Descubra como você pode desbloquear o LTV com a plataforma All-in-One de envolvimento do cliente da CleverTap.
Impulsione ações no momento certo, sem esforço!
Fale conoscoConfigure lembretes únicos para diferentes cenários de negócio.
Integre facilmente a campanhas multicanal com a plataforma All in One de engajamento da CleverTap.
Entregue nudges no timing ideal, que vão além das promoções — impulsionados pelo seu assistente digital automatizado.
Impulsione proativamente a satisfação do cliente Engajamento Omnicanal Automação inteligente Avaliações destacam que os clientes adoram a interface intuitiva da CleverTap, a segmentação dinâmica e os lembretes poderosos para alertas de cobrança no momento certo. Eles também elogiam a experiência fluida e o forte time de suporte, garantindo um engajamento sem esforço.
Alcance os clientes onde eles estiverem, entregando lembretes via notificações push, Email, SMS, WhatsApp e Webhooks. Garanta que suas mensagens sejam vistas e acionadas, independentemente da plataforma.
Antecipe ações-chave dos clientes e envie lembretes personalizados e bem sincronizados para impulsionar conversões, aumentar o engajamento e reduzir o Churn — antes que os prazos se esgotem.
Defina lembretes de D-90 a D+5 dias, garantindo nudges perfeitamente sincronizados que impulsionam a ação nos momentos de maior impacto.
Envie alertas pontuais, agende lembretes para datas específicas ou crie sequências de vários dias. O agendamento flexível permite criar o plano de alcance ideal — tudo dentro de uma única campanha.
Garanta uma experiência fluida ao cancelar automaticamente os lembretes assim que a ação desejada for concluída — seja o pagamento de uma fatura, a renovação de uma assinatura ou uma compra.
Evite experiências semelhantes a spam ao garantir que os usuários deixem de receber lembretes após concluírem a ação esperada.
Use informações específicas de cada cliente — como nome, datas de vencimento e detalhes do produto — para tornar cada mensagem relevante e enviada no momento certo.
Envie lembretes personalizados e bem sincronizados, que funcionam como assistentes úteis, e não como notificações genéricas, criando uma experiência mais significativa para o cliente.
Acompanhe o engajamento e as tendências dos clientes com Analytics detalhado, incluindo o número de campanhas executadas, lembretes enviados, cancelados ou adiados; visão por canal das campanhas executadas; e métricas-chave como visualizações, cliques e impressões.
Ajuste mensagens, timing e entrega com base em Analytics em tempo real, garantindo que cada lembrete alcance o usuário certo, no momento certo, para gerar mais conversões.
Maximize vendas e engajamento ao notificar automaticamente os clientes quando receberem cupons de desconto exclusivos. Seja uma oferta por tempo limitado, um desconto personalizado de aniversário ou uma recompensa de fidelidade, lembretes no momento certo garantem que os clientes não percam nenhuma oportunidade. Ao criar senso de urgência, você acelera os resgates e aumenta as conversões.
Aprimore a experiência de viagem com lembretes de check-in enviados no momento certo para voos, hotéis e muito mais. Lembre passageiros a fazer o check-in online para evitar filas, reservar refeições antecipadamente e escolher assentos preferidos. Notifique hóspedes sobre opções de check-in antecipado. Reduza imprevistos de última hora e crie uma experiência de viagem sem atritos.
Evite o Churn involuntário e mantenha os assinantes engajados com lembretes proativos de renovação. Seja um serviço de streaming mensal, uma assinatura anual de SaaS ou uma academia, alertas no momento certo garantem que os usuários não percam os prazos de renovação. Avise antes do vencimento da assinatura, assegurando acesso contínuo aos serviços favoritos.
Garanta experiências de pagamento fluidas ao lembrar proativamente os clientes sobre vencimentos próximos. Seja a fatura do cartão de crédito, a parcela de um empréstimo, um pagamento de serviços ou o prêmio de um seguro, envie nudges personalizados e no momento certo para incentivar pagamentos em dia e evitar multas por atraso. Ao mesmo tempo, cancele automaticamente os lembretes para quem já pagou — reduzindo a fadiga de notificações.
Kunal Gupta
Senior Marketing Manager, SpiceJet
