Medya ve Eğlence

CleverTap

Dünya çapında 2000'den fazla önde gelen marka tarafından tercih ediliyor

CleverTap

Her mikro anda müşterinle bağlantıda kal

Medya tüketimi artık yalnızca belirli saatlerle sınırlı değil — izleyiciler her an, her yerde içerik tüketiyor. Bir kullanıcının karar yolculuğu, farklı cihazlar ve kanallar üzerinde yüzlerce mikro ana bölünüyor. Müşteriyle bu yolculuğun her adımında temas kur.

ARAMA Kullanıcılar yeni içerik ararken öne çıkma fırsatını iyi değerlendir. Tercih ettikleri türleri, sanatçıları ve yönetmenleri tanı — en alakalı içerikleri doğru anda öner.

KEŞFETME Keşfetme deneyimini uygulama kullanım süresini artırmak için kullan. Sevdikleri türlere, sanatçılara ya da yönetmenlere göre kişiye özel öneriler sun. Yeni çıkışların fragmanlarıyla merakı canlı tut.

İZLEME Kullanıcılar favori içeriklerini izlerken önlerindeki her engeli kaldır. Sezon ortasında bırakanları nazikçe devam etmeye teşvik et. İçerik tüketim örüntülerini analiz ederek zamanında içerik öner ve kullanıcı deneyimini zenginleştir.

SOSYAL PAYLAŞIM Kullanıcıları hesaplarını yükseltmeye ve premium içeriklere abone olmaya teşvik et. Uygulama içi içerikleri monetize et. Aktif kullanıcılardan yorum bırakmalarını ve sosyal medyada paylaşım yapmalarını iste.

Her kullanım senaryosu için mobil etkileşim çözümleri

Onboarding

Kişiye özel kampanyalarla kullanıcıları ilk andan yakala

Abonelikler, yeni içerikler ve son dakika haberleri hakkında saniyeler içinde milyonlarca kişiye özel mesaj gönder. Sen büyümeye odaklan — mobil pazarlama kampanyalarının büyük hacimlerde sorunsuz çalışmasını biz garantileriz.

Etkileşim

Müşteri etkileşimini rekabet avantajına dönüştür

Doğru mesajı, doğru kullanıcıya, tam doğru anda ulaştırabilmek kritik öneme sahip. Kaçırılan mobil fırsatlar, doğrudan memnuniyetsiz müşterilere dönüşür. Kullanıcılarla 7/24 etkileşimde kal; markana hayran bırak.

Müşteri Sadakati

İzleyici davranışlarını ve trendleri analiz et

Farklı programlar, günün saatleri veya coğrafyalar genelinde izleme örüntülerini anla. Mesajlarının içeriğini ve sıklığını buna göre özelleştir; CLTV’yi ve pazarlama ROI’sini artır.

Yeniden Yükleme

Kullanıcıları tekrar tekrar geri getir

Gerçek zamanlı davranışsal analitik ile kullanıcı aktivite düşüşlerini ve kaldırmaları takip et. En yeni çalma listeleri, podcast’ler, makaleler ve uygulama özellik güncellemeleri hakkında bilgi vererek yeniden etkileşim çabalarını güçlendir; uygulamayı yeniden açmaları için daha güçlü bir neden sun.

Öne Çıkanlar

Her kullanıcıyı 360° tanı

Herkese uyan tek bir şablon yok. Arama geçmişi, favori türler veya sanatçılar, haber kategorileri, tercih edilen dil ve ortalama oturum süresini içeren birleşik kullanıcı profilleri oluştur. Cihazlar genelinde kişiye özel bir yolculuk tasarla.

Kullanıcıları içerik tüketirken takip et

Kullanıcıların yolculuğuna daha derin bir bakış açısı kazanmak için Content Flows kullan. Değere ulaşmayı geciktiren sürtüşme noktalarını belirle. Belirli bir videoyu izlemeden önce veya sonra neler yaptıklarını görselleştirerek izleme örüntülerini anla ve deneyimi optimize et.

Alakalı ve ilgi çekici içerikler öner

Her kullanıcıya özel bir deneyim sunarak merakı canlı tut. Makine öğrenmesiyle desteklenen Psikografik Segmentasyon ile kullanıcı mikro-segmentleri oluştur. Baskın ilgi alanlarını bilerek alakalı içerik önerileriyle etkileşimi artır.

Daha akıllı pazarlama kararları al

Hızlı büyüyen markalar sürekli deney yapar ve öğrenir. Hedef kitlenle en çok örtüşen mesajı bulmak için çoklu A/B ve çok değişkenli testler çalıştır. Hedefine ulaşma olasılığını tahmin ederek pazarlama ROI’sini öngörülebilir kıl.