IA agêntica que eleva o engajamento do cliente ao personalizar em escala e maximizar o ROI.
Solicitar demonstraçãoCombine com precisão cada cliente à experiência certa
Obtenha insights instantaneamente
Descubra tendências de usuários com facilidade ao transformar prompts em linguagem natural em consultas precisas, com os eventos e atributos corretos identificados e visualizações prontas geradas automaticamente.
Assistir demonstraçãoEncontre o público certo
Defina segmentos em linguagem natural e deixe o agente selecionar os eventos e atributos corretos para gerar instantaneamente segmentos precisos e editáveis.
Assistir demonstraçãoEnvie a mensagem no momento perfeito
Elimine o achismo na definição do timing. O agente aprende os padrões de engajamento de cada cliente e agenda mensagens para quando eles têm maior probabilidade de notar e agir.
Engaje nos canais preferidos
Garanta que cada mensagem chegue onde realmente importa. O agente seleciona automaticamente o melhor canal para cada usuário, maximizando engajamento e ROI.
Decodifique padrões de feedback
Transforme feedback em combustível para crescimento. O agente analisa respostas de pesquisas, identifica os fatores por trás de promotores e detratores e destaca ações claras para aumentar a lealdade.
Exiba o produto certo
Apresente o produto, oferta ou conteúdo certo para cada usuário. O agente aprende com comportamentos anteriores para entregar recomendações personalizadas que impulsionam engajamento e vendas.
Solicitar demonstraçãoPreveja o comportamento do usuário com precisão
Preveja resultados como churn, conversões ou abandono em tempo real, incluindo o “porquê” por trás de cada predição, permitindo que você aja antes que oportunidades sejam perdidas.
Solicitar demonstração
Crie conteúdo alinhado à marca e sensível ao contexto com facilidade
Crie visuais alinhados à marca
Comece com um prompt ou imagem de referência, e o agente aplica seu brand kit — logos, cores, fontes, layouts e proporções — para gerar visuais prontos para campanha, que você pode facilmente ajustar ou criar variações para testes A/B e localização.
Gere textos que geram conexão
Crie textos personalizados e alinhados à marca em segundos — otimizados com base em insights de campanhas de melhor desempenho e orientados por seus guardrails de tom, voz, palavras-chave, tamanho, idioma e estilo.
Crie instantaneamente experiências do cliente baseadas nas melhores práticas do setor
Transforme seus objetivos em Jornadas
Descreva seu objetivo em linguagem natural, como “reduzir churn”, e o agente cria instantaneamente uma Jornada pronta para edição, completa com mensagens e visuais, otimizada com base em melhores práticas e adaptada ao seu caso de uso.
Encontre o melhor caminho
Experimente mensagens, canais, timing e frequência em uma única Jornada. O agente direciona usuários em tempo real para o caminho com melhor desempenho e se adapta conforme os comportamentos mudam para maximizar o ROI.
A super inteligência por trás de cada experiência 1:1 do cliente
“O mecanismo de recomendações com IA da CleverTap garantiu que alcançássemos nosso objetivo de aumentar as conversões de reservas.”
“As capacidades avançadas impulsionadas por IA nos permitem aprimorar significativamente a eficácia da comunicação e a velocidade de experimentação. A CleverTap nos ajudou a reduzir custos e a nos conectar com nossos usuários de forma mais eficaz, no momento certo e no canal certo.”
“As Predições da CleverTap nos permitiram evoluir de um direcionamento reativo para antecipar o que nossos usuários provavelmente farão em seguida. Em comparação com nossas campanhas padrão de CVM, observamos um CTR 2x maior e um aumento de 50% nas conversões ao direcionar segmentos com alta probabilidade.”
Preciso ter habilidades técnicas ou de dados para usar os Agentes CleverAI™?
Não. Os Agentes CleverAI™ foram desenvolvidos para profissionais de marketing, equipes de growth e product owners — não para cientistas de dados.
Você simplesmente descreve seu objetivo em linguagem natural — por exemplo:
Os Agentes CleverAI™ traduzem sua intenção nos eventos, filtros, métricas e visualizações corretos, que você pode revisar, editar e refinar. Isso elimina a complexidade técnica, tornando os agentes inteligentes no engajamento do cliente acessíveis a todas as equipes.
Como o CleverAI™ lida com privacidade e segurança de dados?
A CleverTap mantém todos os seus dados de clientes totalmente dentro de sua própria infraestrutura.
Quando os Agentes CleverAI™ interagem com grandes modelos de linguagem (LLMs) externos:
Isso garante que as capacidades de agentes inteligentes permaneçam altamente eficazes sem comprometer privacidade, segurança ou conformidade.
Quais modelos de IA impulsionam os Agentes CleverAI™?
Os Agentes CleverAI™ combinam:
A orquestração de modelos, o roteamento de dados e as restrições regionais são gerenciados pela CleverTap. Para setores regulados ou com exigências rigorosas de conformidade, sua equipe de conta pode esclarecer quais modelos são utilizados e como os dados são tratados.
Os Agentes CleverAI™ conseguem lidar com casos de uso complexos de análises e segmentação?
Sim. O Agente de Análises e o Agente Construtor de Segmentos suportam lógicas avançadas, incluindo:
O CleverAI™ sempre exibe a configuração subjacente, oferecendo controle total para ajustar filtros, modificar condições ou refinar intervalos de datas. Essa transparência garante confiança no engajamento do cliente impulsionado por IA.
Os Agentes CleverAI™ oferecem suporte a múltiplos idiomas e regiões?
Sim. Os Agentes CleverAI™ oferecem suporte a engajamento do cliente multilíngue.
A qualidade é mais alta para idiomas globais amplamente utilizados.
Como funcionam aprovações, governança e papéis com o CleverAI™?
O CleverAI™ segue uma abordagem com humano no loop.
Isso garante que os agentes inteligentes acelerem a execução sem comprometer a governança.
Os Agentes CleverAI™ substituirão profissionais de marketing ou recursos existentes da CleverTap?
Não. Os Agentes CleverAI™ foram projetados para potencializar as equipes, não substituí-las.
Eles eliminam trabalhos manuais repetitivos — como a criação de consultas, segmentos, criativos e Jornadas — permitindo que os profissionais de marketing foquem em estratégia, experimentação e direção criativa.
Todos os recursos existentes da CleverTap permanecem disponíveis. O CleverAI™ simplesmente oferece uma forma mais rápida e inteligente de ativar IA no engajamento do cliente ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Posso entender e confiar nas decisões tomadas pelos Agentes CleverAI™?
Sim. O CleverAI™ foi desenvolvido com foco em transparência e controle.
Cada ação do Agente inclui:
Você pode revisar, editar, aprovar, versionar ou reverter a qualquer momento — um requisito essencial para agentes inteligentes de nível enterprise no engajamento do cliente.
