Hiperpersonalización que convierte, genera engagement y retiene
Creemos que el reconocimiento de CleverTap en el último reporte Gartner® Magic Quadrant™ se debe a nuestro:
Mix integral de personalización que impulsa 7x más conversiones al alinearse con los casos de uso correctos.
Una solución robusta de customer engagement todo en uno diseñada para adaptarse a las necesidades únicas de cada marca.
Clever.AI, nuestro motor de IA de última generación, que impulsa funciones como journeys con auto-routing (IntelliNODE) y mensajería emocionalmente inteligente (Scribe).
Funcionalidades específicas por industria para e-commerce, servicios financieros, gaming, streaming y más.
Gartner Disclaimer:
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio mencionado en sus publicaciones de investigación y no recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Magic Quadrant es una marca registrada de Gartner, Inc. y/o sus afiliadas y se utiliza aquí con permiso. Todos los derechos reservados. GARTNER es una marca registrada y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus afiliadas en EE. UU. e internacionalmente, y se utiliza aquí con permiso. Todos los derechos reservados.
Por qué CleverTap está liderando el camino en personalización
Diseñada para personalización
“Este crecimiento y su presencia de clientes se atribuyen a su solución all-in-one que incluye un CDP y a su capacidad para configurar y activar journeys de cliente automatizados y personalizados en múltiples touchpoints.”
Capacidades avanzadas de IA
“CleverTap continúa añadiendo nuevas funcionalidades de IA. Ejemplos recientes incluyen automatización basada en IA para el enrutamiento de customer journeys … y su asistente de creación de contenido digital con GenAI.”
Experiencia omnicanal
“El caso de uso más adecuado de CleverTap es Marketing, basado en su capacidad para configurar segmentos fácilmente, rastrear usuarios anónimos y soportar funciones de personalización en una variedad de canales de marketing.”
Personalización en tiempo real
“Dos de las capacidades más fuertes de CleverTap son Targeting y Triggering.”
Targeting
“La puntuación de CleverTap en Targeting se basa en una UI simple para crear segmentos, funcionalidad para recopilar datos zero-party y segmentación predictiva basada en IA.”
Triggering
“Su puntuación en Triggering se basa en capacidades de geofencing para activar emails y actividades de personalización en otros canales, como ad retargeting.”
Diseñada para personalización
“Este crecimiento y su presencia de clientes se atribuyen a su solución all-in-one que incluye un CDP y a su capacidad para configurar y activar journeys de cliente automatizados y personalizados en múltiples touchpoints.”
Capacidades avanzadas de IA
“CleverTap continúa añadiendo nuevas funcionalidades de IA. Ejemplos recientes incluyen automatización basada en IA para el enrutamiento de customer journeys … y su asistente de creación de contenido digital con GenAI.”
Experiencia omnicanal
“El caso de uso más adecuado de CleverTap es Marketing, basado en su capacidad para configurar segmentos fácilmente, rastrear usuarios anónimos y soportar funciones de personalización en una variedad de canales de marketing.”
Personalización en tiempo real
“Dos de las capacidades más fuertes de CleverTap son Targeting y Triggering.”
Targeting
“La puntuación de CleverTap en Targeting se basa en una UI simple para crear segmentos, funcionalidad para recopilar datos zero-party y segmentación predictiva basada en IA.”
Triggering
“Su puntuación en Triggering se basa en capacidades de geofencing para activar emails y actividades de personalización en otros canales, como ad retargeting.”
Por qué las marcas confían en CleverTap para experiencias personalizadas
Nuestros clientes ven consistentemente una mejora en el customer engagement con interacciones personalizadas utilizando nuestra plataforma de marketing cross-channel.
561%
Mejora en la retención de clientes*
30%
Incremento en las tasas de conversión*
35%
Aumento de las Tasas de Conversión*
50%
Aumento de las Tasas de Clics*
*Basado en un estudio independiente de un tercero
Resultados comprobados: historias de éxito de clientes de CleverTap
“Lo calificaría con un 10 por su facilidad de uso y los numerosos casos de uso posibles.”
“Nos hace más eficientes, reduciendo el tiempo de días a minutos.”
“Simplifica la creación de campañas y reduce nuestro time-to-launch.”
“Impulsa eficiencia y mayores conversiones.”
¿Qué significa para ti el reporte Gartner® Magic Quadrant™?
Creemos que el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Mecanismos de personalización te ayudará a descubrir:
Las capacidades clave que debes considerar al tomar una decisión de compra para una solución de personalización
Las capacidades principales de CleverTap y su creciente presencia global
Insights sobre las herramientas líderes de personalización