Converse com nossos Especialistas em Engajamento do Cliente

Descubra como você pode desbloquear o LTV com a plataforma All-in-One de envolvimento do cliente da CleverTap.

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    • Promos: A Primeira Plataforma Completa de Gestão de Recompensas da Indústria

    Transforme resgates em relacionamentos que impulsionam o Lifetime Value

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    Entregar

    Promoções dinâmicas e experiências de fidelidade com insights em tempo real e gatilhos comportamentais, impulsionadas pela nossa plataforma de fidelidade e recompensas.

    Personalizar

    Recompense com precisão usando regras flexíveis, segmentos e orquestração omnicanal com nossa plataforma de fidelidade e recompensas.

    Integrar

    Integre-se facilmente ao seu stack tecnológico por meio de uma infraestrutura de API-first projetada para velocidade, escala e controle.

    Confiada por 2000+ marcas para potencializar suas experiências de fidelização de clientes

    levis Picsart bank Sonyliv Kotak Bank Blinkit Ajio Burgerking Axis Bank Pepsi rapido Puma Dominos seveneleven Ikea

    CleverTap reconhecida no
    Quadrante Mágico™ do Gartner® 2025
    para Mecanismos de Personalização

    Gartner Report Cover

    Por que escolher o
    CleverTap Promos?

    Check Entregue experiências de fidelidade personalizadas com recompensas em tempo real baseadas no comportamento, preferências e marcos do ciclo de vida do usuário.
    Check Alcance eficiência operacional, defina gatilhos, recompensas e regras de entrega com criação de campanhas sem código usando nosso construtor visual intuitivo.
    Check Simplifique o gerenciamento de ciclo de vida de ponta a ponta, desde a criação de carteiras e códigos de recompensa até distribuição, validação e análise — tudo dentro da CleverTap.
    Check Tome decisões mais inteligentes com analytics para acompanhar resgates, uso de cupons e ROI, ajustando segmentação e orçamento em tempo real para máximo impacto.
    Check Diga adeus às ferramentas fragmentadas e dê 
boas-vindas à plataforma unificada da CleverTap — conectando perfeitamente o engajamento do cliente com recompensas de fidelidade.
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    Aumento em compras recorrentes
    70%
    Taxas de conversão
    5x
    Aumento no ticket médio (AOV)
    20%

    Como os Lembretes da CleverTap Podem Ajudar?

    Create customizable coupons, apply discounts, and manage rewards with CleverTap Promos loyalty and rewards platform.

    Crie promoções poderosas com cupons totalmente personalizáveis

    Deliver Timely, Personalized Omnichannel Reminders Across Push, Email, SMS, WhatsApp & More

    Crie cupons em massa ou de uso único com formatos flexíveis

    Gere códigos de cupom únicos ou em massa usando formatos alfanuméricos, numéricos ou personalizados com a identidade da marca, adequados ao estilo e aos canais da sua campanha.

    Aplique descontos a produtos específicos, pedidos inteiros ou outras taxas

    A lógica de desconto é totalmente personalizável — aplique ao carrinho total, SKUs selecionados ou taxas personalizadas usando regras flexíveis dentro da plataforma de recompensas da CleverTap

    Controle com precisão a disponibilidade e o resgate com regras dinâmicas

    Ative ofertas com base em comportamento, agendamento ou validade. Defina regras de validade flexíveis, janelas recorrentes e limites de uso — tudo gerenciado facilmente pela plataforma de fidelidade e recompensas da CleverTap.

    Flexible loyalty programs with API-first wallets for earning, tracking, and rewarding points using CleverTap Promos loyalty rewards platform.

    Crie programas de fidelidade flexíveis e personalizados com carteiras baseadas em API

    Flexible loyalty programs with API-first wallets for earning, tracking, and rewarding points using CleverTap Promos loyalty rewards platform.

    Emita pontos de fidelidade por múltiplos canais

    Credite pontos por meio de APIs, campanhas promocionais, recompensas em cashback ou ajustes manuais pelo painel, para dar suporte a diferentes casos de uso — desde recompensas por marcos até bônus por indicação.

    Acompanhe todo o ciclo de vida dos pontos de fidelidade

    Monitore o status dos pontos nas etapas Prometido, Ativo, Resgatado e Expirado, com suporte integrado para políticas de expiração, taxas de conversão de resgate (ex.: 1 ponto = $1) e mecanismos de reversão.

    Forneça visibilidade em tempo real com APIs de Carteira

    Use endpoints de API para exibir saldos e históricos de transações da carteira no app ou na web, aumentando a transparência e incentivando o uso.

    Manage, distribute, and track partner vouchers at scale with CleverTap Promos loyalty points and rewards program platform.

