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    • Entrega conversaciones contextuales con WhatsApp Business Messaging

    Impulsando experiencias del cliente de extremo a extremo

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    Crea

    campañas de marketing en WhatsApp enriquecidas, localizadas e interactivas — más fluidas y más impactantes que nunca.

    Optimiza

    campañas de marketing en WhatsApp en segundos — impulsadas por IA que escribe, aprende y mejora a medida que avanzas.

    Maximiza

    el rendimiento de tus campañas de marketing en WhatsApp con personalización en tiempo real, automatización inteligente e insights impulsados por ROI.

    Con la confianza de más de 2,000 marcas que impulsan más de 2 millones de mensajes de WhatsApp cada mes.

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    ¿Por qué elegir la solución de WhatsApp Business de CleverTap?

    Check De copy a conversión — crea, personaliza, automatiza y optimiza campañas de WhatsApp utilizando Clever.AI, Analytics en tiempo real y automatización avanzada del marketing del ciclo de vida — todo dentro de una Plataforma de Engagement Todo en Uno.
    Check Lanza campañas en minutos con acceso directo a la WhatsApp Business API desde el dashboard de CleverTap. Disfruta de una configuración sin código, acceso inmediato a tu WhatsApp Business Account (WABA) y onboarding guiado para generar impacto desde el primer día.
    Check Utiliza conectores preconstruidos con los principales proveedores de WhatsApp Business API como Vonage, Gupshup, Exotel, Haptik y más. ¿Prefieres una integración personalizada? Nuestra Open API brinda a marcas y BSPs total flexibilidad para crear sus propias integraciones.
    Check Mejora el rendimiento de tus campañas de WhatsApp con Clever.AI — optimiza automáticamente la mensajería, el timing de envío y genera mayor Engagement en cada etapa del Journey del cliente.
    Check Monitorea entregabilidad, Engagement y conversiones con Analytics en tiempo real, permitiendo decisiones ágiles y optimización continua de campañas.
    Solicita una demo
    Aumento en la tasa de entrega
    50%
    Incremento en la tasa de conversión
    3x
    Mejora en el CTR
    20%

    ¿Cómo puede ayudarte la solución de WhatsApp Business de CleverTap?

    Manage WhatsApp templates with rich media, interactive elements, and one-click sync to your WhatsApp Business Account.

    Crea y gestiona templates sin esfuerzo

    Deliver Timely, Personalized Omnichannel Reminders Across Push, Email, SMS, WhatsApp & More

    Accede a una biblioteca enriquecida de templates de WhatsApp

    Lanza campañas de WhatsApp más rápido con una biblioteca de templates de marketing y utilidad. Utiliza botones de Quick-Reply, countdowns con templates de Limited Time Offer y hasta 10 tarjetas con templates de carrusel.

    Crea mensajes atractivos en WhatsApp

    Agrega imágenes, GIFs o videos para hacer que tus mensajes de WhatsApp sean más atractivos. Usa botones para respuestas, enlaces web o llamadas y aumenta el Engagement directamente desde el hilo de conversación.

    Sincronización de templates con Meta en un solo clic

    Sincroniza automáticamente tus templates con tu WhatsApp Business Account, ahorrando tiempo y esfuerzo al eliminar la gestión en dos dashboards distintos.

    Lead the Way in Conversational Messaging with WhatsApp’s New Cutting-Edge Templates

    Lidera el camino en mensajería conversacional con los nuevos templates de última generación de WhatsApp

    Author avatar Deepak Yadav | 30 de enero de 2025
    Leer más
    Use CleverTap WhatsApp Business Solution to optimize WhatsApp marketing campaigns with AI-powered content creation and journey automation for personalized, timely messaging.

    Optimiza las conversaciones de WhatsApp con IA

    Use CleverTap WhatsApp Business Solution to optimize WhatsApp marketing campaigns with AI-powered content creation and journey automation for personalized, timely messaging.

    Creación de contenido con IA sin esfuerzo

    Scribe crea mensajes atractivos para campañas de WhatsApp en segundos, eliminando el bloqueo creativo y asegurando que tu copy conecte con las emociones de tus clientes.

    Optimización de Journey del cliente en tiempo real

    IntelliNode optimiza los Journeys del cliente y la entrega de campañas. Elimina las suposiciones sobre cuándo, cómo y con qué frecuencia enviar mensajes de WhatsApp mediante pruebas inteligentes y aprendizaje continuo a partir de las interacciones de los usuarios.

    Prueba la plataforma
    Deliver personalized two-way WhatsApp messaging with real-time automation and manage chats via a unified agent dashboard.
    The Complete Guide To WhatsApp Business API

    La guía completa de WhatsApp Business API

    Author avatar Deepak Yadav | 30 de enero de 2025
    Leer más

    Interactúa con mensajería bidireccional contextual

    Deliver personalized two-way WhatsApp messaging with real-time automation and manage chats via a unified agent dashboard.

