45%
DE AUMENTO EN APERTURASDE APLICACIONES
25%
DE AUMENTOEN COMPRAS
“Cambiar a la API de WhatsApp Business de CleverTap ha tenido un impacto tremendo en nuestros esfuerzos de engagement con el cliente.
Nos dirigimos a los usuarios que tenían menos probabilidades de interactuar a través de notificaciones push y campañas de correo electrónico y vimos un aumento del 45% en las aperturas de la aplicación y del 25% en las compras.
CleverTap hace que la creación de campañas en WhatsApp sea muy fácil, ya que es seguro y fácil de manejar los datos de los clientes y segmentar las audiencias en consecuencia, además de la flexibilidad para configurar el contenido y activar notificaciones en función de las acciones del usuario. También podemos realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas a través de múltiples canales en el mismo panel, lo que nos ayuda a optimizarlas y brindar una experiencia superior al cliente al limitar y evitar el spam”.