• Get a Demo

    • CleverTap được công nhận là Leader trong Gartner® Magic Quadrant™ 2026 cho Personalization Engines, khẳng định năng lực công nghệ và vị thế dẫn đầu trong việc cung cấp giải pháp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

    Không dựa vào những chiến thuật ngắn hạn,
CleverTap tập trung vào sức mạnh của CleverAI™

    Xem báo cáo đầy đủ
    2026 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines

    Vì sao lại chọn Clevertap

    Công nghệ cá nhân hóa Agentic đạt chuẩn doanh nghiệp (Enterprise-Grade)

    Chúng tôi tin rằng việc được công nhận ở hạng mục Gartner® Magic Quadrant™ 2026 dành cho Personalization Engines được thúc đẩy bởi CleverAI™ cùng các năng lực nổi bật sau:

    • Agentic Personalization:Nền tảng trí tuệ tự động tiên tiến, cung cấp cá nhân hóa 1:1 thực sự ở quy mô lớn
    • Prompt-to-Action Agents: AI tự động hóa thông minh, giúp biến các yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên thành những hành trình tương tác tự động ứng dụng vào thực tiễn theo thời gian thực.
    • Unified Engine:Hệ thống trí tuệ hợp nhất, đóng vai trò trung tâm điều phối và tối ưu toàn bộ hệ sinh thái tương tác khách hàng
    • Decision Intelligence:Lớp chiến lược thông minh, giúp thấu hiểu ý định người dùng và kết nối họ với trải nghiệm phù hợp nhất
    • Proven Results: Giải pháp cá nhân hóa toàn diện, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 7 lần trên các nhóm use case trọng điểm

    Đọc báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ 2026

    Khám phá các insight về nền tảng cá nhân hóa (Personalization Engines) dựa trên mức độ hoàn thiện về tầm nhìn và năng lực triển khai.

    Chuyên gia hàng đầu về Agentic AI

    Những năng lực nổi bật giúp CleverTap được Gartner® Magic Quadrant™ 2026 ghi nhận

    Targeting

    Nhắm mục tiêu

    Nhắm chọn thông minh: dự đoán trước, thích ứng nhanh, dẫn đầu cuộc chơi

    Các Prediction và Segment Builder Agents giúp xác định đúng đối tượng, phát hiện các nhóm người dùng có giá trị cao, đồng thời tạo ngay các phân khúc chính xác, dễ chỉnh sửa và được cập nhật theo thời gian thực.

    Digital Commerce

    Thương mại số

    Cá nhân hóa thông minh, biến nhu cầu của khách hàng thành doanh thu.

    Đề xuất sản phẩm & nội dung dựa trên AI, ưu đãi linh hoạt và các quyết định theo thời gian thực — tự động đồng bộ hành trình khám phá sản phẩm với đúng ý định của khách hàng.

    Testing

    Thử nghiệm

    Hành trình thích ứng vượt trội, mà không cần thử nghiệm thủ công.

    Journey Builder Agents và IntelliNODE thay thế việc thử nghiệm thủ công bằng các hệ thống agentic, nơi hành trình tự thích ứng, các biến thể được tối ưu và quyết định được cải thiện theo thời gian thực.

    Triggering

    Kích hoạt

    Đúng thời điểm, trên mọi kênh, mọi lúc.

    Send Time Optimizer và các trigger theo thời gian thực điều phối tương tác đa kênh đúng vào thời điểm tạo tác động lớn nhất.

    Trải nghiệm cá nhân hóa 1:1 và hiệu quả ROI thông minh trong thực tế

    Đăng ký Demo ngay

    Customer Success That Speaks for Itself

    quote

    Tăng trưởng 134% từ các sản phẩm số

      Việc hợp tác cùng CleverTap đã thay đổi cách chúng tôi hiểu và tương tác với khách hàng. Nhờ nền tảng phân tích theo thời gian thực và các công cụ cá nhân hóa mạnh mẽ của CleverTap, chúng tôi có thể tạo ra những trải nghiệm được thiết kế riêng, thực sự chạm đến người dùng — qua đó nâng cao mức độ hài lòng và khả năng gắn bó lâu dài. Sự hợp tác này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy chiến lược tăng trưởng số của chúng tôi.

    Eatigo La Phuc Long,
    Digital Marketing Director

    quote

    MAU tăng gấp 6 lần chỉ trong 6 tháng

      CleverTap giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng, tương tác đúng ngữ cảnh theo thời gian thực và tận dụng tự động hóa để nâng cao hiệu quả – là những gì chúng tôi cần để mở rộng quy mô một cách bền vững.

    fonos Nguyen Hong Nhung,
    Head of Growth Marketing

    quote

    Tỷ lệ chuyển đổi tăng 54%

      CleverTap là một nền tảng mạnh, tất cả trong một, cho phép đội ngũ marketing chủ động thiết kế và triển khai các trải nghiệm cá nhân hóa một cách nhanh chóng, linh hoạt và ở quy mô lớn

    Maya Jian Chua,
    Specialist – CLM

    What the 2026 Gartner Magic Quadrant Report Means for You

    Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ 2026 mang lại ý nghĩa gì cho doanh nghiệp của bạn

    Chúng tôi tin rằng báo cáo sẽ giúp bạn khám phá:


    • Những năng lực cốt lõi cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp cá nhân hóa phù hợp cho doanh nghiệp
    • Sự mở rộng hiện diện toàn cầu của CleverTap trên nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau
    • Góc nhìn chuyên sâu về các nền tảng Personalization Engines, dựa trên mức độ hoàn thiện về tầm nhìn và năng lực triển khai thực tế
    Download Report →

    And Customers Love Us

    CleverTap Awards and Customer Recognition Badges

    Đồng hành cùng đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực cá nhân hóa

    Trải nghiệm công nghệ tạo nên sự ghi nhận trong Gartner® Magic Quadrant™ 2026 dành cho Personalization Engines

    Đặt lịch Demo
    CleverTap Recognized as a Leader in 2026 Magic Quadrant for Personalization Engines

    Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Penny Gillespie, Jason Daigler, Michael Ro, Ross Cosner, 2 February 2026

    Gartner and Magic Quadrant are trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates.

    Gartner does not endorse any company, vendor, product or service depicted in its publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner publications consist of the opinions of Gartner’s business and technology insights organization and should not be construed as statements of fact.

    Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this publication, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

    This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from CleverTap.