    Personaliza en tiempo real

    Entrega mensajes únicos y significativos en WhatsApp utilizando el contexto del comportamiento pasado, preferencias, información de perfil, recomendaciones y acciones del usuario en tiempo real.

    Gestiona múltiples conversaciones desde un solo dashboard

    Responde rápidamente a las necesidades de los clientes a través de chat en vivo en WhatsApp utilizando un dashboard centralizado para que los agentes de soporte gestionen múltiples conversaciones.

    Automatiza respuestas y optimiza esfuerzo y costos

    Configura respuestas estándar de WhatsApp cuando los agentes no estén disponibles. Utiliza respuestas automatizadas para atender preguntas frecuentes sobre horarios comerciales, reembolsos, políticas de devolución y más.

    Measure WhatsApp campaign performance and ROI with in-depth analytics, click tracking, and behavioral data insights.

    Analiza la verdadera efectividad de tus campañas de WhatsApp

    Measure WhatsApp campaign performance and ROI with in-depth analytics, click tracking, and behavioral data insights.

    Evalúa el desempeño de tus campañas y mide su impacto

    Haz seguimiento de las tendencias de Engagement analizando métricas de campañas de WhatsApp y profundiza con funnels, cohortes y pivots basados en datos de comportamiento para medir el impacto real de tus campañas.

    Mide el ROI de campañas con seguimiento de clics

    Realiza análisis de ROI atribuyendo el impacto de las notificaciones de WhatsApp, lo que te permite tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo utilizar el canal de WhatsApp.

    Tiempo de valor acelerado

    Desbloquea el verdadero potencial de la WhatsApp Business API con CleverTap

    Impulsa Cross-sell y Upsell en momentos clave

    Activa mensajes personalizados cuando los usuarios completen módulos, muestren intención o naveguen cursos relacionados. La solución de WhatsApp Business Messaging de CleverTap permite enviar recomendaciones contextuales de Upsell que se sienten útiles, no invasivas, con CTAs inteligentes como “Continuar aprendiendo” o “Desbloquear oferta”, y timing basado en el comportamiento del usuario.

    Impulsa primeros depósitos y compras

    Acelera el Onboarding y fomenta transacciones tempranas. Envía recordatorios a usuarios que abandonan antes de completar acciones clave como agregar fondos, vincular una tarjeta o verificar KYC. Con WhatsApp Business Messaging de CleverTap, estos recordatorios pueden automatizarse según el comportamiento del usuario y enriquecerse con deep links, campos personalizados y CTAs seguros, impulsando la activación desde el Día 1.

    Aumenta visualizaciones con alertas de contenido personalizadas

    Mantén a los usuarios conectados con lanzamientos de contenido personalizados. Notifica sobre nuevos estrenos, contenido en tendencia o series sin finalizar, incluyendo previews enriquecidos y deep links para retomar la visualización. La solución de WhatsApp Business Messaging de CleverTap permite programar estas actualizaciones según el historial de consumo, preferencias del usuario o ventanas de contenido preferidas, maximizando el Engagement.

    Recupera carritos abandonados

    Utiliza WhatsApp para enviar recordatorios de carrito personalizados y con rich media, incluyendo imágenes de productos, precios y botones directos de “Comprar ahora”. Con triggers en tiempo real y segmentación a nivel de usuario, la solución de WhatsApp Business Messaging de CleverTap garantiza que estos recordatorios se envíen en el momento óptimo, ayudando a recuperar ventas perdidas e impulsar conversiones directamente desde el chat.

    Recover abandoned carts using WhatsApp Business API and Business Account messages with product images, pricing, and a “Buy Now” button.

    Escucha lo que dicen nuestros clientes

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      “Cambiar a la WhatsApp Business API de CleverTap tuvo un impacto enorme en nuestros esfuerzos de Engagement del Cliente. Nos dirigimos a usuarios con menor probabilidad de interactuar a través de notificaciones push y campañas de email, y vimos un aumento del 45% en aperturas de la app y un incremento del 25% en compras dentro de la aplicación. CleverTap facilita enormemente la creación de campañas de WhatsApp, ya que es segura y permite gestionar los datos de clientes con facilidad, segmentar audiencias con base en datos completos del cliente, configurar contenido con flexibilidad y activar notificaciones según las acciones del usuario.
      También podemos rastrear el desempeño de nuestras campañas en múltiples canales desde el mismo dashboard, lo que nos ayuda a optimizar campañas y ofrecer una experiencia superior, limitando la cantidad de campañas enviadas a cada cliente y evitando el spam.”
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    Rasis Maulana Setiawan
    Digital & CRM Martech Senior Manager

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