usando o RCS para impulsionar casos de uso inovadores.
Confiança e conformidade:
Descubra como o RCS Business Messaging pode ajudar as marcas a construir confiança por meio de experiências excepcionais. Conheça estratégias para garantir segurança robusta de dados, privacidade e conformidade regulatória enquanto transforma o Engajamento do Cliente.
A visão do Google para o RCS:
Aprofunde-se na estratégia de produto do Google para o RCS.
Entenda como o RCS está preparado para se tornar o padrão de mensageria móvel no Android e o que isso significa para empresas que buscam inovar em comércio conversacional, suporte ao cliente e marketing personalizado.
Steven Brough
Global GTM Head, RCS for Business at Google
Subharun Mukherjee
VP Product Marketing, CleverTap