    Impulsione Retenção e Crescimento com Campanhas Integradas de Vouchers de Parceiros

    Manage, distribute, and track partner vouchers at scale with CleverTap Promos loyalty points and rewards program platform.

    Importe e gerencie vouchers de terceiros em escala

    Carregue facilmente códigos de vouchers de marcas parceiras pelo painel ou via API. Organize os vouchers em listas, identifique-os por marca ou campanha e evite duplicações com mecanismos de segurança integrados à nossa plataforma de recompensas e fidelidade.

    Distribua vouchers por meio de campanhas automatizadas

    Use a API de Vouchers ou o construtor de campanhas para acionar o envio automático de vouchers com base em eventos ou comportamentos do usuário em tempo real — ideal para campanhas personalizadas e sensíveis ao tempo.

    Acompanhe o ciclo de vida dos vouchers e evite mau uso

    Monitore emissão, resgate e reversões com análises integradas. A CleverTap remove automaticamente vouchers usados das listas para evitar duplicações e pode acionar alternativas caso não restem códigos válidos.

    Launch personalized, no-code reward programs with real-time automation and analytics using CleverTap Promos loyalty points platform.

    Lance Programas de Recompensas Hiperpersonalizados Sem Código, com Controle Total

    Launch personalized, no-code reward programs with real-time automation and analytics using CleverTap Promos loyalty points platform.

    Automatize recompensas em tempo real com base no comportamento do usuário

    Acione campanhas personalizadas quando os usuários completarem ações específicas, entrarem em novos estágios do ciclo de vida ou corresponderem a segmentos comportamentais de alta intenção — sem necessidade de desenvolvimento, usando nossa plataforma de fidelidade e recompensas.

    Entregue qualquer tipo de recompensa com segmentação flexível

    Escolha entre pontos de fidelidade, cashback, códigos de uso único ou vouchers de parceiros e distribua-os com segmentação avançada e em tempo real.

    Otimize a performance das campanhas com analytics integrados

    Acompanhe a eficácia por tipo de recompensa, grupo de usuários e metas da campanha. Meça o ROI com dados de resgate e obtenha insights completos em uma única plataforma.

    Construa com Flexibilidade. Escale com Confiança.
    Integre Rápido com uma Infraestrutura Baseada em API

    Desbloqueie o Verdadeiro Potencial do Seu Programa de Recompensas e Promoções

    Campanhas de Renovação e Upsell

    Retenha assinantes e incentive upgrades com regras flexíveis alimentadas pela nossa plataforma de fidelidade e recompensas. Recompense usuários que migram de planos mensais para anuais com pontos de fidelidade em dobro ou cupons de cashback. Aplique vouchers automaticamente 48 horas antes da renovação para reduzir o churn, usando gatilhos baseados em jornadas e controles de validade para garantir urgência e precisão.

    Recompensas por KYC, Pagamento de Contas e Retenção

    Incentive o onboarding e marcos de uso com recompensas inteligentes baseadas em comportamento, usando nossa plataforma de fidelidade e recompensas. Por exemplo, envie um voucher de $200 para usuários que concluírem o KYC dentro de 24 horas após o cadastro. Você também pode usar o envio de vouchers e as APIs de Carteira para recompensar recargas bem-sucedidas ou indicações, melhorando as taxas de ativação e reduzindo desistências.

    Marcos de Progresso e Aprendizado Gamificado

    Incentive a conclusão de cursos e o domínio de módulos com lembretes e recompensas em tempo real, impulsionados pela nossa plataforma de fidelidade e recompensas. Por exemplo, se um aluno não fizer login por 3 dias, envie uma campanha promocional oferecendo 100 pontos bônus pela conclusão do curso até domingo. Você também pode incorporar micro-recompensas baseadas em quizzes nas jornadas dos usuários por meio do CleverTap Promos, aumentando o engajamento e as taxas de conclusão.

    Campanhas Relâmpago e Sazonais

    Destaque-se durante os períodos de pico de vendas combinando descontos sensíveis ao tempo com segmentação em tempo real, impulsionada pela nossa plataforma de fidelidade para varejo. Por exemplo, acione um voucher de 20% de desconto para usuários que navegam em uma categoria, mas não finalizam a compra em até 15 minutos. Durante feriados, use o Promos para executar campanhas de cashback em níveis, baseadas no valor do carrinho — com recompensas creditadas diretamente nas carteiras de fidelidade, aumentando o ticket médio. Controles de orçamento integrados garantem que a campanha permaneça lucrativa.

    Drive e-commerce growth with real-time targeting, cashback, and discounts using CleverTap Promos retail loyalty platform.
    Perguntas
    frequentes

    Pronto para elevar suas experiências de fidelidade e recompensas do cliente?

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